Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op 11/9/2024 wilde ik het strijkplank Vileda 120 cm op 38 cm in uw winkel kopen en genieten van de promotie/korting die in de winkel werd geafficheerd: €69 ipv €89 Echter, de beloofde promotie/korting werd geweigerd en niet verrekend bij mijn aankoop. Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/korting te willen toepassen Met vriendelijke groet,

Bij de verse kaas weigert men een nieuwe blok te openen wanneer de Beemster Belegen (of andere) op het laatste hoekje zit. Dan is de HELFT van de gekochte kaas al direct om weg te smijten en dat is ONAANVAARDAAR wanneer de kaas bijna 10 euro per halve kilo kost. Het KAN NIET dat jullie dit verkopen en dan nog weigeren om de klant een DEFTIGE snede kaas te verkopen. En dit is NIET de eerste keer bij Carrefour dat zoiets gebeurt. KLANT IS KONING! Maar blijkbaar niet bij jullie. En het EXCUUS van de "supervisor" is al even absurd : we krijgen die kas zo binnen"... dus jullie krijgen de kaas half hard aan de randen binnen en vinden dat "ok" om zo aan de klant te verkopen aan de volle prijs??? Als wij kaas bij jullie komen kopeaan zulke BELACHELIJK HOGE PRIJZEN, dan verwachten we ook VERSE KAAS, en niet sneden die zo al voor de helft om weg te gooien zijn. Wat een ROTTE SCHANDE!! Bij de Delhaize deed men dat effecief WEL, daar opende men een nieuwe zoals het HOORT, maar daar is geen verse charcutterie meer. Jullie geven werkelijk geen hol om jullie klanten, dat is duidelijk.

Geachte mevrouw/heer, Op [6/9/2024] wilde ik de schoenen in uw winkel kopen en genieten van de promotie van -70% die u had gemaakt met een licht oranje kleur bolletje. Echter, de beloofde promotie van -70% werd geweigerd en niet verrekend bij mijn aankoop. Na het passen van de schoenen. Er werd mij verteld dat het een fout was, en ik kreeg uiteindelijk 50%. Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/ van -70% te willen toepassen en om binnen de 21 dagen het bedrag van €30 euro op mijn bankrekening te willen storten. BE 71 0620 9720 5069 Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Promotie/korting - Betalingsbewijs - Aankoopfactuur

Geachte mevrouw/heer, Op [26 februari 2024] kocht ik een Citroën E-C 4x electric 115 kw plus] in Stellantis Waregem en betaalde ik er [36479 euro] voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Aankoop op 26 februari 2024 De reclame folder was duidelijk dat de premie van 5000 euro kon aangevraagd worden voor deze wagen . Wat betreft de "Premie overheid werd geweigerd op grond van verkeerde informatie van de stellantis verkoper in Waregem .x aantal keren in maart 2024 gevraagd wanneer ik deze premie moet aanvragen en of ik een document kan krijgen voor aanvraag .steeds zij deze dat dit niet kon op grond van zolang er geen chassis nr bekend is deze ook niet hoeft aan te vragen .nu is deze premie van 5000uro geweigerd op grond van te laat indienen .zelf heb ik een schrijven van de verkoper dat dit niet direct aan de orde is en moet wachten tot de auto geassembleerd en geleverd wordt.10 tallen brieven en bellen naar de overheid is een maat van niks. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informtie vraag ik de tegemoetkoming van Stellantis. Ik vraag u daarom ook om Duidelijk heid te scheppen waarom de vetkopers niet op de hoogte waren van een aanvraag die moet binnen de 90 dagen na ondertekening van de bestelbon niet op de hoogte waren van deze procedure die in het staatsblad verschenen is op 20 februari 2024 en online te zien was bij de Vlaamse overheids site op 9 februari 2024.Ter goeder trouw heb ik de auto willen aankopen omwille van deze premie. Stellantis heeft blijkbaar nagelaten de verkopers op de hoogte te stellen van deze procedure wat dan in mijn geval totaal is misgelopen door desinformatie. Met vriendelijke groet, Frank Temmerman Tel 0495505875

Op 26/3/2024 plaatsten wij via de website www.elektrolommelen.be een bestelling voor een bedrag van 1000 EUR. Tot op heden hebben wij nog steeds niets ontvangen en kunnen wij hen ook niet meer contacteren.

Ondanks dat er een promo werd weergegeven 1+1 gratis op de gouda kaas werd deze promo niet toegepast op mijn kassa ticket. Heb hierover nadien de winkelbediende aangesproken en ze vertelde dat ik geen recht had op de promo ondanks de promo wel degelijk werd weergegeven. Dit is trouwens ook niet de eerste keer dat ze klanten misleiden met hun promo´s.

Geachte mevrouw/heer, Wij verkregen meerdere opdringerige telefoons van My Collections BV. Dit voor een collectie bedelarmbanden. Wanneer wij in zouden gaan op deze actie zouden we een zilveren armband ontvangen en nadien elke twee maanden een bedel ontvangen. Na heel lang opdringen en het veroorzaken van laster zijn wij mondeling ingegaan op dit aanbod. Wanneer wij de beoordeling van dit bedrijf zagen, werd ons duidelijk dat het over oplichting ging. Hierop hebben wij meteen een e-mail naar de klantendienst van My Collections BV gestuurd. Dit om het 'abonnement' op te zeggen. Hierop kregen wij echter geen reactie. Enkele weken later ontvingen wij plotseling een brief van gerechtsdeurwaarder Roger Smet. Dit met een aanmaning om de kosten van de armband te betalen alsook bijkomende kosten. Het gaat hier duidelijk over een vorm van oplichting. Hopelijk kunnen wij via deze klacht andere mensen helpen om niet in deze val te trappen. Aan My Collections BV nog de mededeling om het abonnement zoals per e-mail gevraagd per direct stop te zetten. Klantnummer betreft 379306. Wij onthouden ons van verdere betalingen.

Op 26/7 ll. stuurde ik een mail naar de klantendienst om mij als klant te schrappen. Ik ontvang nog steeds sms'en over bezoeken van verkopers. Ik wens niet meer opgebeld of gecontacteerd te worden. Verkopers dienen niet meer langs te komen op mijn adres.

Geachte mevrouw/heer, Op 20/07 kocht ik een veloci fiets via Nieuwsblad en betaalde ik er €1318 voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht een nieuwe fiets te ontvangen. Maar uiteindelijk kreeg ik een fiets met meer dan 1500km op de teller. Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Ik heb reeds meermaals met jullie contact opgenomen, echter zonder enig antwoord te mogen ontvangen. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen 10 dagen een omruiling voor een nieuwe fiets of een compensatie van €500 aan mij te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet,

Geachte mevrouw/heer, Op 08/08/2024 wilde ik het [PRODUCT/DIENST] in uw winkel kopen en genieten van de promotie/korting die u had gemaakt. Echter, de beloofde promotie/korting geldig tot 08/08/2024 werd geweigerd en niet verrekend bij mijn aankoop. Ik heb mijn bestelling dan ook niet gevalideerd of betaald. Dit is de zuiverste misleiding. Ik verzoek u daarom de beloofde promotie/korting direct te willen toepassen zodat ik mijn bestelling kan plaatsen met de beloofde korting. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Foto Promotie/korting - Foto zonder kortingscode - Foto met kortingscode en zelfde bedrag