Alle openbare klachten

Beste Goldcar beweert onterecht dat ik tijdens een auto verhuur schade zou veroorzaakt hebben aan de auto. Zij hebben de schade vast gesteld in mijn afwezigheid (auto heel vroeg gedropt wegens vroege vlucht). Online lees je heel veel over dergelijke wan praktijken vanuit Goldcar. Ik heb al via hun schade dienst proberen communiceren maar dit loopt heel stroef. Ik heb mijn recht bijstand ook al ingeschakeld en tot nu toe blijft het bij een heen en weer gemail over het betwisten. Ik had via rental covers een extra verzekering om eigen risico uit te sluiten maar nu blijft er een forfait van 3000 euro te zijn!?? Vraag is of jullie hier nog iets in kunnen betekenen? Want dit zorgt voor heel veel stress… Alvast bedankt Mvg

Geachte mevrouw/heer, Op 28/01/2025, Heb ik een medisch en psychologisch herstelonderzoek laten uitvoeren. Ik stel echter vast dat er mij €533,00 is aangerekend, maar in plaats van een onderzoek, heb ik nauwelijks een gesprek van 20min gekregen, verspeid over 2 personen. Dit heeft geleid tot een gevoel van oplichting, met gevolg dat ik bijna 2 maanden geen sociaal contact heb en met depressieve gevoelens zit. €533,00 is een behoorlijke som waarvoor ik lang en hard moet werken. Dat een overheidsinstelling dit voor minder dan een half uur kan aanrekenen zonder effectief de gevraagde diensten te bewijzen is ongelofelijk. Daarboven op hebben ze mij verplicht om bij een echte dokter echte onderzoeken te laten uitvoeren, die mij nog eens naar schatting €720,00 zullen kosten, plus het verlies van mijn vast rijbewijs waardoor ik nog een €25,00 heb moeten betalen voor een voorlopig aangepast rijbewijs, en een heleboel tijd kwijt ben om administratieve zaken in orde te brengen. Dit is regelrechte oplichting Daarom verzoek ik u onverwijld dat CmpH hun erkenning van de Federale Overheid verliest en mij de kosten terugbetaald. Met vriendelijke groeten, Maarten Van den Broeck Bijlage: - Kopie bankafschrift, factuur onbestaand.

Beste, Sinds vorige week wordt ik opnieuw belaagd door onbekende nrs, spamberichten etc terwijl ik mijn nr nooit online deel en al zeker niet in de recente geschiedenis. Kort na deze klacht online te plaatsen, hebben ze bij Mobile Vikings opnieuw mijn data via 4G opgesoeppeerd terwijl ik thuis online op WiFi zat. €15 op 2 dagen tijd verdwenen terwijl hier thuis geen WiFi problemen waren en ik dus niet op 4G zat te surfen. En zelfs dan nog aan veel te dure prijzen terwijl ze zogezegd de goedkoopste zijn. €0.10 per 1Mb is extreem duur voor de tijd waarin we leven, 1 Youtube filmpje is al meer dan 150Mb ofwel €15 Op deze manier klanten oplichten met als doel de klant een abonnement aan te smeren is ronduit smerig. Bij mij is de maat nu echt vol met dit frauduleus bedrijf!! Mvg

Afgelopen zaterdag, 8 maart, hebben wij met onze auto een stoeprand geraakt, met als gevolg een platte band. We hebben contact opgenomen met de Ford-garage in Brugge, die ons doorverwees naar takeldienst Vanquathem uit Oostkamp. De pechverhelping verliep vlot, en we kregen een vervangwagen ter beschikking. Op maandag konden we onze auto al ophalen en brachten we de vervangwagen terug naar Oostkamp. We arriveerden daar iets na 17 uur, maar het bedrijf was op dat moment al gesloten. Zaterdag werd ons meegedeeld dat we in zo’n geval de auto gerust mochten parkeren en de sleutels in de brievenbus konden deponeren, wat we dan ook hebben gedaan. Dinsdag 12 maart ontving ik echter een e-mail van Rent a Car Tongeren, met de melding dat het voertuig schade heeft opgelopen en dat wij hiervoor €75 moeten betalen. Indien we een tegenexpertise wensen, zijn de kosten hiervoor volledig voor onze rekening. Wij hebben slechts ongeveer 60 km met deze wagen gereden en geen enkele schade veroorzaakt. Bovendien wijzen online reviews erop dat dit bedrijf vaker klanten confronteert met schadeclaims waarvoor zij niet verantwoordelijk zijn. Dit roept ernstige vragen op over hun werkwijze. Ondanks dat wij zowel door de Ford-garage als door de takeldienst goed geholpen zijn, vinden wij het zorgwekkend dat er wordt samengewerkt met een bedrijf dat zich schuldig lijkt te maken aan dergelijke praktijken. Ford Unicars Brugge verwijst ons door naar de Ford-klantendienst, die ons vervolgens doorstuurt naar Touring. Touring stelt op zijn beurt dat wij een contract hebben ondertekend en het voertuig na 17.00 uur hebben ingeleverd, waardoor dit volledig ons probleem zou zijn. Hopelijk kunt u ons verder helpen. Met vriendelijke groeten Hendrik Verplancke

