Alle openbare klachten

Beste, Op 9 of 10 mei heb ik een proefpakket van craveless ontvangen voor de som van 7,90 euro. Dit proefpakket ben ik gestart maar ben echter moeten stoppen met het nemen van deze pillen want ik verdroeg deze niet . Het proefpakket heb ik wel betaald, daar ik ermee gestart was. Tevens heb ik Norwegian lab gemaild (na heel wat opzoekwerk) om te melden dat ik geen verdere lading pillen meer wenste te ontvangen. Mail op 27/5 en nogmaals op 3/6. Nu heb ik op 27/8 toch nog een lading pillen ontvangen voor een bedrag van 138 euro. Heb deze onmiddellijk dezelfde dag nog teruggestuurd en als retour gemeld via myriverty. Nu stuurt riverty mij 9/9 een mail dat de retour nog niet verwerkt is en dat ik het openstaande saldo per direct moet betalen. Tevens heb ik ook gebeld met craveless maar die schuiven de zwarte piet door naar riverty en riverty op hun buurt naar cravelesss. zij kunnen helaas niets doen want de zogezegde 14 dagen termijn is verlopen en dan start er een zogezegd abonnement, wat ik helaas niet zo had begrepen bij het bestellen van het proefpakket. mvg

Geachte mevrouw/heer, Op 28/06/2024 heb ik in uw online winkelde GRACE SHORT OFF-SHOULDER DRESS en de LEOPARD SHORT DENIM SKIRT gekocht, waarbij ik het bedrag van €94,49 plus €7,95 voor verzendkosten heb betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 01/07/2024, heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 16/07/2024 een mededeling in die zin gestuurd per e-mail alsook per post in verband met mijn retour. Op 17/07/2024 antwoordde u mij dat u het verzoek om teruggave aanvaardde en gaf u mij instructies voor de terugzending van de goederen. Ik heb uw instructies opgevolgd en heb op 22/07/2024 de bevestiging ontvangen dat het product bij u is aangekomen. Tot op heden, na 54 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van €94,49 Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op 1 juli 2024 heb ik in uw online winkel een tv-meubel gekocht, waarbij ik een totaalbedrag van €168,90 heb betaald. Ik betaalde €134 voor het artikel zelf, €55 voor de verzending en genoot van een korting van €20,10. Het bestelnummer was 26000005136. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 8 juli 2024, heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Het product had namelijk schade opgelopen bij de levering. Toen de leverancier het product uit de camion haalde scheurde de onderkant van de verpakking. Ik heb u hier dezelfde dag nog per e-mail over bericht, Deze berichtgeving was voorzien van foto's van de beschadigingen. Ook de leverancier heeft hier foto's van gemaakt. U heeft mij er in eerste instantie verschillende keren van proberen overtuigen om het product te behouden en akkoord te gaan met een compensatievergoeding. Ik maakte telkens duidelijk dat ik hier niet mee akkoord ging. Op 19 juli 2024 antwoordde u mij dat u het verzoek om teruggave aanvaardde en gaf u mij instructies voor de terugzending van de goederen. Ik heb uw instructies opgevolgd. Op 6 augustus 2024 is het product terug opgehaald en ik heb op 12 augustus 2024 de bevestiging ontvangen dat het product bij u is aangekomen. Tot op heden, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van €168,90. Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Rahime Al Sahlany Bijlagen: * Orderbevestiging * Factuur

Geachte mevrouw/heer, Op 22/08/24 heb ik in uw online webshop 11 stuks gekocht, waarbij ik het bedrag van 181,89 betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 27/08/24 , heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 27/08/24 maximaal 14 dagen na levering een mededeling in die zin gestuurd per e-mail Op 03/09/24 antwoordde u dat mijn verzoek niet kon worden ingewilligd omdat er zogezegd meerdere pakketten zijn gestolen. Ik betwist het bovenstaande omdat deze pakket gestolen is de andere zijn verloren geraakt bij Bpost. Ik kan daar niet aan doen. Daarnaast zegt klantendienst van h&m dan ze pakketten die gestolen zijn niet vergoeden. Wat voor een onzin is dat? Het is mijn recht om mijn geld terug te krijgen als mijn pakket gestolen is. REDEN Ik verzoek u dan ook gevolg te geven aan mijn rechtmatig verzoek om de overeenkomst te herroepen, waarbij ik u bevestig dat het product, onbeschadigd en in al zijn onderdelen compleet, beschikbaar is voor teruggave en ik verzoek u bijgevolg om terugbetaling van de betaalde prijs van 181.89 euro. Ik verwacht een antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling.

