Alle openbare klachten

ik heb een twintigtal jaar geleden een gasfles gekocht bij ACP. Ik heb toen een waarborg betaald van 3000 b frank. ik wil de fles terug binnen doen, maar ACP weigert de terugbetaling te doen van 75 euro. ze laten me weten dat deze fles binnen 2 jaar zou moeten binnen gebracht worden. Ik ben daar echter nooit van op de hoogte gebracht en heb vlg mij daromtrent niets getekend. Vlg ik verneem zijn er nog verschillende personen met hetzelfde probleem. Indien jullie het zouden kunnen oplossen: mijn rek nr is BE22 001 0858712 47 MET VRIENDELIJKE GROETEN

Beste Onze 17 jarige zoon googelde gratis CV. Hij kwam terecht op de site van CVneed en maakte een cv. Daar hij zocht op gratis cv was hij zich niet bewust dat er een contract aan vasthing. Kort erna ontving hij een rekening maar ging daar niet op in omdat hij nooit iets ondertekend heeft en dus niet door had dat er een abonnement liep. Hij vermoedde dat die rekening was om een abonnement te starten. Hij melde zich af en dacht dat daar alles mee opgelost was en gaf niks aan ons door. Tot wij dus nu die aanmaning ontvingen in de bus. Wij gaan dan ook niet akkoord met deze factuur.

Beste, Mijn naam is Dhaene Dorine. Ik stel vast dat er sedert 2023 maandelijks 15 euro via mijn kredietkaart van mijn rekening gaat. Ik heb geen weet dat ik(bewust)een contract zou zijn aangegaan tot deze maandelijkse betaling. Dus zou ik willen dat deze maandelijkse geldafname met onmiddellijke ingang stopt. Dank voor bevestiging, Dhaene Dorine

beste , ik heb een kleedje gekocht bij de heel verleidelijke site suelta.nl. kleedje ontvangen maar zit niet goed ( verschil onder beide oksels) ik wil het kleedje terugsturen en vind na redelijk wat zoeken een adres in CHINA.. na contact met hen te hebben opgenomen zeggen ze dat je inderdaad alleen kan terugsturen naar china , op eigen kosten (30-40€ gemiddeld) terwijl ze een nederlands bedrijf zijn.. na wat heen en weer gemail bieden ze mij nu aan het kleedje te houden en een korting van 20% te geven aan mij. dit wil ik helemaal niet ..ik wil het kleedje terugsturen op mijn kosten , binnen europa en mijn geld terug (betaling is via klarna , daar staat het nu op gepauzeerd!)

ons eerste contact was op 23/05/2023, 21/09/2023 offerte besproken en getekend, afgesproken mondeling dat de werken gingen starten begin maart 2024, 25/01/2024 opmetingen gedaan en plannen gemaakt, verschillende keren contact proberen maken zowel telefonisch of per mail, zonder resultaat, 06/04/2024 mail ontvangen dat ze 15/04 gingen starten alsook een voorschot factuur, voor 15/04/2024 voorschot van €7832 betaald, niemand gezien op 15/04, geen antwoord meer op mails en sms of telefoon, 23/04/2024 antwoord dat Robin afwezig is, 27/04/2024 persoonlijk naar zijn bedrijf geweest en beloofd hij ons 100% zeker dat hij op 02/05 ging starten, 02/05 half uur voor ze gingen starten mail gekregen dat door ziekte de werken niet doorgaan maar dat de werken asap gaan starten, 07/05 terug mail dat er zieken zijn maar dat ze iets aan het afwerken zijn en dan bij ons zullen starten, tot 04/06/2024 niets meer gehoord, dan telefonisch contact gehad dat ze de donderdag of vrijdag gingen starten, ik heb gemaild om het uur te weten, geen antwoord en ook niemand gezien, 08/06/2024 contact met zijn vader genomen(was de vorige zaakvoerder), zelfde dag antwoord op mail dat hij 4 werven moet afwerken die vertraging opgelopen hebben, sinds dien al verschillende keren gemaild met de vraag wanneer hij nu van plan is te starten, zowel via mail, telefonisch maar geen antwoorden meer . wij willen terug een normale slaapkamers hebben nu ligt alles in werf zowel de kamer van mijn dochter als onze kamer. wij willen een definitieve start datum en volledige afwerking of ons voorschot volledig terugbetaald zien. het bouwverlof staat voor de deur dus weer een lange periode niets.

Bij onze terugreis bij het inchecken hebben we 2 stoelen betaald met extra beenruimte. Als we in het vliegtuig waren bleken het dezelfde stoelen te zijn zonder beenruimte. Bij het document zit wel de prijs van handbagage die ze ook aangerekend hebben en tweemaal stoel met extra beenruimte.

Korte beschrijving van uw probleem Heb online een BBQ toestel besteld maar deze heb ik nooit ontvangen, het platform is ook niet meer beschikbaar.

Geachte mevrouw/heer, Op 17/05/2024 heeft mijn dochter (16j) onderstaande mail ontvangen: "Beste, bedankt voor het gebruikmaken van Cvneed! Wij hopen dat onze diensten je actief ondersteunen bij het vinden van je nieuwe droombaan". Op 24/06/24 krijgt zij volgende mail: "Dit is de vierde keer dat wij u benaderen in verband met een openstaande betaling. Ondanks eerdere herinneringen hebben wij nog geen betaling van u ontvangen. Indien wij het openstaande bedrag niet binnen 2 werkdagen hebben ontvangen, zijn we genoodzaakt om € 14,50 aan incassokosten in rekening brengen. Wij verzoeken u het verschuldigde bedrag direct te voldoen, om deze extra kosten te vermijden. U kunt deze betaling eenvoudig voldoen via de onderstaande knop." Mijn dochter heeft helemaal niet de bedoeling gehad een maandelijkse dienst van 30euro te nemen. Zij was enkel online op zoek naar voorbeeld CV's voor een schoolopdracht. U spreekt van een abonnement , er is helemaal geen contract , noch een bewuste overeenkomst. Ik betwist die factuur dan ook en vraag u het abonnement onmiddellijk stop te zetten en de aangerekende kosten te laten vallen. Met vriendelijke groet,

De reeds betaalde factuur bedraagt 1420,40€ waarvan het gebruik van het materiaal 995€.er is 1 uur gewerkt met 2 man. En amper 2 meter Van de ratteslang gebruikt voor de leiding te ontstoppen. Het lijk me veel voor hetgebruik van het materiaal.