Alle openbare klachten

Geen schoenen ontvangen ,bedrijf gemaild geen gehoor aan de verschillende mails ,dus geen schoenen en geen geld terug

Beste, samsung galaxy z flip 3 is opgestuurd naar dynafix voor een reparatie onder garantie. Er begonnen zich kleine scheurtjes te onstaan in de vouwlijn van het toestel. Nergens anders op het scherm is er een beschadiging. Nu viel het toestel zomaar uit na het dichtklappen en terug openen. Alsof er ergens een slecht contact is. Dit is spontaan ontstaan. Ik heb een appart toestel voor het werk, dus mijn z flip wordt niet veel gebruikt.Na het opsturen naar dynafix heb ik tehoren gekregen dat dit bij 'val, druk of stootschade' hoord. Dit vind ik absurt! Hoe kan het 'val, druk of stootschade' zijn als er enkel scheurtjes in de vouwlijn zitten? Of uberhoud het toestel te openen om te kijken naar de oorzaak van het slechte contact? Dit vind ik een foute diagnose om onder de garantie uit te komen.

parking.brussels stuurde me regelmatig parkeerretributies voor parkeren in Anderlecht, terwijl mijn voertuig nooit in Anderlecht was. parking.brussels erkent elke keer hun fout, en na verschillende foutieve retributies deden ze de plechtige belofte om het probleem bij hen aan te pakken. Probleem opgelost, eindelijk! Of toch niet. Vorige week viel opnieuw een retributie in de bus. Dit lijkt eerder op pesten en stalking. Helaas.

Beste, Mijn ouders verblijven in WZC Félicité in Schoten en maken sinds een maand gebruik van wasserij Gaverland. Vooraleer het wasgoed wordt meegegeven met de wasserij, noteer ik samen met mijn ouders welke kledingstukken moeten gereinigd worden. De lijstjes werden toegevoegd in bijlage.Wanneer het gereinigde wasgoed wordt teruggebracht, blijkt iedere keer dat er wasgoed ontbreekt. Dit kan gaan van kleine spullen zoals ondergoed, zakdoeken of vaatdoeken, maar ook pijama's, steunkousen, en erger nog, de laatste 2 weken is er zelfs geen wasgoed meer teruggekomen! Het ontbrekend wasgoed staat op de lijstjes telkens vermeld in een kader.De kleerkast van mijn ouders begint stilaan minder gevuld te geraken en de noodzaak dringt zich op om nieuwe kledingstukken en nieuwe badhanddoeken aan te schaffen.Echter op 6 juni moet ik een operatie ondergaan aan mijn Re-schouder, gevolgd door een vrij lange revalidatie. Wat maakt dat ik vanaf dan niet meer in de mogelijkheid ben om nieuwe kledij aan te schaffen. In deze herstelperiode zijn wij volledig aangewezen op een goed werkende en degelijke service. De tijd dringt dus.De directie van Félicité is hiervan op de hoogte en heeft al contact opgenomen met de wasserij, echter zonder resultaat. Ik heb vandaag ook een klacht ingediend bij Gaverland.Gelieve alles in het werk te stellen om dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.Met vriendelijke groeten,

Beste ik bestelde bij u een artikel dat helemaal niet voldoet aan wat er staat. Mijn dochter is er bang van en het moet juist haar rust en kalmte brengen. .Ik zou dat artikel zelf moeten retourneren helemaal naar China dat zou mij 80€ kosten .....gewoon afzetters zijn jullie . Het is gewoon Chinese bron dat jullie verkopen . Jullie bedrijf is nep en ik wil enkel een Nederlands of Belgisch adres. Dat is alles wat ik vraag. Heb al meerdere mails verstuurt maar nog steeds geen degelijk adres verkregen . Ik weet dat jullie ergens een depot hebben voor al deze artikels terug te sturen dus geef le aub dat adres. Mvg. Verdyck Ilse

Beste, ik schreef verleden jaar in op een contract voor één jaar. In januari stuurde ik nog een mail naar de klantendienst om zeker te zijn dat ze dit niet stilzwijgend zouden verlengen. Ze hebben mij hier nooit op geantwoord. Nu sturen ze mij echter een betalingsherinnering omdat ze dit contract wel stilzwijgend verlengd hebben, terwijl het nergens duidelijk was dat dit het geval zou zijn, het op hun website niet te vinden is hoe dit dan opgezegd moet worden en ze niet op hun mails antwoorden. Ik ben hier absoluut niet mee gediend en dit moet rechtgezet worden!