Ik heb een artikel geretourneerd, kort daarna krijg ik een betalingsherinnering. Ik neem contact op met Zalando en moet een rechtsverklaring + bewijs van retour terugmailen, dit doe ik. Enkele dagen later krijg ik een mail terug dat ze het pakket ontvangen heb maar zonder artikel… dus ik zou moeten betalen voor een artikel die ik correct geretourneerd heb

Geachte mevrouw/heer, Op 15/3/2025 ging ik met de bus naar Oostenrijk, bij de wissel van bussen nam iemand mijn skies mee. bij aankomst waren een ander paar ski's over en nam ik dus deze mee en probeerde de eigenaar te vinden. Wat ook gelukt is. sunweb helpt ons niet en dit terwijl ik al 30 j klant ben. Ik moet nu skies gaan huren aangezien de man op 3 u van ons verblijft Daarom zou ik op het minst een schikking verwachten van Sunweb ivm de skihuur Met vriendelijke groeten, Carine Coolen 0478 59 21 37

I make lots of bookings with Vueling between BRU en ALC. Mostly for business reasons and meetings. So I make my choices based on DIRECT flights only and flight HOUR RS!!! Vueling changes their flights and hours all the time… I find this terribly annoying! This always causes damage to me. Only a full refund (or maybe return the complete paid amount sometimes as an everlasting credit) can partly compensate this damage. So it happened in the past! But not this time!!! This refusal is completely illegal! You break our contract from your side! So I absolutely want my money back! Everything! No other solution is acceptable for me! Your so called ‘policy“ to force me to change to another flight and most of the time pay (a lot) extra or lose all my money doesn’t interest me at all! If no positive response in 7 days from your side I will make an official legal claim and I will openly denounce these dubious practices on various travel websites, to the media, to the ministry of economy and to the existing consumer advocacy organisations. However, I hope that your common sense will prevail and that the money to which I am entitled will be refunded in its entirety to my bank account within seven days or returned to the credit card I used to pay for this flight… Thanks in advance!

Op 22 maart 2025 belde ik de helpdesk Belgium/brussels van Tapair op op het nummer+ 32 800 296 06. Dus ik ging ervan uit dat dit een gratis nummer was tot ik de afrekening van Orange kreeg waar ik dus zag dat ik op 22 maart om 10h44 naar Mexico had gebeld en een bedrag van 43.505 werd aangerekend. Ik probeerde Tap air te contacteren maar mijn tickernummer wordt niet aanvaard in het klachtenformulier waardoor ik het niet kan verzenden. Bij deze contacteer ik jullie terug daar jullie in het verleden ons nog al hebben kunnen helpen. Ik stuur in bijlage mijn reservering door , een screenshot van de helpdesk pagina en het nummer dat ik ingaf op mijn gsm en een screenshot van mijn orange afrekening. Hopend op een positief antwoord dank ik jullie reeds op voorhand, mvg Frank Motmans

Geachte mevrouw/heer, Op 11-03-2025, heeft een vertegenwoordiger van uw firma, Keano, op een agressieve sluwe manier mijn echtgenote overtuigd om gegevens die dienen om een abonnement te nemen, te verkrijgen. Ik stel echter vast dat (zie bijlage) dat de handtekening op de SEPA-aanvraag niet van mijn echtgenote is Dit heeft geleid tot zeer grote schade in het zelfvertrouwen van mijn echtgenote Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 25 maart 2025 een schade vergoeding en de stopzetting van het abonnement Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie SEPA-aanvraag

Sinds 2 weken telefonisch contact (steeds franstalig keuzemenu); mijn probleem zou doorgegeven zijn nr 2e lijn...? Geen bevestiging van mijn klacht gekregen, noch een oplossing! Ik zou dringend toegang willen tot de app (iphone 12 mini). Ik heb samen met jullie telefonist alles geprobeerd, maar tweede lijn? Ik geloof niet dat dit doorgegeven werd.. Slechte online broker mbt technische ondersteuning!