Alle openbare klachten

Er werd een bestelovereenkomst gemaakt voor volgende zaken : leveren en plaatsen van een inbouwoven en terugname van de oude inbouwoven De inbouwoven werd geleverd maar niet geïnstalleerd en de oude oven werd niet teruggenomen. Reden : de plaatser kon "zogezegd" niet aan het stopcontact In bijlage foto van de stopcontacten (foto aansluiting) en foto van microwave (foto IMG2124) die duidelijk de elektrische kabel toont van de microwave die naar de stopcontacten leidt ( de microwave staat in het compartiment boven het compartiment waarin de inbouwoven diende geplaatst te worden)

Beste, Ik had op 30/09 gsm hoesje en screenprotector besteld bij GSMpunt.nl En die zijn nog altijd niet geleverd. Ik had op 4/10 een mailtje verstuurd voor te vragen wanneer dat mijn bestelling geleverd wordt en ze hadden gezegd dat zending geen track en trace heeft en dat ik die zending op iedere moment thuis kan verwachten. Op 9/10 had ik nog een mailtje verstuurd naar gsmpunt.nl voor te vragen waar dat mijn bestelling is gebleven. Er kwam een antwoord van firma: 9 dagen geleden hebben wij de producten in uw bestelling naar u verstuurd en dat was het. Ik ben daar niks mee als ik niet weet waar mijn bestelling is gebleven. Ik wil mijn bestelling of mijn geld terugkrijgen.

Geachte eer, Op 20 augustus 2024 kocht ik een Brievenus type 411 in uw online winkel en betaalde ik €583,10, verzendkosten inbegrepen. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen 04 september 2024 zou plaatsvinden. De goederen werden tot op heden nog niet geleverd. Jullie bedrijf bevestigde via mail op 24 september 2024 dat de brievenbus zou worden verzonden op maandag 30 september. We zijn opnieuw nog een week verder (vandaag dinsdag 08 oktober) en ik heb de brievenbus nog steeds niet in mijn bezit. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Herman Herregods Bevrijdingslaan 55 8572 Kaster

Beste , ik ben via telefoon benaderd voor een prijs die ik gratis gewonnen zou hebben . bij aankomst was er een factuur bij van €15.95 +€6.95 verzendkosten . Nu zou ik vasthangen aan een abonement voor kristallen figuren . Ik vind nergens gegevens om dit stop te zetten !!! Het klantnr daar 94241 en faktuurnr 985298 Kunnen jullie mij misschien helpen?

heb op 13 augustus een bestelling geplaatst. vlgs de advertentie ging deze binnen de week geleverd worden. Heb mailtje gestuurd op 17augustus wanneer ik deze zou ontvangen, kreeg als antwoord binnen 7-14dagen. Heb dan gemeld dat ik op 23 augustus voor 2 weken op vakantie vertrok. Op 22/08, op 27/08 3x en op 28/08 2x een mail dat de bestelling is verzonden. Op 28/08 dat de bestelling is geleverd. Heb dan na terugkomst vakantie op 07/09 een mail gestuurd dat ik de bestelling niet heb ontvangen. OOk via klarna hiervan melding gemaakt. Het bedrag is 39,95eur. Ze hebben dan via Klarna 30eur in mindering gebracht. Er staat dus nog altijd een bedrag open van 9,95eur. Heb hiervoor vandaag een melding ontvangen van Klarna. heb deze via chat gecontacteerd om te melden dat dit niet correct is, maar ze kunnen mij niet meer helpen. Ze hebben de firma al 2x gecontacteerd en meer mag niet. Ikzelf heb ook al verschillende mails hierover gestuurd naar Luna, maar krijg geen reactie meer over de 9,95eur. U snapt dat ik deze niet wil betalen. Voor mij zijn dit frauduleuze praktijken. Kan u mij hier verder mee helpen?

Beste, Op 20/02/2024 bestelden wij twee binnendeuren. Er werd toen een leveringstermijn van ongeveer 12 weken beloofd. Ondertussen zijn we al bijna 8 maanden verder. We hebben hiervoor al gebeld en gemaild maar telkens worden we aan het lijntje gehouden met flauwe excuses zoals : De productie is er nu niet en ik heb er geen zicht op. / Ik was in verlof en heb het niet kunnen vragen. / Ik zal het moeten navragen./ Ik heb jullie geen leveringstermijn beloofd. /... Maar telkens krijgen we daarna niets meer te horen. Alle pogingen tot communicatie leveren niets op. Ondertussen hebben we de firma eens nagetrokken en we hebben al heel wat gelijkaardige negatieve reviews en klachten gelezen. De persoon die bij ons komt schilderen hebben wij al driemaal moeten bellen om te zeggen dat het werk niet kan doorgaan omdat onze deuren er nog niet zijn. Hij heeft niet veel zin meer om te komen. We kunnen hem ook geen datum voorleggen want die krijgen we niet. We stellen jullie, de firma d'Hondt dan ook in gebreke. We zouden graag afzien van onze bestelling en het bedrag dat we al betaalden teruggestort zien.

Geachte mevrouw/heer, Op21 november 2022 kocht ik een AEG inbouwkoelkast SKB688E1AF in uw online winkel en betaalde ik € 428,00 . Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen in week 51/52 2022 zou plaatsvinden. De koelkast is echter tot op de dag van vandaag, helemaal niet geleverd. Ondanks meerdere verzoeken van mijn kant voor terugstorten van de betaling, is ook dat niet gedaan. Ik heb dus geen koelkast en ben € 428,00 armer. Ik verzoek derhalve nogmaals om de € 428,00 terug te storten op mijn rekeningnummer. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs

Geachte mevrouw/heer, Bestelling 4104047808 werd beloofd op 1 okt. Op 1 okt. werd in de loop van de dag de levertijd opgeschoven, maar werd niet geleverd. Sorry, vertraging. Belofte 2 okt. Op 2 okt. werd in de loop van de dag de levertijd opgeschoven, maar werd niet geleverd. Sorry, vertraging. Belofte 3 okt. Op 1 okt. werd in de loop van de dag de levertijd opgeschoven, maar werd niet geleverd. Sorry, vertraging. Belofte 4 okt. Ik wens een sterke verbetering van de leveringen. Ofwel wordt laattijdig geleverd, of op foutief adres. Ik zal dit jaar GEEN bestellingen meer doen, daar ik het zat ben. Ik vraag wat jullie gaan doen om de bestellingen betrouwbaar te maken. Het is steeds met PostNL dat het fout loopt. Met vriendelijke groet, Bijlagen: •overzicht beloften

6 september 2024 heb ik boxspring novia gekocht en onmiddelijk voorschot va´n 177 euro betaald. Wil boxspring geleverd krijgen maar krijg geen gehoor via telefoon,mail