Alle openbare klachten

Geachte, Harm van Wijk is de oprichter van beleggen.com Ik kocht een beleggingscursus van beleggen.com voor 1500EUR en net als de andere studenten geloofde hij het advies van Harm van Wijk. Harm heeft verschillende webinars gepresenteerd waarin hij copy trading van een bedrijf genaamd Tradify aanbeveelt. Een betrouwbaar, solide bedrijf met een uitstekend risicomanagementsysteem, en het beste van alles. Harm kent de oprichter al heel lang en is getuige geweest van de verantwoordelijkheid en vaardigheden van Ruben van Marion. De webinars gingen over passief beleggen via Forex gepresenteerd door Ruben van Marion en Jesse Don van Tradify (NL). In de Webinars zegt Ruben van Marion dat zij verantwoordelijk zijn voor strategie, risicobeheer, enz. Hij verkoopt het idee dat Tradify de systeembeheerder is. Harm presenteert Tradify als gerund door twee traders, die het systeem testen met hun eigen kapitaal voordat ze de nieuwe strategieën aanpassen aan het kapitaal van beleggers, het geautomatiseerde systeem ontwikkelen en verantwoordelijk zijn voor het risicomanagement met een maximaal verlies per dag van 5%. En een maximum van 11,5% per week. Op 31/07/2024 werden de rekeningen van iedereen die in Harm geloofde binnen enkele uren negatief. Ik bleef achter met 5,23 euro negatief. Volgens Het Financieele Dag Blad ( fd.nl) is ruim 13,5 miljoen euro in rook opgegaan. Ruben van Marion beloofde Harm echter een maximaal dagelijks verlies van 5% dankzij het uitstekende risicomanagement van Tradify. Na de bankrout verwijderde Ruben van Marion de screenshots die hij in zijn Telegram groep plaatste en Harm van Wijk verwijderde alle Tradify video's van zijn YouTube kanaal, inclusief alle webnars. Waarom probeerde Harm het bewijs te verwijderen? Daarvoor had ik al schillende webinars van YouTube had gekopieerd en deze kan delen met iedereen die ze wil zien. Vervolgens stuurde Ruben van Marion deze verklaring naar de slachtoffers: “Zoals wij reeds aan een aantal van jullie kenbaar hebben gemaakt, hebben wij nimmer toegang gehad tot de systemen van Vantage en/of PAMM met uitzondering van de toegang die wij hebben gehad in het kader van onze eigen investering. Evenmin hebben wij invloed gehad op de handelsbeslissingen, de goedkeuring van accountkoppelingen of opnames. Al die beslissingen worden beheerd door de PAMM-manager (Robogroup).” Robogroup, gevestigd in Dubai, was verantwoordelijk voor het hele handelssysteem. Ruben van Marion had nergens controle over, hij verkocht de fraude gewoon samen met Harm van Wijk. Ik zou graag willen dat Harm Wijk deze vragen beantwoordt: 1- Harm wist u niet dat Tadify geen controle had over het handelen zoals hij beweerde in de webinars? 2- Waarom hebt u geen onderzoek gedaan om te kijken of het waar was wat Ruben van Marion tegen u zei? 3- Welke compensatie biedt u uw klanten die hun investering hebben verloren? Ik hoop op deze manier een antwoord te krijgen. Contact: Harm van Wijk www.beleggen.com E-mail: Harm@beleggen.com +31 35 737 0440 Met vriendelijke groeten, Adriano Fontes

Sinds 2 weken telefonisch contact (steeds franstalig keuzemenu); mijn probleem zou doorgegeven zijn nr 2e lijn...? Geen bevestiging van mijn klacht gekregen, noch een oplossing! Ik zou dringend toegang willen tot de app (iphone 12 mini). Ik heb samen met jullie telefonist alles geprobeerd, maar tweede lijn? Ik geloof niet dat dit doorgegeven werd.. Slechte online broker mbt technische ondersteuning!

Geachte Na mijn relaas met FEDEX heeft de ICS heeft een schrijven gedaan waarop staat geschreven een bedrag over te maken van 54 euro . ook daar heb ik mijn relaas gedaan . Dat als er kosten aan zijn verbonden nog vooralleer de ontvanger zijn Item ontvangt eerst het bedrag moet over maken een FEDEX. zo niet krijgt de klant zijn pakket niet en kan deze worden teruggestuurt . dat om te voorkomen dat klanten hun item duurder is dan de voorzien prijs met invoer recht en taks en nu vertellen . de ICS VRAAGT mij dat ze een bewijs nodig hebben waarop ik deze item teruggestuurd hebt . ik weet niet eens welk Item over gaat en dan nog EERTS de klant op de hoogte brengen en dan zijn pakket afleveren. want de klanthet recht heeft deze te weigeren aan FEDEX en FEDEX heeft het recht deze niet te leveren zolang de verschuldigddee bedrag niet betaald is. met vriendelijke groeten

