Enzo Fashion

Geachte mevrouw/heer, Op 08/05/2025 bestelde ik de Lieke Jurk op uw webshop met bestelnummer #11002 Ik stel echter vast dat na een verzending van één maand, de ontvangen jurk helemaal niet overeenstemt met de geadverteerde jurk (kleur, pasvorm, model, knopen, zakken, materiaal en stof, ...). Ik heb het pakket ontvangen op dinsdag 3 juni en heb u meteen diezelfde dag op de hoogte gesteld hiervan. Sindsdien heb ik nog twee reminders gestuurd en nog steeds geen reactie mogen ontvangen. Daarom verzoek ik u om me te antwoorden op mijn verzoek tot terugbetaling. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Printscreen aankoopbewijs - Foto's van de jurk zoals getoond op de website, versus het ontvangen exemplaar

beste ik vraag terug betaling van verkeerd geleverd product ; met bestel nr 6943 . een tweedelige set ,koffiekleur maat xxl .in plaats daarvan ontvang ik een eendelig kledingstuk kleur wit .maat onbekend.ik heb 46.95 euro betaald .ik zal het verkeerd ontvangen kledingstuk op uw kosten terug sturen naar amsterdam

Korte beschrijving van uw probleem Bestelling #2968 geplaatst op 11/11/2024 Bestelling #2968 ontvangen op 22/11/2024 Ontvangen bestelling is niet het bestelde zoals op de website. Pull van zeer slechte kwaliteit, in katoen en niet zoals vermeld op de website zijnde wol. Kunt geen contact leggen en ook niet telefonisch. Lijken van de aardbol te zijn verdwenen. Ik eis mijn betaalde bedrag zijnde 49,95 euro terug op mijn rekening.

Bestelling gedaan van een poncho al betaalt maar nog steeds niet geleverd

ik heb online een bestelling voor een poncho gedaan en betaald maar de levering laat op zich wachten