Alle openbare klachten

Op datum van 10/9/2015 kocht ik een Peugeot 2008 Diesel. Op het einde van de garantieperiode kreeg ik problemen met de voorste schokdempers, dewelke gratis vervangen werden.Op datum van 6/6/ 2019 werd het voertuig afgekeurd op de autokeuring .Reden defecte schokdempers vooraan.Mijn garagist heeft dit nog geregeld onder garantie.( ook al was de termijn verstreken)Gedurende de 8 jaar dat ik met het voertuig rijd is het voertuig jaarlijks in de garage geweest voor problemen met de roetfilter.De garage heeft 2 keer gratis onderdelen vervangen.Eind vorig jaar weer problemen met de roetfilter.Mijn garagist vertelde mij in wil 200% zeker zijn wat de fout is vooraleer ik onderdelen ga vervangen, hij vertelde mij ook dat hij voor de herstelling een stappenplan moest doorlopen.Na 2 garagebezoeken werd er besloten de roetfilter te vervangen.De roetfilter werd vervangen en de prijs hiervoor was 1397 Euro.Voor al de vorige interventies heb ik bij de garage Pelka te Kasterlee nooit iets moeten betalen. Zij hebben er altijd voor gezorgd dat ik een gratis vervangwagen had indien ik dit wenste.Ik heb een klacht neer gelegd bij Peugeot België dat het niet kon dat ik de roetfilter diende te betalen daar het voertuig 11 keer op een periode van 8 jaar herstellingen moest ondergaan aan het systeem van de roetfilter.Ook al heeft de wagen 112000 Km.Deze klacht werd ingediend op 5/6/2015.De volgende dag kreeg ik de vraag om de gegevens van mijn voertuig door te sturen.Peugeot antwoordde mij dat ze een antwoord op mijn verzoek binnen de 5 dagen zouden geven.Op 23 juni had ik nog steeds geen antwoord.ik heb dan een mail gestuurd waarom mijn vraag nog niet beantwoord was.Een half uurtje later kreeg ik telefoon van de klantendienst van Peugeot, dat zij niet konden ingaan op mijn verzoek , omdat de roetfilter niet terug betaald wordt door Peugeot.Zij wilden mij wel een voucher geven van 100 Euro omdat ik een trouwe klant ben .Ik heb het eerst aanvaard.Maar nadien heb ik terug gebeld dat ik de voucher niet aanvaarde om de reden dat het een structurele fout is in de roetfilters die Peugeot gebruikt. Indien we alles samenvatten komt het er op neer dat mijn voertuig om de 7500Km of elk half jaar in de garage moest voor herstellingen.Gelukkig heb ik een goede garage (Pelka te Kasterlee).Zij hebben mij altijd geholpen ,en nooit iet aangerekend voor 14 herstellingen.Mijn vertrouwen in de garage Pelka is heel groot. Elk onderhoud , of elke vervanging door slijtage(Banden , remmen enz) mochten enkel door hun personeel uitgevoerd worden.De garage Pelka kan totaal niets verweten worden .Het is enkel de kwaliteit van onderdelen van Peugeot die de wensen over laten!!!!!!!

Beste,Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek van 21 maart laatstleden, contacteer ik u nu langs deze weg.In oktober 2021 kocht ik bij jullie een nieuwe Peugot Expert Compact ter waarde van 28.947,77 euro.Bij deze aankoop werd beloofd dat de wagen geleverd zou worden in april 2022.Prima,dacht ik,want zo kon ik de wagen inbegrepen in 2022 voor mijn belastingen.Helaas bleek de werkelijkheid anders.de voorziene oplevering werd doorheen de maanden meermaals uitgesteld, zonder concrete uitleg waarom.na aandringen werd sinds 5 december2022 verschillende keren meegedeeld dat de wagen elk moment geleverd k9n worden,maar dat bleken jammer genoeg valse beloftes te zijn.Na bijna een jaar extra wachttijd kon ik pas mijn wagen op 21maart 2023 ophalen. Veel te laat voor mij,want omdat de wagen pas na Nieuwjaar geleverd werd kon ik die niet inbrengen in mijn belastingen van 2022.hierdoor heb ik een aantoonbaar verlies geleden van 3800 euro.Daarnaast is mijn verzekering van mijn wagen tweemaal in prijs gestegen,en werd de lening van mijn wagen in mijn nadeel herzien.verder is o9k de waarde van mijn oude wagen gedaald:had ik deze een jaar eerder kunnen verkopen,was deze logischerwijs een stuk meer waard geweest.Naast dit financiële verlies bleek bij het afleveren van de wagen dat er vooraan geen parkeersensoren aanwezig zijn,en de zijspiegels niet automatisch dichtklappen.bij de bestelling had ik evenwel recht op de salonvoorwaarden ,waarbij deze 2 opties inbegrepen waren.Onaanvaarbaar voor mij,en gegeven deze omstandigheden begrijpt u dat ik het hier niet zomaar kan bij laten.Ik vraag u met aandrang om een schadevergoeding van 5000 euro,ten einde de inkomsten van mijn gemiste belastingaangifte,het waardeverlies van mijn oude wagen en de bijkomende kosten ten gevolge van gewijzigde verzekering en leningsvoorwaarden te recupereren. Daarnaast vraag ik om eerder beloofde opties op de wagen te installeren, of als gelijkwaardig alternatief twee zetelovertrekken en rubberen vloermatten voor de wagen te voorzien.De zaak werd inmiddels aangekaart b8j Testaankoop,met een omschrijving van de feiten zoals hierboven weergegeven. Ik hoop dat u de nodige stappen zult ondernemen om deze fout recht te zettenzo niet zie ik mij genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen.Met vriendelijke groeten, Jurgen Cranskens

