Alle openbare klachten

Op 9 december 2024 deed ik een aankoop voor 5 laptops voor een bedrag van 775euro bij bestellaptop. Goederen nooit ontvangen. Telefonisch met hem contact gemaakt en verontschuldigde zich en zou ze zo snel mogelijk opsturen. Na een tijdje nog niets ontvangen. Terug whattsapp berichten gestuurd waar hij weer melde ze zo snel mogelijk te versturen. Aangetekend schrijven gedaan en gewone brief verzonden zonder enige reactie. De Firma opereert onder verschillende namen waaronder Bestellaptop Rocketlaptops LD Design DS. Nep website vrees ik waar elke paar minuten zogezegd een laptop verkocht wordt. Als je op marktplaats in de zoekbalk bestellaptop ingeeft krijg je al zijn advertenties te zien. Hij legt zelf laminaat blijkt uit zijn advertenties daar.

Op 08/01/2025 heb ik via internet een electrisch damefiets bij de webwinkel "Fietsenplaats.nl " besteld en de levering was de volgende dag ( 09/01/2025) gepland. Vandaag 21 dagen zijn geleden en ik heb nog geen fiets gekregen. Nu wil ik mijn geld plus eventueel interest terugkrijgen. Ik wil niet meer hun fiets.

Geachte mevrouw/heer, Op 19 december 2024 kocht ik een jeansbroek merk Bigboy in uw online winkel en betaalde ik 58.95€. Ik ontving het pakket op 11 januari 2025 en toen ik het opende, zag ik dat het niet het product was dat ik had besteld. In het bijzonder kreeg ik in plaats van een jeansbroek Bigboy baggy, een duidelijk nagemaakte broek Bigboy, niet baggy, met foute labels en ook een label ondersteboven ingestikt. Ik nodig u derhalve uit mij het door mij gekochte product zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van de bestelling toe te zenden en tegelijkertijd de bij vergissing geleverde goederen af te halen. Of u gaat over tot een volledige terugbetaling. Doet u dit niet, dan behoud ik mij het recht voor om ontbinding van het contract en schadevergoeding te eisen. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Sven

Geachte mevrouw/heer, Op 30/12/2024 kocht ik een jumpsuit in uw online winkel en betaalde ik €49.95, zonder verzendkosten. Ik ontving het pakket op 08/01/2025 en toen ik het opende, zag ik dat het niet het product was dat ik had besteld. In het bijzonder kreeg ik de foutieve jumpsuit toegestuurd dat u duidelijk kan zien op de foto's. Ik nodig u derhalve uit mij het door mij gekochte product zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van de bestelling toe te zenden en tegelijkertijd de bij vergissing geleverde goederen af te halen. Doet u dit niet, dan behoud ik mij het recht voor om ontbinding van het contract en schadevergoeding te eisen. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Foto's besteld/ontvangen

Ik heb mijn volledige bestelling ter waarde van 39,82 niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen met Temu en zij weigeren mij van een oplossing te voorzien. Ze geven aan dat het gewoon is geleverd terwijl dit niet het geval is. Klacht ingediend bij Klarna en deze is afgewezen omdat nogmaals Temu gewoon aangeeft dat het is bezorgd. Dit is niet het geval. Bestelnummer: PO-020-17876470753833414 Bedrag: 39,82 EUR.

Beste, Begin december vorig jaar heb ik een bestelling geplaatst via Minibricks dat geleverd zou worden met courierdienst Colis Privé. Later kreeg ik een mail dat het pakketje in mijn brievenbus was geleverd maar echter werd daar niets aangetroffen, alsook niet in de brievenbussen van de buren. Hierna heb ik de courierdienst per mail aangesproken over dit probleem. Hierna heb ik al tot 2x toe meteen een schriftelijke verklaring op eer doorgestuurd via mail telkens wanneer het bedrijf hierom vraagde. Nu krijg ik weer een mail dat de klacht is verworpen omdat ik zogezegd binnen een bepaalde termijn niet heb gereageerd op hun berichten. Dit kat-en-muisspel is nu zo al een paar weken bezig en er komen maar geen vorderingen.

Geachte mevrouw/heer, Op zaterdag 18 januari 2025 kocht ik een soundbar LG DS80QY in uw online winkel en betaalde ik €399. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen maandag 20 januari 2025 zou plaatsvinden. De goederen werden echter op maandag 27 januari 2025, een volle 8 dagen later dan overeengekomen, nog steeds niet geleverd. Na telefonische onderhoud op 22, 24 en tweemaal op 25 januari 2025 is er nog steeds geen levering uitgevoerd. Indien ik binnen 10 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs

Geachte mevrouw/heer, Op zaterdag 18 januari 2025 kocht ik een soundbar LG DS80QY in uw online winkel en betaalde ik €399. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen maandag 20 januari 2025 zou plaatsvinden. De goederen werden echter op maandag 27 januari 2025, een volle 8 dagen later dan overeengekomen, nog steeds niet geleverd. Na telefonische onderhoud op 22, 24 en tweemaal op 25 januari 2025 is er nog steeds geen levering uitgevoerd. Indien ik binnen 10 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs

Ik dien hierbij een klacht in over een probleem met Mediamarkt betreffende een niet-geleverde bestelling. Op 13 januari 2025 heb ik via de webshop van Mediamarkt een bestelling geplaatst bestaande uit: APPLE iPhone 16 Pro Max 256 GB Desert Titanium (Artikelnummer: 2152624) APPLE Cover iPhone 16 Pro Max Clear MagSafe (MA7F4ZM/A) De totale waarde van de bestelling bedraagt €1.488,00, en ik heb het bedrag dezelfde dag volledig betaald via creditcard. De levering was gepland op 15 januari 2025, maar tot op heden heb ik de producten niet ontvangen. Na meerdere keren contact te hebben opgenomen met de klantendienst van Mediamarkt, kreeg ik te horen dat zij de verantwoordelijkheid bij hun leverancier leggen. Daarnaast eisten zij dat ik een proces-verbaal zou laten opstellen voordat ze verdere actie ondernemen. Ik heb aan deze eis voldaan en een proces-verbaal laten opstellen, maar er is nog steeds geen oplossing geboden, noch een terugbetaling uitgevoerd. Het ontbreken van mijn telefoon heeft mij ernstig beperkt in mijn dagelijkse communicatie en werk, en de voortdurende onzekerheid heeft geleid tot aanzienlijke emotionele stress. Dit vind ik onaanvaardbaar.

Geachte, In november 24 bestelde ik 3 verschillende machines van Makita, elk van deze kwam met een actie 'gratis accu'. we zijn nu eind Januari en ik mocht nog geen enkele batterij ontvangen. meermaals heb ik contact gehad via mail met het bedrijf, ze beloven altijd om er naar te kijken maar er komt geen oplossing. laatst kreeg ik een mail om te zeggen dat ze het product gaan opsturen wanneer het terug beschikbaar is (Maart) en dat ik enkel als ik het in april nog niet ontvangen het ze weer mag contacteren. en dit voor 1 van de 3 batterijen. voor de andere 2 heb ik nog geen nieuws.