Peeters Daktechniek

Op 11 oktober 2024 kwam een medewerker van Peeters Daktechniek onze schoorsteen reiningen. Hiervoor werd (na 3 kwartier werk) 644€ aangerekend. Ik vraag terugbetaling van minstens de helft van het betaalde bedrag, daar wat aangerekend werd totaal van de pot gerukt is.

Korte beschrijving van uw probleem Online via peetersdaktechniek.be aanvraag gedaan voor schouwvegen. Alles leek snel en correct opgevolgd te zullen worden, site gaf prijs aan vanaf 42.50€. Schoorsteenveger kwam 29-10-24 ter plaatse in Blankenberge en bleek uiteindelijk 742€ aan te rekenen: per meter werd 42.50€ aangerekend, camera inspectie aan 110€ en zogezegd een vogelnest verwijderd aan 140€. Daarvoor toonde de schoorsteenveger een zogezegd net genomen foto op zijn gsm. Btw en IBAN nummer bleken Nederlands te zijn. De 'factuur' zou ook gelden als veegattest. We schrokken en vonden het toch heel vreemd alkemaal maar hadden helaas niet de assertiviteit om de betaling te weigeren. Ondertussen merken we op internet dat hierover meerdere klachten binnenliepen. Kunnen wij hiervoor nog op een oplossing rekenen? We zijn ook bezorgd of het afgeleverde attest wel geldig is.

Op 7 november 2024 hadden wij een afspraak met Peeters Daktechnieken voor het vegen van onze schouw. Mijn vriend en in zijn beiden leken op vlak van schouwvegen aangezien het de eerste keer is in ons nieuw huis dat we dit lieten doen. Ik vroeg op voorhand via mail een offerte, aangezien op hun site vermeld staat “vanaf 42,50€ laat u uw schoorsteen met 1 kanaal vegen”. Er werd geweigerd een offerte te geven, de schouwveger zou dit ter plaatse bespreken. Eens de dag er was en de schouwveger kwam, begon deze echter meteen aan de werken. Ik vroeg nog toen hij bezig was hoeveel dit ons ongeveer zou kosten en toen viel het verdict: 42,50€ per meter! Onze schouw zou 10 meter zijn. Daarbij kwam nog eens btw en verplaatsingskosten, waardoor we uiteindelijk 477,00€ hebben moeten betalen. Dit moest meteen voldaan worden, via mobiel bankcontact of cash. Ik was helemaal overdonderd en alleen thuis op dat moment, zonder enig verstand van wat een schouwveger normaal kost, en dus heb ik meteen betaald. Achteraf hoor en zie ik nu dat een schouwveger normaal slechts 85-100€ kan kosten, tenzij er iets speciaal scheelt zoals een vogelnest. Wij zijn dus echt behoorlijk opgelicht en ik wil het hier graag niet bij laten.

wij hebben geen ervaring in prijzen om schouwen te reinigen. Wij kochten een woonst aan met houtkachel. het raam was gescheurd en hebben dit laten maken. via de winkel een nummer gekregen van een zelfstandige waarmee men samenwerkt. aangezien ik deze na een paar keer contacteren niet kon bereiken voor een afspraak begon ik te zoeken op internet. Hierbij uitgekomen op de website peeters daktechniek. Schoorsteenreiniging vanaf 42 eur. Dus ik contacteer hen om langs te komen. dit gebeurde op 31/10. het was een witte camionette met een nederlands nummerplaat. ik vroeg: van waar ben je ? dit is toch een Belgische firma met vestigingen op verschillende locaties. de technieker antwoorde: klopt maar ik woon hier bij mijn vriendin.....(achteraf blijkt dit toch een nederlandse firma te zijn...) Door de reiniging is er blijkbaar een rest van een vogelnest mee naar beneden gekomen met een dood kadaver er in. ik vroeg nog, heb je een vuilzak nodig? maar blijkbaar had de technieker dit zelf mee.... hij stelde voor om een vogelkap te plaatsen. naiëf en onervaren als ik was (ook zo dom om te zeggen dat we geen ervaring hadden met kachels en hun reiniging) zegde ik toe. het was 450 eur (als ik mij niet vergis) voor de vogelkap incl. plaatsing. In no time was de kap geplaatst en stond de technieker terug binnen om af te rekenen. bij voorkeur contant. ik heb meestal wel iets in huis en dus ging ik 500 eur halen met het idee dat dit wel voldoende was. ik kreeg een factuur voorgeschoteld van 1107 eur!! het bleek 42 eur te zijn per meter en onze schouw is 9 meter! 140 eur voor vogelnest te verwijderen (?) en 110 eur voor camera inspectie? ik schrok en zei: zoveel??? ik was compleet uit mijn lood geslagen maar omdat men meteen er op inspeelde dat ik ook een deel met de kaart kon betalen en ik totaal geen ervaring/weet had van de prijzen heb ik betaald. 450 eur in contant. de rest met kaart. kort nadat de technieker weg was merkte ik op dat die vogelkap er precies maar werd opgegooid. ze staat scheef en helemaal niet mooi gecentreerd...het is een lelijk en vreemd zicht. als ik de dagen erop mensen erover vertelde zeiden ze meteen dat ze me in 't zak hadden gezet...en dat deze prijzen niet correct zijn. de meesten betalen maar tussen de 90 en 120 eur... op fb doen de verhalen van deze afzetters ook de ronde en ik kreeg een link van test aankoop van mensen die met deze firma hetzelfde hebben meegemaakt. achteraf heb ik op de factuur ook gemerkt dat ze een nederlands BTW nummer en rekeningnummer vermeld staat. ik heb dezelfde dag de firma gecontacteerd dat de vogelkap toch een vrij dure aankoop was en dat ze niet mooi werd geplaatst en of er iemand kon langskomen om dit te bekijken. men vroeg mij de factuur door te sturen zodat ze konden zien wie er geweest was.... tot op heden geen antwoord meer..... ik voel me echt bedrogen tot en met. aan die vogelkap kan ik wellicht niets meer doen maar het bedrag van die camera inspectie (waar geen beelden van zijn) en het verwijderen vogelnest voor een totaal van 250 eur zouden ze toch moeten teruggeven. ook de misleidende reclame van 42,50 eur voor het schoorsteenvegen en dan eindigen met een bedrag van 382,50 eur is er los over. proficiat van de mensen die op het moment zelf zicht hebben verdedigd en het niet betaald hebben. ik met mijn onervarenheid en naïviteit ben zo dom geweest het meteen te betalen onder lichte dwang.... zo erg...... kathy van de gucht baalsebaan 202 3128 baal

Peeters Daktechniek gecontacteerd via hun website. peetersdaktechniek.be Voor het reinigen van een schouw door een schouwveger uit de regio. Afspraak gaat gemakkelijk, maar bij grondig nazicht later, staat er in kleine letters als je afspraak maakt dat je akkoord gaat met hun verkoopsvoorwaarden. Een onderaannemer uit NL begon direct met de werken liet enkel weten bij navraag tijdens de werken dat hij 11m X 42 euro/m zou aanrekenen. Betaling moest direct en de klant in kwestie was te overdonderd om te weigeren.