Alle openbare klachten

Ik kreeg herinneringen voor 4 retributiebonnen. Mijn dochter, die met de auto reed, herinnerde zich niet dat zij de initiële bonnen had gekregen. Zij meende ook niet verkeerd geparkeerd te hebben. Uiteraard is het mogelijk dat zij idd 4X op korte termijn in dezelfde omgeving verkeerd zou geparkeerd hebben maar ik vroeg toch schriftelijk de bewijsstukken op, binnen de 10 dagen (op 6/3/24), zoals aangegeven in hun brief. Ik kreeg nooit antwoord, bijgevolg bezorgde ik mijn vraag drie maal per e-mail, op 16/3, 22/3 en 5/4. Ik heb de betaling wel tijdig uitgevoerd om boetes te vermijden, maar ik verwacht toch de bewijsstukken en op z'n minst reactie van de firma.

Beste, ik diende reeds via mail een klacht in voor een slecht geplaatste tattoo. Een tattoo is, voor mij althans, iets met veel emotionele waarde. Iets wat voor de rest van je leven op je lichaam staat en dus een deel uitmaakt van mijn identiteit. De afgelopen dagen krijg ik de opmerking dat het lijkt op een plak-/nep tattoo, of dat het enorm slecht is gezet. Deze feedback krijg ik zowel van mensen uit de professionele tattoo wereld, als mensen die er gewoon veel van blijken te kennen. Beeld jezelf eens in dat je €120 betaald hebt voor een tattoo en dat je die wil verbergen omdat mensen zulke reacties geven in je omgeving? Zou je dan zelf geen stappen ondernemen? Zou je dan zelf niet bezorgd zijn? Het feit dat jullie mij niet wouden verder helpen op dat moment was niet oke, het feit dat jullie de schuld bij mij leggen ook niet. Mij wijsmaken dat de tattoo opnieuw donkerder zou worden nog minder.

Beste ,Ik kreeg 2 maal een mailtje dat jullie een brief gestuurd hadden maar die heb ik nooit ontvangen. Heb zelf het juiste adres nog eens doorgestuurd. En een mailtje met de vraag of het mogelijk was dit via mail door te sturen aangezien het een belangrijk document is. Ik ben ook door jullie gebeld geweest en op voicemail moest ik dit indienen voor 31/03 maar had niets ontvangen. Proberen terugbellen geen antwoord. Vandaag pas antwoord op mijn mails 3 weken later ik stuurde op 28/03 een mail vandaag 18/04 dat het laattijdig is en niet meer kan uitbetaald worden. Ik vind dit schandalig!

beste , ik besteld bij dumont dakteniek een afspraak voor een schoorsteenveging , de prijzen op de site zijn zeer onduidelijk en na de uitvoering van de werken werd er gezegd dat de prijzen per meter zijn en dat er 7 m schouwlengte was ik zei 5 m doch werd ik verplicht voor 7 m te betalen en ik kreeg ook geen attest van reiniging voor de brandverzekering ik wens de terugbetaling van 360 euro

Beste, mij laten verleiden op sociale media, lederen schoenen van adidas voor 49,99€,totaal andere schoenen ontvangen , na enkele mailen , kon ze niet retourneren omdat het in uitverkoop was zogezegd, ik heb zelfs foto’s gestuurd dat deze niet stroken met mijn bestelling, ook heb ik een teruggave van mijn geld gevraagd, zij sturen mij telkens naar off line links door, het is pure oplichterij!

Mijn zoon van 16jaar bestelde via Pandabuy 2paar schoenen van het merk Nike, en een ander paar van Puma, deze heeft hij aangekocht voor 150 euro.Na het hebben betaald van de extra invoerkosten, kregen wij helaas na een aantal weken bericht van ABAC-BAAN dat de schoenen van Puma namaak waren en dat deze vernietigd worden.Er hangt een kost van 300 euro aan vast om dat het om namaak gekochte goederen gaat.Had mijn zoon geweten dat dit nep schoenen waren had hij de aankoop in de eerste plaats al zeker niet gedaan! Dit is de eerste keer dat we via die app een bestelling plaatsten.Bij deze vindt ik het het dan ook onterecht dat ik een conventionele boete van 300euro moet betalen, graag vraag ik u om de forfaitaire boete niet te hoeven betalen.De andere schoenen hoef ik uiteraard ook niet, want die zullen ook namaak zijn, die zijn gelijktijdig besteld geweest.De app biedt zelfs nog steeds de schoenen aan.

Plaatsing rolluiken was slordig, zowel aan de binnen- als buitenkant. Binnen de paar maanden was het 1e rolluik al stuk, herstelling is daarna slecht uitgevoerd. Nu zijn ze alle 3 al 2 maanden stuk. Er is steeds een zeer slechte communatie met het bedrijf. We zijn het grondig beu. We zitten nu al maanden in het donker met rammelende rolluiken. We eisen terugbetaling én professionele verwijdering. En eventuele beschadiging moet vergoed worden.

Beste, ik ontving een brief voor de betaling van een welzijnsbijdrage van 10 euro per maand en dit zonder enige uitleg of verduidelijking voor wie of wat. Ook zonder voorafgaand een akkoord of wij dit bereid zijn te betalen. Op de site van de overheid staat duidelijk dat de klant hiermee akkoord moet gaan. Bovenop deze bijdrage rekenen ze ook nog eens 5 euro aan om de rekening te sturen. Na telefonisch contact werd duidelijk gemaakt dat deze betaald moet worden ongeacht hoeveel keer of uur de huishoudhulp komt dit is volgens mij niet correct andere bureaus rekenen ook kosten aan maar dit wordt berekend volgens de gewerkte uren wat veel duidelijker en eerlijker is. Wij gaan hiermee dan niet akkoord en wensen een betere en duidelijkere oplossing.Mvg. Van Bever

Beste,Eind oktober werd onze polis vernietigd voor onze caravan (verkocht). Kort daarna een bevestiging en creditnota. Tot nu toe geen enkele terugbetaling gezien. Geschiedenis:27-10-2023: Bevestiging van vernietiging van de polis (AXA BELGIUM / 621009576)30-11-2023: Mail met bijvoegsel van vernietiging en creditnota voor 86,83€ (CREDITNOTA : 5638261/0982732)08-01-2024: Mail met herinnering naar Marsh21-02-2024: Getelefoneerd (zeer lange wachttijd, bijna 30 minuten!!) Melding dat ik mijn vraag moet versturen naar FleetBelgium@Marsh.com. Mail onmiddellijk verstuurd zoals gevraagd22-02-2024: Mail ontvangen met vraag voor mijn rekeningnummer. Deze onmiddellijk verstuurd.12-03-2024: Mail verstuurd naar Fleet als herinnering.20-03-2024: Mail van Fleet met vraag om bankattest toe te sturen. Maar mijn rekening werd NOOIT gewijzigd en werd steeds gebruikt voor de betalingen van de polis (meer dan 10 jaar!!)20-03-2024: Mail naar Fleet om te zeggen dat er geen gewijzigde rekeningnummer is.22-03-2024: Bankattest aangevraagd (15€ te betalen door mij) en onmiddellijk doorgestuurd naar Fleet.22-03-2024: Ik ben in kopij van een interne mail van Fleet naar de dienst die moet uitbetalen (FidOps.Collections.Belgium@marsh.com)10-04-2024: Ik stuur een mail naar Fleet en FidOps ter herinnering gezien ik geen reactie krijg17-04-2024: Terug een herinneringsmail naar beide mailadressen gezien er helemaal geen enkele reactie meer komt.Tot heden (17-04-2024) ontving ik nog steeds het beloofde creditbedrag niet terug. Communicatie met Marsh is bijna onmogelijk!!Graag snelle terugbetaling nui.Met vriendelijke groeten Rony Deruyter

Beste,na 2 jaar kreeg ik een herinnering in de bus van Orange van 500 euro voor buitenlandse telefoon gesprekken die nooit gebeurt zijn de firma verwittigd en alles was blijkbaar OK tot nu ze hebben alles geblokkeerd van Brent Bogaert 0484242613 hij heeft alles nodig voor school factnr 11112760722 27-07-2022