Beste, ik heb op 3/11/22 mijn auto binnengedaan voor groot onderhoud, wissel naar winterbanden en nazicht keuring en heb hiervoor 580.82€ betaald. Op 19/12/2022 bel ik naar de garage omdat ik de melding krijg in de auto storing in de olietoevoer, STOP. Zij zeggen me dat ik onmiddellijk moet stoppen, niet meer met de auto mag rijden. Ik vraag hen, wat moet ik dan doen, kan ik bij jullie terecht voor herstelling ? Nee helaas, wij zijn volledig volgeboekt. Ik vraag hen naar de Peugeot assistence, mijn auto is 4 jaar oud. Daarop komt het antwoord, dit is van begin dit jaar gewijzigd en geldt enkel nog voor auto's onder garantie of met onderhoudscontract. Geen van beide zijn voor mij van toepassing. Ik heb mijn auto geparkeerd en touring wegenhulp gebeld, ik moest me aansluiten en betaalde 276€. De man van Touring zei me dat ik de 2e was die dag met hetzelfde probleem. De distributieriem schilfert af, en deeltjes daarvan komen ergens terecht in een zeef, waardoor de olietoevoer niet meer OK is. Mijn auto wordt weggesleept naar een garage in mijn buurt. Ik regel transport van mijn verblijfplaats op dat moment naar huis en regel eveneens een vervangauto. Mijn auto wordt hersteld, en van de garage krijg ik te horen dat het een veel voorkomend probleem is bij Citroen en Peugeot. Ze hebben in het begin auto's teruggeroepen, maar zijn daar mee gestopt. Het prijskaartje voor een nieuwe distributieriem was 1194.44€. Er staan 67000km op mijn auto, dus deze vervanging is veel te vroeg. Ik vroeg me af of bij het onderhoud in november de garage dit niet had kunnen nakijken, zeker omdat zij toch op de hoogte moeten zijn van het probleem ? Is er een mogelijkheid om van Peugeot een terugbetaling te krijgen voor deze hoge kosten. Met de garage die in november mijn auto heeft onderhouden, heb ik nog geen contact gehad. Alvast bedankt om dit te bekijken. Met vriendelijke groeten.

Beste,Na meermaals mailen en telefonische contact kunnen wij er ons niet bij neerleggen dat jullie niet meer willen tussen komen in de kosten van onze peugeot 5008.in juli werd er een nieuwe motor in onze auto gestoken na een breuk in de motor.jullie kwamen tussen voor 1/3 van de kosten.dit vinden wij te weinig.de auto had toen slechts iets meer dan 90000 km en is 4 jaar oud.dit kan toch niet dat er in zo een jonge wagen en met zo weinig km er al een nieuwe motor moet? jullie belden ons terug om te melden dat jullie voor niet meer dan 1/3 in tussen komen.jullie hadden als uitleg dat:1.de wagen een occasie wagen was(idd een occasiewagen,was nog geen 1 jaar oud en aangekocht bij een erkende peugeot garage.een leeuwe occasie)2.omdat we na de garantie van de wagen niet meer naar de garage geweest zijn voor onderhoud bij diezelfde erkende peugeot garage.onderhoud nochtans gebeurt bij een andere erkende garage(volgens jullie kennen die mensen dan niets van onderhoud)3.omdat de nieuwe motor niet ingestoken werd bij de garage waar we de wagen aangekocht hadden.nochtans met de wagen bij een andere erkende peugeot verdeler geweest.Wij vinden dit allemaal heel flauwe excuses.onderhoud van auto werd steeds op tijd uitgevroerd.hebben van alles facturen.we vragen ons ook af hoelang we nog zullen rijden nu met die nieuwe motor?vorige week wagen terug binnen geweest in garage.(3 weken nadat er een nieuwe motor werd ingestoken)hij verloor terug olie.dit probleem lijkt nu opgelost,maar voor hoe lang? Nog heel weinig vertrouwen in peugeot…en zeker als we bij kennissen horen van mensen die dezelfde problemen hebben.blijkbaar slechte motoren…je moet geluk hebben zei de garagist.wij hebben dus blijkbaar dikke pech gehad…Mvg nathalie catteeuw

Beste, in 2016-2017 kocht ik een Peugeot 3008 1.2 Benzine (nieuwe versie). Deze auto is altijd bij dezelfde Peugeot garage binnengebracht voor onderhoud en herstellingen.Een paar maanden geleden kreeg ik op mijn dashboard de melding 'motorstoring - laat auto repareren'. Toen ik aankwam op mijn bestemming was deze melding weg en zag ik deze niet meer tot twee weken voor de afspraak van mijn groot onderhoud. (zit ongeveer een drie maanden tussen)Tijdens dat onderhoud heb ik de garagist erop attent gemaakt dat ik deze melding kreeg. Ze gingen het tijdens het onderhoud nakijken en de auto uitlezen.Toen ik de auto ging afhalen, zeiden ze dat deze opnieuw nagekeken moest worden en eigenlijk een 'speciaal' stappen plan van Peugeot moesten volgen om de motor volledig te ontmantelen. Ik vroeg wat hun diagnose was, want uiteindelijk, ze deden er een beetje geheimzinnig over.Ze spraken tegelijk ook over een erkende storing in de motor die Peugeot als garantie / terugroepactie onder de 100.000 kilometer volledig zou vergoeden. Ik bracht drie weken later mijn auto binnen (dat was dinsdag 02.08.2022). De kostprijs om de motor te ontmantelen bedraagt ongeveer een 350 euro. Ik was al niet echt happig op het feit dat ik dit moest betalen omdat het om een erkende productiefout ging. Maar goed, wat kan je anders? Diezelfde dag werd ik opgebeld door de garage met het nieuws dat de hele motor kapot was. Peugeot kwam hier in tussen en zou een nieuwe motor opsturen twv 6 a 7000 euro. Nu: en hier wringt het schoentje, om die motor te installeren, wist de garage mij te melden dat er een bijkomstige kost van +- 480 euro aangerekend wordt. Dit om de auto opnieuw uit te lijnen en de aicro bij te vullen, ... Daardoor kost heel deze 'garantie' mij om en bij de 780 euro. Ik kan leven met de diagnose die 350 euro kost, maar om dan weer eens bijna 480 euro op te hoesten voor uiteindelijk iets wat een 'gevolg' is van een niet naar behorend werkende motor vind ik er over. De motor werd door Peugeot erkend als productiefout (kreeg zelfs de prijs van 'engine of the year'... Lachwekkend). Uiteindelijk ben ik van mening dat alle bijkomstige kosten, uitlijning, vullen airco, ... niet voor mijn rekening zijn omdat dit letterlijk een gevolg is van hun slecht functionerend onderdeel. Voorbeeld: als mijn loodgieter voor de slechte plaatsing van een leiding mijn bezetting van de muur moet halen, is het opnieuw bezetten en schilderen ook voor zijn rekening. Niet alleen de buis vervangen.In mijn Peugeot vestiging deden ze alsof hun neus bloedde toen ik hen hiermee confronteerde. Ik kon letterlijk niets anders dan akkoord gaan met deze som. Anders kreeg ik de auto niet terug, de auto kan zonder motor namelijk niet rijden. Ook zou de herstelling nog eens +2 weken bedragen. Waarop ik ook geen vervangwagen ter beschikking kreeg.Ik vind dit alles behalve correct en eis de extra kosten via deze weg te recupereren.

Ik heb gisteren problemen gehad met mijn electrische Peugeot 2008. Touring werd - via Peugeot Assistance - 2 maal opgeroepen. Gezien het euvel niet hersteld kon worden door Touring, werd de wagen naar de garage gebracht.Contractueel heb ik recht op een vervangwagen. Die was echter niet voorradig in de garage.Touring kon me een vervangwagen geven, maar had een akkoord nodig van de garage dat de factuur naar hen mocht worden gezonden.De garage weigerde dit, gezien ze van mening waren dat Peugeot Assistence dit zou moeten betalen.Bij Peugeot Assistence waren ze van mening dat de garage de factuur moest betalen.Ik heb dus mijn wagen bij de garage moeten achterlaten en ben huiswaarts gekeerd zonder vervangwagen.Daarna liet de garage me - voor 16u - weten dat ze het nodige gedaan hadden, en dat ik wel recht zou hebben op een vervangwagen. Ik zou gisteren nog een telefoon van Rent a Car mogen verwachten dat er gisteren nog een vervangwagen naar mij thuis zou worden gebracht. Niemand gezien of gehoord.Vanmorgen met Peugeot Assistance gebeld, zij gaven me het telefoon nummer van Rent à Car. De dame bij Rent à Car vertelde me dat ik moest wachten op telefonische bevestiging van hen. Maar waarschijnlijk was het dossier gisteren maar na 16u doorgegeven, want zij had niets op de planning staan voor mij. Ik ben er 100% zeker van dat het vóòr 16u was dat alles geregeld werd door de garage. Ik zal dus morgen geen wagen hebben.Ik ben zelfstandige, en heb mijn wagen professioneel nodig, om naar mijn klanten te kunnen rijden.Me niet kunnen verplaatsen betekent dus niet alleen dat ik niet naar mijn werk kan, maar betekent ook nog eens behoorlijk inkomensverlies - gezien mijn prestaties per uur worden gerekend.Ik ben ZWAAR teleurgesteld en boos over de slechte werking van en samenwerking tussen de betrokken partijen.Ik wens een financiële tegemoetkoming voor de tijd / energie en vooral voor het inkomens verlies dat ik zal lijden.

Beste, op 14/12/2020 viel ik in panne met mijn bestelwagen. Ik heb de dichtstbij zijnde garage gebeld en dat was garage Ollivier. Ze raadden me aan tot bij hen te rijden wat ik heb gedaan. Na wat overleg kreeg ik een vervangwagen en zouden ze mijn wagen repareren. Volgens hen was de waterpomp stuk en deze werd vervangen. Bij het terug naar huis rijden was ik nog niet ver en had ik terug hetzelfde probleem, gewoon stilvallen. Ik heb hen opgebeld en ze zeiden dat het een luchtbel was, geen probleem. Aangezien het probleem zich toch herhaalde ben ik bij mijn vertrouwde garage, De Pril in Geraardsbergen geweest. Volgens hen was het probleem dat ze geen update hadden gedaan dus hebben ze deze uitgevoerd. Nadien nog steeds hetzelfde probleem! Ik heb mijn bestelwagen bij hen gelaten en gezegd dat het moest opgelost worden. Ze vonden eerst niets maar uiteindelijk na meer dan een week bleek het bedieningsblok stuk. Dit werd dus gerepareerd en wonder boven wonder, probleem opgelost! Bij De Pril hebben ze ons laten weten dat er dus geen enkel probleem was met de waterpomp en dat deze dus nutteloos werd vervangen. Dus hebben we een kost van 1066.22€ voor niets gedaan! Ik heb reeds meerdere keren met Peugeot contact opgenomen maar tot op heden geen deftig resultaat. Ze bellen wel om te vragen wat het probleem is en beloven het op te lossen maar dat gebeurt niet. Ons geduld is en we willen het er niet bij laten. Dit is geen correcte manier van werken.

