Terug

Verkoopovereenkomst niet nagekomen

Closed Openbaar

BestSale

Start een klacht

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

W. V.

Naar: BestSale

21/03/2025

Na de uiterste leveringsdatum verstreken werd nam ik contact op met het bedrijf, deze vertelde mij dat het product niet meer geproduceerd wordt, maar deze is nog in veelvoud verkrijgbaar (enkel 40% duurder dan de verkoopsovereenkomst). Omwille het bedrijf BestSale mij negeerde en communicatie stopzetten nam ik contact op met Bol.com en diende een klacht in. Hierop is nooit gereageerd maar ze hebben wel de bestelling geannuleerd. Ik wil dat men weet dan een verkoopsovereenkomst legaal bindend is én je niet zomaar producten kan aanbieden die je niet bezit en zeker niet 40% goedkoper dan alle andere winkels.

Berichten (1)

BestSale

Naar: W. V.

21/03/2025

Beste Wesley, Bedankt voor je review. Er wordt contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Bol Van: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.be Verzonden: vrijdag 21 maart 2025 16:16 Aan: webcare webcare@bol.com Onderwerp: Verkoopovereenkomst niet nagekomen ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Bemiddeling door Testaankoop 24 maart 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform