Alle openbare klachten

Mevrouw,Mijnheer Mijn moeder is 89 jaar,komt haar huis niet meer uit en is niet meer mobiel. Onlangs wilde ik (de zoon) een rekening afsluiten bij Belfius. Ik had mijn identiteitskaart,de identiteitskaart van mijn moeder en een geschreven, ondertekende volmacht waarin zij mij de toestemming gaf de rekening af te sluiten. Dit werd mij geweigerd, of mijn moeder moet zelf komen (praktisch niet haalbaar),of zij moet itsme hebben( zij heeft geen computer,noch smartphone),of zij moet een zorgvolmacht opstellen (€ 400 - € 600). Een zorgvolmacht om een rekenig af te sluiten ????Echt schandalig,weigeren om te weigeren.Dienstverlening onbestaande. Ik ben daar niet mee akkoord en wens dit aan te kaarten. Er zijn ongetwijfeld nog mensen in dit geval. Mvg Frank De Beul

Geachte mevrouw/heer, Op 13/11/24, krijg ik een dossier met zogezegd onbetaalde facturen voor energieverbruiken en/of gerelateerde diensten van ENGIE Electrabel. Ik stel echter vast dat volledig uit het niets en zonder verantwoording of afrekening gestuurd is. Alsook heb ik wel alle facturen betaald voor dit kotadres van mijn zoon. Ook is er vakantie in juli, augustus, september dus aangerekend verbruik is daaruit duidelijk frauduleus te noemen. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen eind november dit met Engie op te nemen en recht te zetten (annuleren). Met vriendelijke groeten, Catherine Baeke Bijlage: - Kopie factuur - Betaalde afrekeningen : bewijs

Zojuist probeerde ik de factuur te betalen van het woonzorgcentrum waar mijn mama verblijft. WEER (!) werd de betaling zonder meer geblokkeerd WEER (!) kreeg ik te lezen ‘ “Suspension detected for validating the party initiating limit.” En dat ONDANKS het feit dat een notarieel attest van erfopvolging op 15 juli 2024 reeds werd overgemaakt aan Argenta. • Van TOEN af reeds had mijn mama moeten BLIJVEN beschikken over haar EIGEN centen ( de helft van de spaar-en zichtrekening op datum van het overlijden van mijn vader 30/3//2024) • Van TOEN af ook had mijn mama ZONDER problemen DAARBOVENOP moeten kunnen beschikken over haar EIGEN maandelijkse inkomsten ( pensioen en huurinkomsten) die NA het overlijden en 4 maanden NADAT het attest erfopvolging reeds werd bezorgd op deze gemeenschappelijke rekening , die vanaf dan de HARE is, worden gestort; • Van TOEN af moest de BLOKKERING worden opgeheven, wat nu NOG STEEDS NIET is gebeurd, ook al bezorgden we deze week ook de formulieren voor de verdeling, wat wettelijk NIET nodig is aangezien de erfgerechtigden geen procedures dienen te doorlopen of formaliteiten te vervullen, de bevoegdheden worden hen immers automatisch en onmiddellijk toegekend, door de Wet ( saisine) , en dat geldt ook voor onze mama, ook zij is (reservatair) erfgenaam ARGENTA heeft sedertdien GEEN ENKEL recht meer om betalingen zomaar, zonder enige waarschuwing, zonder enige uitleg, te blokkeren. Dat is ONWETTELIJK na 15 juli 2024. Toch is dat nu nog steeds het geval, nu weer met de factuur voor haar verblijf in het woonzorgcentrum, verleden week met de betaling van de begrafeniskosten van onze vader (!!) en de successierechten aan de overheid (!!) . Graag DRINGEND de OPLOSSING voor dit aanslepende probleem, dat wettelijk opgelost had MOETEN zijn vanaf 15 juli 2024. WEER probeerde ik tevergeefs het kantoor op te bellen, en kreeg ik te horen dat ik het ‘later opnieuw moest proberen’ of mag mailen.. De Dienst Nalatenschappen stuurde ik ondertussen ook al meerdere ingebrekestellingen. Van hen kreeg ik GEEN reactie. Hoog tijd dat dit soort problemen OPHOUDT PS er kan deze keer niet worden verwezen naar ‘issues met de limiet’. Die stond nog steeds voldoende hoog , en er werd aangegeven dat er vandaag nog meer kan overgeschreven worden dan het bedrag van de factuur van het WZC. De boodschap die wordt vertoond laat vermoeden dat nog steeds NIETS werd ondernomen om de blokkage op te heffen