Korte beschrijving van uw probleem Heel dom van me had ik een lening van 35000 € aangevraagd bij best financiering. Ze hebben die goedgekeurd maar voor ze het storten vragen ze elke dag wel voor iets geld voor het vrijmaken van dit geld . In totaal heb ik iets van 4500 € betaald. Weet zelf niet hoe het mogelijk is dat ik dit gedaan heb. Nu heb ik gezegd dat ik alles terug wil en de lening opgezegd, wetende dat ik dit geld waarschijnlijk nooit meer terug zie. Toen dacht ik dat jullie hier misschien iets kunnen mee doen of helpen. Ik hoor het graag. In bijlage de laatste brief met vraag om te betalen , deze heb ik niet meer betaald. MVG Véronique

op 2 november 2023 was er stormschade en werd dit gemeld aan de syndicus. Er werd een offerte gemaakt en goedgekeurd. Pas in oktober 2024 kon de schade aan het rolluik bediend door een zonnepaneel hersteld worden. Op 25 oktober 10:15 is de expert komen kijken en het dossier goedgekeurd. Wij hebben de aannemer betaald op 5 november 2024. Op 28 december 2024 werd de schade nog niet betaald pas in de loop van januari 2025 en dan nog zonder franchise die reeds betaald werd voor de schade aan de rest van het gebouw. Nochtans werd beloofd het volledig bedrag te zullen uit keren. Gelieve per direct het resterend bedrag te storten Dhr en Mevr Vosters De Wulf

Ik heb een lening van 20000 bij hun aangegaan heb eerst 449,71€ betaald en moet nu nog registratie kosten van 398,42€ betalen is dit normaal mvg Luc

Beste, Op 21 December 2025 voerde ik een transactie uit die via PayPal door Xoom werd verwerkt. Deze transactie werd niet correct ontvangen bij de ontvangende bank, en werd bijgevolg door de ontvangende bank integraal teruggestort naar het rekeningnummer dat Xoom gebruikte om de transactie te verwerken. (zie in bijlage een mail van KBC Bank nv) Na veelvuldig contact op te nemen met zowel PayPal als Xoom, werd dit bedrag niet teruggecrediteerd op mijn account. Het gaat om een bedrag van 609.15 EUR dat Xoom te goed heeft aan mij. Gelieve dit onmiddellijk in orde te brengen. PayPal stuurt me door naar Xoom, Xoom stuurt me weer naar PayPal. Zie ook intern jullie support cases m.b.t. transactie XREQZQMA. Er loopt duidelijk iets mis in jullie interne processen wanneer banken betalingen naar jullie terugzenden. Met vriendelijke groet, Lars Van Bourgognie

Geachte mevrouw/heer, Ik ben wonende in Antwerpen Borgerhout, en tegenwoordig is het onmogelijk geworden om te parkeren hier. De Stad Antwerpen heeft straatparkeren in het historisch centrum, het stuk binnen de lei, enkel toegelaten voor bewoners, waardoor er een waterbed-effect gecreëerd wordt, en bezoekers parkeren in rondom gelegen districten , en dus ook in Borgerhout. Er wordt heel streng gecontroleerd op straatparkeren, wat op zich niet slecht is, maar als ik dan de boete wil betwisten, ik heb een bedrijfswagen nota bene, dan is dit onnodig moeilijk gemaakt. Leest u het mailverkeer in de bijlage maar eens. Ik hoop dat jullie er iets aan kunnen doen, want ik ben ten einde raad. Ze antwoorden ook gewoon niet... Probeer het systeem maar eens te gebruiken. Zo omslachtig en oneerlijk, korte termijn om te betwisten, er wordt amper info gegeven bij de boete, bedrijfswagens moete elke boete opnieuw bewijzen dat ze de bestuurder zijn en dit per BRIEF... . Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie mail chain - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Beste, Ik vraag al geruime tijd vriendelijk een reactie op mijn mails van 21/02-25/02 (8u42 en 10u03) en 03/03 - 2025 Maar blijkbaar lukt dit niet, vriendelijk vragen naar een reactie, dus probeer het via deze weg. Betreft polisnummer 1B85832. Stopzetting + terugbetaling onterecht geinde facturen. Groet, Werner Cleerbout

Beste, Ik vraag al geruime tijd vriendelijk een reactie op mijn mails van 21/02-25/02 (8u42 en 10u03) en 03/03 - 2025 Maar blijkbaar lukt dit niet, vriendelijk vragen naar een reactie, dus probeer het via deze weg. Betreft polisnummer 1B85832. Stopzetting + terugbetaling onterecht geinde facturen. Groet, Werner Cleerbout