Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op [6/9/2024] wilde ik de schoenen in uw winkel kopen en genieten van de promotie van -70% die u had gemaakt met een licht oranje kleur bolletje. Echter, de beloofde promotie van -70% werd geweigerd en niet verrekend bij mijn aankoop. Na het passen van de schoenen. Er werd mij verteld dat het een fout was, en ik kreeg uiteindelijk 50%. Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/ van -70% te willen toepassen en om binnen de 21 dagen het bedrag van €30 euro op mijn bankrekening te willen storten. BE 71 0620 9720 5069 Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Promotie/korting - Betalingsbewijs - Aankoopfactuur

Geachte mevrouw/heer, Op [26 februari 2024] kocht ik een Citroën E-C 4x electric 115 kw plus] in Stellantis Waregem en betaalde ik er [36479 euro] voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Aankoop op 26 februari 2024 De reclame folder was duidelijk dat de premie van 5000 euro kon aangevraagd worden voor deze wagen . Wat betreft de "Premie overheid werd geweigerd op grond van verkeerde informatie van de stellantis verkoper in Waregem .x aantal keren in maart 2024 gevraagd wanneer ik deze premie moet aanvragen en of ik een document kan krijgen voor aanvraag .steeds zij deze dat dit niet kon op grond van zolang er geen chassis nr bekend is deze ook niet hoeft aan te vragen .nu is deze premie van 5000uro geweigerd op grond van te laat indienen .zelf heb ik een schrijven van de verkoper dat dit niet direct aan de orde is en moet wachten tot de auto geassembleerd en geleverd wordt.10 tallen brieven en bellen naar de overheid is een maat van niks. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informtie vraag ik de tegemoetkoming van Stellantis. Ik vraag u daarom ook om Duidelijk heid te scheppen waarom de vetkopers niet op de hoogte waren van een aanvraag die moet binnen de 90 dagen na ondertekening van de bestelbon niet op de hoogte waren van deze procedure die in het staatsblad verschenen is op 20 februari 2024 en online te zien was bij de Vlaamse overheids site op 9 februari 2024.Ter goeder trouw heb ik de auto willen aankopen omwille van deze premie. Stellantis heeft blijkbaar nagelaten de verkopers op de hoogte te stellen van deze procedure wat dan in mijn geval totaal is misgelopen door desinformatie. Met vriendelijke groet, Frank Temmerman Tel 0495505875

Op 26/3/2024 plaatsten wij via de website www.elektrolommelen.be een bestelling voor een bedrag van 1000 EUR. Tot op heden hebben wij nog steeds niets ontvangen en kunnen wij hen ook niet meer contacteren.

Ondanks dat er een promo werd weergegeven 1+1 gratis op de gouda kaas werd deze promo niet toegepast op mijn kassa ticket. Heb hierover nadien de winkelbediende aangesproken en ze vertelde dat ik geen recht had op de promo ondanks de promo wel degelijk werd weergegeven. Dit is trouwens ook niet de eerste keer dat ze klanten misleiden met hun promo´s.

Geachte mevrouw/heer, Wij verkregen meerdere opdringerige telefoons van My Collections BV. Dit voor een collectie bedelarmbanden. Wanneer wij in zouden gaan op deze actie zouden we een zilveren armband ontvangen en nadien elke twee maanden een bedel ontvangen. Na heel lang opdringen en het veroorzaken van laster zijn wij mondeling ingegaan op dit aanbod. Wanneer wij de beoordeling van dit bedrijf zagen, werd ons duidelijk dat het over oplichting ging. Hierop hebben wij meteen een e-mail naar de klantendienst van My Collections BV gestuurd. Dit om het 'abonnement' op te zeggen. Hierop kregen wij echter geen reactie. Enkele weken later ontvingen wij plotseling een brief van gerechtsdeurwaarder Roger Smet. Dit met een aanmaning om de kosten van de armband te betalen alsook bijkomende kosten. Het gaat hier duidelijk over een vorm van oplichting. Hopelijk kunnen wij via deze klacht andere mensen helpen om niet in deze val te trappen. Aan My Collections BV nog de mededeling om het abonnement zoals per e-mail gevraagd per direct stop te zetten. Klantnummer betreft 379306. Wij onthouden ons van verdere betalingen.

Op 26/7 ll. stuurde ik een mail naar de klantendienst om mij als klant te schrappen. Ik ontvang nog steeds sms'en over bezoeken van verkopers. Ik wens niet meer opgebeld of gecontacteerd te worden. Verkopers dienen niet meer langs te komen op mijn adres.

Geachte mevrouw/heer, Op 20/07 kocht ik een veloci fiets via Nieuwsblad en betaalde ik er €1318 voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht een nieuwe fiets te ontvangen. Maar uiteindelijk kreeg ik een fiets met meer dan 1500km op de teller. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Ik heb reeds meermaals met jullie contact opgenomen, echter zonder enig antwoord te mogen ontvangen. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen 10 dagen een omruiling voor een nieuwe fiets of een compensatie van €500 aan mij te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet,

Geachte mevrouw/heer, Op 08/08/2024 wilde ik het [PRODUCT/DIENST] in uw winkel kopen en genieten van de promotie/korting die u had gemaakt. Echter, de beloofde promotie/korting geldig tot 08/08/2024 werd geweigerd en niet verrekend bij mijn aankoop. Ik heb mijn bestelling dan ook niet gevalideerd of betaald. Dit is de zuiverste misleiding. Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/korting direct te willen toepassen zodat ik mijn bestelling kan plaatsen met de beloofde korting. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Foto Promotie/korting - Foto zonder kortingscode - Foto met kortingscode en zelfde bedrag

Geachte mevrouw/heer, Op 02/08 kocht ik een step van 399eu 250 eu ecocheques en de rest met bankkaart, er was geen ingepakte enkel het toonzaal model , er werd me verzekerd dat deze correct zou functioneren. Nu kan mijn vrouw 55 kg en op eco stand.. van de bereikheid 25 km op en al 1 km en dan is hij plat . Batterij leeg ik heb nogthans de laad procedure goed gevolgd . Het gaat iver een iglider z85 . Ik wil een andere desnoods met opleg of mijn geld terug aub . Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs

Geachte mevrouw/heer Ik kocht via uw website (www.herbaline.be) een cadeaubon ter waarde van €50,00 voor de aankoop van Herbalife-producten. De persoon aan wie ik de cadeaubon gaf, liet mij echter weten dat het onmogelijk is op jullie website de producten te bestellen. Wij hebben ondertussen meerdere keren contact met u proberen maken met de vraag hoe we alsnog deze cadeaubon kunnen gebruiken, o.a. via mail (info@herbaline.be), alsook via een gsm-nummer dat op de website te vinden is voor het bereiken van de coach (+32 479 46 29 86) (meerdere malen proberen bellen en bericht nagelaten op het antwoordapparaat, alsook bericht via WhatsApp). Tot op heden kregen wij geen enkele reactie. Ik vraag u daarom ook om binnen 30 dagen het bedrag van 50 euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet Bram Abbeloos