Alle openbare klachten

Beste, Op 2/04 heb ik namelijk 2 bestellingen teruggestuurd van zalando met volgende artikels; 1ste bestelling (11003132365849) blazer van rue de femme in maat S, t-shirt van Allsaints in XS, en een pull van Hugo maat S. 2de bestelling (11003132190912) een kleedje van YAS maat 36 en een broek van Lipsy maat 36. Beide bestellingen werden teruggestuurd op 2/04. Ik stuurde zalando een rechtsverklaring en retourbewijs van het postkantoor (323212278100177139161050 + 323212278100176762562050) Na telefonisch contact blijven ze op hun punt staan pakket is leeg toegekomen, terwijl beide pakketen met de bovenstaande artikels effectief wel terug gestuurd zijn geweest. Ze vragen nu om deze te betalen terwijl ik deze niet heb en duidelijk het bewijs heb dat deze pakketen teruggestuurd zijn geweest.

beste ik vraag terug betaling van verkeerd geleverd product ; met bestel nr 6943 . een tweedelige set ,koffiekleur maat xxl .in plaats daarvan ontvang ik een eendelig kledingstuk kleur wit .maat onbekend.ik heb 46.95 euro betaald .ik zal het verkeerd ontvangen kledingstuk op uw kosten terug sturen naar amsterdam

Ik schrijf u naar aanleiding van een artikel dat vandaag in HLN verscheen, waarin wordt besproken hoe autoverdeler D'Ieteren klanten zou lokken met hoge, mogelijk misleidende kortingen. Volgens het onderzoek zou er bijvoorbeeld een korting van 17.000 euro op Audi-wagens worden geadverteerd, terwijl experts suggereren dat deze deels verzonnen is. Dit baart me grote zorgen, aangezien ik wellicht zelf ben beïnvloed door dergelijke prijsstrategieën. Ik wil graag verduidelijking over hoe de kortingen worden berekend en of de gepresenteerde prijzen daadwerkelijk overeenkomen met de werkelijke waarden van de voertuigen. Transparantie in prijszetting is essentieel voor het vertrouwen van consumenten, en ik hoop dat u mijn zorgen serieus neemt. Zonder deze korting had ik anders geen nieuwe auto gekocht

Op 27 mei 2024 708,00 Euro overgemaakt op de bovenstaande rekening van Lommelen NV voor een koelkast DT8763 Severin. De koelkast nooit ontvangen. De politie heeft mij aangeraden een herroepingsformulier in te vullen en op te sturen. Geen reaktie, Ook aangetekende gestuurd, geen reaktie. Bij de politie in Rhode aangifte gedaan, geen reaktie. Hun IBAN nummer gecheckt en de bank gebeld, maar alleen de politie heeft toegang to het saldo, Wat kan ik nu nog doen ?

Geachte mevrouw/heer, Op 13/04/2025 kocht ik een Nitro Motors Eco Gepard | 500W | 24V Groen (1173042) en KIMO BRO Crosshelm Kleur: Wit, Maat: M in uw winkel en betaalde ik er 553,90€ voor. U deelde mij NOOIT mee dat het product niet leverbaar is. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening. Met vriendelijke groet, Sem Winters

Onderwerp: Dringend verzoek tot onmiddellijke terugbetaling - Bestelnummer: A000526PD1 Geachte heer/mevrouw, Ik bestelde en betaalde via uw platform een barbecue van circa €1261,- met bevestigde leverdatum op 23 april 2025. Het toestel werd echter niet geleverd, en ik kreeg hierover geen enkele communicatie. Bij controle via Track & Trace (PostNL-code: RV20250421P84190, postcode 1760) krijg ik enkel de melding: “pakket (nog) niet gevonden.” Een screenshot van deze melding is in bijlage gevoegd. Wat deze situatie bijzonder frustrerend maakt, is dat dit reeds de derde keer op rij is – binnen amper enkele dagen tijd – dat er ernstige onregelmatigheden zijn met leveringen van goederen die ik via Bol.com heb besteld én betaald. Het maakt daarbij voor mij weinig verschil of u daarbij optreedt als rechtstreekse verkoper dan wel als tussenpersoon: ik betaal via uw platform, en verwacht dan ook correcte levering of onmiddellijke terugbetaling zonder eindeloos gepalaver. Deze barbecue had ik bovendien dringend nodig. De herhaalde problemen maken dat mijn geduld stilaan op is. Ik word het moe om telkens opnieuw achter fouten aan te gaan die ik niet veroorzaak. Daarom vraag ik u formeel en met aandrang om: -De onmiddellijke terugbetaling van het volledige aankoopbedrag. -Een schriftelijke bevestiging van deze terugbetaling binnen drie werkdagen, uiterlijk op 28 april 2025. Ik begrijp dat Bol.com niet de rechtstreekse leverancier is, maar dat ontslaat u niet van uw verantwoordelijkheid als platform dat de transactie faciliteerde en het bedrag ontving. Als consument wens ik niet van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Met beleefde groet,

Nadat de bestelling online was geplaatst en de betaling was gebeurd, heb ik niets meer vernomen van het bedrijf. Op mijn accountpagina van het bedrijf staat dat de bestelling is betaald maar bij leveringsstatus blijft "openstaand" staan. Bestelling is op 26/03/2025 geplaatst.

bij herhaling wordt de HLN-krant aangekocht met abonnement niet geleverd

Korte beschrijving van uw probleem Wij hebben een bestelling geplaatst op 21 maart 2025 voor een achterdeur van om en bij de 500 euro. De levering zou plaats vinden op 11/04/2025. Ik heb geen enkel vorm van track en trace , ik heb contact opgenomen met gamma webshop daar kunnen ze de leverancier niet bereiken en verder hebben ze mijn geen verdere uitleg gegeven of oplossing. Dan heb ik contact opgenomen met extra home van post nl daar zeggen ze ik heb zelf geen gegevens dus zij kunnen mij ook niet verder helpen. Wat moeten we doen? Wij verwachten deze levering maar deze zal hoogstwaarschijnlijk te laat komen…