Pincodes zonder reden geblokkeerd, meerdere mails en zelfs klacht verstuurd. 0 reactie terwijl ze zeggen dat ze binnen 48u MAXIMUM een antwoord sturen. Nu mis ik 175€ , de pincodes werden zonder geldige reden geblokkeerd en ik wil dat die codes zsm vrijgegeven worden.

uw refertie S000523246101 YGR schadegeval Dejonckheere / Vanhee Jeannine Het ongeval (aanval door hond) gebeurde op 15.09.2024 en werd door mevr. Dejonckheere aangegeven met de bewijsstukken van de eerste medische kosten en van de vervanging van de beschadigde kledij. Tot heden hebben wij nog geen betaling ontvangen van het schadebedrag. Wij hebben nochtans uw diensten (dhr Pardon Eric) gecontacteerd op 4 november en er werd ons meegedeeld dat de betaling ten laatste op 8 november zou gebeuren. Toen wij merkten op 12 november dat de betaling nog niet gebeurd was, hebben wij nogmaals contact genomen met uw diensten (een onbeleefde dame) die ons zei dat het dossier nog niet in behandeling was (!!). Nochtans werd aan Mevr Dejonckheere gezegd dat de zaak in behandeling was. Wij hebben op dat moment betaling gevraagd tegen heden 14 november 12 uur. Dit is niet gebeurd en bij navraag aan Mr Pardon was het dossier zelfs nog niet in behandeling, niettegenstaande er aan Mevr Dejonckheere nogmaals bevestigd werd dat de betaling zou geregeld worden. Dergelijke leugens kunnen wij niet aanvaarden en eisen dan ook onmiddellijke betaling vandaag 14 november van de schade.

Beste Korfine, op datum van 16 oktober laatstleden hebben jullie mij via mail bevestigd dat het document voor de vrijgave van mijn huurwaarborg was toegekomen, het document was daarna zelfs in een verder stadium van goedkeuring geraakt, tot… de tegenpartij, de verhuurder jullie contacteert en eenzijdig het door beide partijen correct ingevuld en ondertekend document voor de vrijgave van de huurwaarborg herroept, de verhuurder beweerd 16 dagen nadat er een gezamenlijke plaatsbeschrijving en oplevering van het pand is doorgegaan op 30 september en de sleutels zijn overhandigd, dat er bijkomende schade is vastgesteld. Jullie zijn daar onmiddellijk in gevolgd en hebben tot twee keer toe met een uitvlucht de vrijgave tegengehouden, de eerste anomalie was volgens jullie dat de rekeningnummers van de huurder en de verhuurder niet waren ingevuld, dat was dus wel zo, de tweede keer met de reden dat er op het document zogezegd bedragen zijn doorgehaald en opnieuw ingevuld. Ook deze laatste bewering is niet correct, ik heb een exemplaar van dit document in mijn bezit. Jullie vragen nu om dit document opnieuw op te maken en te bezorgen goed wetende dat de verhuurder dit nooit zal doen, de verhuurder, dewelke ik voorlopig bewust nog niet bij naam vernoem heeft mij leugenachtig en laf genoemd, hij heeft via mail mij laten weten dat hij inderdaad de procedure voor vrijgave bij jullie heeft laten stopzetten, hetgeen onwettig is. Het document dat jullie hebben gekregen is duidelijk ingevuld, dit document is dus rechtsgeldig en ik vraag een onmiddellijke vrijgave van het bedrag waar ik recht op heb. De verhuurder kan niet zomaar 2 weken na een plaatsbeschrijving eenzijdig dit herroepen, ik heb recht op de vrijgave, als de verhuurder denkt recht te hebben op een extra schadevergoeding zal hij dit mogen verhalen via een rechter,. Dat de verhuurder bij jullie meerdere, zeg maar veel contracten heeft lopen zou geen invloed mogen hebben op de correcte afhandeling van een dossier, toch kan ik niet anders dan vaststellen dat jullie in dit dossier zeer duidelijk partijdig handelen. 3 mails en een aangetekend schrijven hebben jullie van mij reeds ontvangen, op geen enkele heb ik een persoonlijke reactie mogen ontvangen, in het schrijven had ik duidelijk vermeld dat ik verdere stappen zou ondernemen, waaronder een klacht via testaankoop dus jullie hebben hiervoor zelf gekozen. Korfine, als bekende naam in de financiële wereld is dit voor jullie uiterst onprofessioneel gedrag, hier heb ik jullie verscheidene keren op gewezen en hopende dat ik dit niet via deze weg zou moeten oplossen. Het is zeer spijtig dat dit op deze manier moet verder gaan, als bedrijf Korfine hebben jullie toch wel een reputatie hoog te houden en al zeker dat jullie niet partijdig handelen in het voordeel van een verhuurder die meerdere contracten bij jullie heeft lopen. Als deze weg niet voldoende is om de vrijgave van de huurwaarborg te verkrijgen, zal ik in samenspraak met de juridische dienst van Testaankoop bekijken welke, eventuele gerechtelijke, stappen ik kan ondernemen. Hopend op een eerlijke afhandeling verblijf ik inmiddels met de meeste hoogachting. Dirk VdN