Geachte mevrouw/heer, Op 02/08/2024 heb ik in uw online winkel Asics schoenen + adidas schoenen + verschillende Seamlss Crop shirts gekocht, waarbij ik het bedrag van 198€ plus 4,99€ voor verzendkosten heb betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op 08/08/2024 heb ik de Adidas schoenen behouden en na kennis te hebben genomen van de kenmerken van de overige artikelen, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Dit omdat de maten niet juist waren. Ik heb na het volgen van uw procedure op 13/08/2024 [maximaal 14 dagen na levering] alles via het afleveringsadres en de retourbon per 13/08/2024 laten terugsturen. Dit is via uw koerierdienst DPD bevestigd en is ondertussen ook aan u afgeleverd. Tot op heden, na 20 dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van 110. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Richard Amssoms Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op 10/05/2024 heb ik in uw online winkel een vaatwasser gekocht, waarbij ik het bedrag van 383€ heb betaald. Bij uitstel van levering van het product door jullie heb ik, na meerdere mails, beslist om gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 17/07/2024 een mededeling in die zin gestuurd per mail op jullie voorstel . Op 17/07/2024 antwoordde u mij dat u het verzoek om terugbetaling aanvaardde en gaf u mij te kennen dat de terugbetaling ging gebeuren. Tot op heden, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van 383€. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs

beste, ik heb op 08 mei een betaling gedaan naar zalando, van 64,95 voor bestelnummer 11003115292461 ik heb die bestelling geretourneerd ,maar het geld hebben ze op een verkeerd rekeningnummer gestort ,nu is het probleem dat ik mijn geld niet terug zie op mijn rekening, zogezegd dat ze het op een andere rekeningnummer hebben gestort ?sorry daar kan ik de dupe niet van zijn ,het is al van mei betaald en nog steeds geen geld terug? dus via mail contact opgenomen ,en hebben het bevestigd op mail dat ze ermee bezig zijn ,maar nu reageren ze niet meer ,in chat bericht weten ze ook van toeten of blazen ,word je nog eens belachelijk gemaakt ook?bijgevolg ik was mijn gegevens aan het opzoeken bij mijn bank, dat ik nog eens de betaling heb uitgevoerd en hetzelfde bedrag heb overgemaakt op 13 augustus ,stom van mij,ook nog steeds geen terugkoppeling ontvangen, dus kijken bestellingen niet na ?zalando moet mij al twee maal 64,95 euro terug betalen. dus nu is mijn vraag aan jullie ,kunnen jullie mij helpen dit op te lossen? alvast bedankt! mvg de brabandere koen Op [DATUM] heb ik in uw online winkel een [PRODUCT] gekocht, waarbij ik het bedrag van [€] plus [€] voor verzendkosten heb betaald. Bij de levering van het product, die plaatsvond op [DATUM], heb ik, na kennis te hebben genomen van de kenmerken ervan, besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op [DATUM - maximaal 14 dagen na levering] een mededeling in die zin gestuurd per [post/e-mail/...]. Op [DATUM] antwoordde u mij dat u het verzoek om teruggave aanvaardde en gaf u mij instructies voor de terugzending van de goederen. Ik heb uw instructies opgevolgd en heb op [DATUM] de bevestiging ontvangen dat het product bij u is aangekomen. Tot op heden, na [DD] dagen, heb ik echter nog geen terugbetaling ontvangen van de betaalde prijs van [€]. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op 09/04/2024 heb ik in uw online winkel een Whirlpool microgolfoven én oven gekocht, waarbij ik het bedrag van €793,00 heb betaald. Wegens geen zicht op levering en de huidige onduidelijk situatie bij uw bedrijf heb ik besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 12 juli 2024 een herroepingsformulier per e-mail verstuurd nadat ik deze instructie van jullie ontvangen had. Na meerdere e-mails heen en weer heb ik tot heden geen terugbetaling mogen ontvangen. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Kopie van het bericht van herroeping + ontvangstbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op onderstaande data heb ik in uw online winkel producten gekocht, waarbij ik respectievelijik bedragen van 781,00 € en 1592,00 € inclusief verzendkosten heb betaald. Wegens geen zicht op levering en de huidige onduidelijk situatie bij uw bedrijf heb ik besloten gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik heb u op 25/Aug/2024 een mededeling in die zin gestuurd per e-mail. Tot op heden heb ik van u geen antwoord noch terugbetaling ontvangen van de betaalde totaal- prijs van 2373,00 €. Ik nodig u uit mij dit bedrag zo spoedig mogelijk te betalen . Ik wacht op uw antwoord binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Peter Van der Vennet Bijlagen: • Orderbevestiging van beide bestellingen • Betalingsbewijs van beide bestellingen • Kopie van het bericht van annulering + ontvangstbewijs

Heb mij order herroepen maar krijg geen reactie van lommelen nv. Ik ben een van de gedupeerde :-(