Beste,Ik heb via vinted iets gekocht. Pakket lijkt afgeleverd op een uur dat de postpunt gesloten was. Volgens postpunt heeft dat pakje daar nooit geleverd geweest. Ik heb een probleem gemeld bij vinted dat ik het pakje niet afgehaald heb. De verkoper heeft een retour aangevraagd nu. Als ik voor 28/05 het pakje niet retour stuur ben ik mijn geld kwijt. Maar ik kan het pakje nooit afgehaald hebben. Verkoper weigert om contact op te nemen voor vergoeding bij Mondial. Maar ik ben mijn pakket en geld kwijt nu. Vinted reageert niet. Maar ik heb betaald voor kopersbescherming!! Wat nu? Mvg Melisa Pijuk,

Beste, op eBay hebben wij een hoorn gekocht uit de UK, Nottingham. De hoorn werd verzonden, maar werd bij de douane tegengehouden. We zagen dat het pakket nog steeds vastzat en hebben gevraagd aan de verkoper om hiernaar te informeren. Deze heeft toen geïnformeerd en er zou geen probleem zijn de hoorn zou geleverd worden. Deze communicatie hebben we op email. Blijkbaar moesten er douanekosten door de koper betaald worden. Wij zijn wij daar op geen enkele manier voor gecontacteerd geweest. Niet via email, niet via brief, niet telefonisch,... Dus we konden gewoon niet betalen. Uiteindelijk is de hoorn terug naar Nottingham verzonden en heeft de verkoper deze terug in zijn bezit. Hij zou deze terugsturen. Uiteindelijk is dit niet gebeurd en geeft de verkoper geen antwoord meer. Bij eBay hebben we 2x klacht ingediend en zij vinden onze vraag voor terugbetaling ongegrond, want zij zeggen dat we de hoorn ontvangen hebben. Het is uit de tracking info die ik jullie bezorg zeer duidelijk dat de verkoper de hoorn terug in zijn bezit heeft. Het is onbegrijpelijk voor zo een platform als eBay dat dit niet grondiger onderzocht wordt ondanks dat de informatie duidelijk is. Wij zijn dus 1067 euro kwijt en hebben geen hoorn ontvangen.Wij roepen dus graag jullie hulp in.

Beste, Ik bestelde een kledingrek op wieltjes.Het verschuldigde bedrag werd wel degelijk overgemaakt aan vakantieveilingen op 21 februari 2024. Wanneer ik dit nakijk op de website staat er 'in behandeling'. Wanneer ik vakantieveilingen contacteer zeggen ze dat ik met de firma bosb.nl contact dien op te nemen. Ik kom echter telkens op hun voicemail terecht en op mijn mailtjes gericht aan de firma krijg ik geen antwoord. Het product ging binnen de 5 dagen geleverd worden stond er op de website van vakantieveilingen. Nu zijn we intussen 3 maanden verder en heb ik nog steeds niets mogen ontvangen. Vakantieveilingen zelf reageert ook niet meer op mijn mailtjes. Ik wil mijn geld terug!!!!!

Beste, betreffende parkeerboete 830091684834. Ik kreeg een parkeerboete in mijn brievenbus betreffende fout parkeren in een straat te Anderlecht op zaterdag 11/05/2024.Nu ik woon in Tongeren en ben nog nooit in heel mijn leven te Anderlecht geweest!.Mijn zoon verjaart op 11/05 en wij zaten hier samen met familie zijn verjaardag te vieren in mijn woonst????. Mijn wagen stond geparkeerd zoals altijd in Tongeren zelf en die is heel dat weekend niet verplaatst geweest. Dit kan zelfs opgevraagd worden bij de parkeercontrole van stad Tongeren betreffende die dag.MvgWouter Stevens