Korte beschrijving van uw probleem Van juni gestopt met de zaak De WAOwdeals terminal is al terug bij de leverancier Al van in het begin probeer ik de vertegenwoordiger te bereiken helaas een verkeerd telefoonnummer blijkbaar hoe leuk is dat Ik vraag nu een oplossing om van het contract af te geraken geen probleem mevrouw u kan 3000 eur storten op onze rekening en dan is u contract afgerond Dit bericht laat ik helaas staan tot ik een deftige oplossing krijg zowel van WAOwdeals of van grenke lease

Ronald Bruyninckx Molenveldstraat 11/002 3440 Zoutleeuw ronald.bruyninckx@gmail.com +32456026074 06-11-24 Fimaser U/Ref: 777517341101 Betreft: Verzoek tot schrapping van de CKP Geachte heer/mevrouw, Ik schrijf u deze brief om u te verzoeken om mijn naam te schrappen van de Centrale voor Kredieten aan Particulieren (CKP) bij de Nationale Bank van België. Volgens de Belgische wetgeving geldt er een wachttijd van drie maanden na de kwijtschelding van mijn schulden, en aangezien mijn kwijtschelding op 04-06-2024 is gepubliceerd, verzoek ik u vriendelijk om de nodige stappen te ondernemen zodat ik uiterlijk op drie maanden na de kwijtschelding van de zwarte lijst wordt verwijderd. Dit is van groot belang voor mij, zodat ik weer kan deelnemen aan het economische verkeer en nieuwe kredietmogelijkheden kan verkennen. Ik vertrouw erop dat u dit verzoek zo snel mogelijk in behandeling neemt en zie uw bevestiging graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Ronald Bruyninckx

Geachte mevrouw/heer, Op [datum], [beschrijf kort welk product of dienst je op die datum hebt gekocht met eventuele referentie. ] Ik stel echter vast dat [Uitleg van het ondervonden probleem, de reden van uw klacht]. Dit heeft geleid tot [uitleg over de ongemakken/schade] Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen [beschrijf de actie/reactie die u van het bedrijf verwacht en tegen wanneer]. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Fortis sluit vanaf 2025 op iedere rekening een betalende zekering af om bij overlijden door ongeluk de som op de spaarrekening te verdubbelen. Als je deze verzekering niet wenst, moet je bellen of mailen . Hierbij wordt een basisprincipe van een eerlijke handel met de voeten getreden. Het zou moeten zijn dat als men deze verzekering wenst, dat je dan moet bellen of mailen. Je pikt het toch ook niet dat men je een niet bestelde koopwaar toestuurt en dat je dan moet bellen of mailen als je dit niet wilt kopen?