Beste,In augustus 2016 kochten wij een stockwagen - Peugeot Partner Tepee.In december 2019 kregen wij problemen met onze motor. De bougies werden meerdere keren vervangen.In februari 2020 bleef het probleem zich herhalen waardoor de auto grondiger onderzocht werd. Bleek dat 1 van de 3 cilinders kapot waren. Omdat de wagen net buiten garantie was (2 jaar garantie) moest dit onderzocht worden door gespecialiseerde machines en via Peugeot zelf, niet door onze eigen garagist.Op 17 februari moest ik mijn wagen binnen brengen.Ik kreeg wekenlang geen informatie, ondanks het feit dat ik wekelijks belde.Er werd dan uiteindelijk beslist om de hele motor te vervangen. Er werd ons gezegd dat dit onder garantie zou gebeuren.Door de coronacrisis sleepte dit lang aan en kreeg ik uiteindelijk mijn wagen terug op 20 mei 2020. Men zou ons nog een factuur sturen met alle details en uitleg van de gedane herstelling, wat onder garantie zou vallen en wat voor onze rekening zou zijn.Een week later (27 mei 2020) kregen we opnieuw motorproblemen. Terug naar de garage gegaan, onze auto werd opnieuw naar de verdeler gestuurd en we kregen de boodschap dat de injectoren kapot waren. Er werd dus een nieuwe motor gestoken op kapotte injectorenDeze werden dan 2/06/2020 vervangen, er werd ons de boodschap gegeven dat dit onder garantie viel.Op 10 juli 2020 kregen wij een aanmaning van 2 onbetaalde facturen. Wij hebben hierop gereageerd door de garage te contacteren, langs te gaan en een mail te sturen. Er werd ons beloofd dat het dossier zou behandeld worden en dat we geen aanmaningen meer zouden ontvangen.Wij hebben de hele periode tot op vandaag GEEN facturen ontvangen.Vandaag (17/12/2020) zat er een derde aanmaning in onze brievenbus (een tweede aanmaning hebben we NIET ontvangen). Hieronder kopieer ik het mailverkeer:Beste,Onderstaande mail dateert van 10/07/2020.Vandaag kregen wij OPNIEUW een aanmaning, de derde aanmaning.Wij hebben nooit een factuur ontvangen - er werd ons gezegd dat de herstelling van onze wagen (motor + injectoren) onder garantie hersteld werden.Op de vorige mail kregen wij geen antwoord.Mijn man is op 13/07/2020 persoonlijk naar de garage gekomen - er werd toen beloofd door (medewerker secretariaat) dat het dossier zal behandeld worden, zo spoedig mogelijk.Wij hebben hiervan GEEN telefoon meer gekregen, ondanks dat dit ook beloofd werd. Er werd ons ook beloofd dat we geen aanmaningen meer zouden ontvangen.Ik heb vandaag telefonisch contact opgenomen met een medewerker van het magazijn - hij ging dit noteren.Is het mogelijk om te bevestigen op papier hoe het dossier behandeld wordt - kunnen wij een bewijs krijgen dat wij de kosten van de herstellingen - zoals ons werd meegedeeld - onder garantie vallen.Ik hoop hier snel een antwoord op te krijgen.Wij vinden dit niet aangenaam meer.Vriendelijke groeten,XVan: Verzonden: vrijdag 10 juli 2020 7:28Aan: Onderwerp: Aanmaning 1 - Herstelling waarborg Peugeot Partner Beste,Ons klantennummer: .....Vandaar kregen wij een eerste aanmaning van een openstaand saldo in onze brievenbus.Het gaat over 2 openstaande facturen van in totaal 1749,44 euro.Onze auto werd inderdaad hersteld (nieuwe motor + nieuwe injectoren), maar aan ons werd doorgegeven dat dit onder garantie valt van Peugeot. Dit werd ons mondeling doorgegeven - niet op papier.Wij hebben zelfs geen facturen mogen ontvangen, ik weet dus niet waarover deze bedragen gaan:Factuur van 17/03/2020: 996,34Factuur van 2/06/2020: 753,10Ik nam vandaag telefonisch contact op met medewerker - zij ging de vraag doorgeven aan haar collega.Is het mogelijk om dit te verduidelijken?Alvast bedankt.X In de laatste aanmaning staat'Indien wij binnen de 7 dagen na het versturen van deze brief geen betaling hebben ontvangen, zien wij dit als een schulderkenning en zullen wij onvermijdelijk uw dossier aan onze advocaat moeten overmaken.Wij hopen dat u gebruik maakt van deze laatste kans om verdere moeilijkheden te vermijden.Wij brachten onze wagen steeds tijdig en bij een erkende Peugeot garage binnen voor groot en klein onderhoud. Dit is allemaal te bewijzen via het onderhoudsboekje en facturen van onze eigen garagist. Onze eigen garagist liet ons mondeling weten dat de fout niet bij ons ligt.Wij hopen dat er na bijna een jaar eindelijk reactie komt.

GeachteBetreft: niet ontvangen gelijkvormingsattest Homologatie Peugeot FrankrijkBijlage: chronologie, briefwisseling, betalingsbewijs en inschrijvingsbewijsAbonnement nummer: 3337739-66Bij een controle bij de keurig voor mijn auto eind juni bleek dat mijn gelijkvormingsattest ontbrak. Na contact met Peugeot in België bleek dat ik via de Parijse zetel dit document diende te bestellen. Dit heb ik gedaan begin augustus maar ging het volledig verkeerd. Ondanks alle pogingen lukt het niet om mijn document te bekomen waardoor ik volledig in orde ben met de voorschriften van de Belgische verkeersveiligheid. Het is ook jammer dat Peugeot in België geen documenten kan afleveren maar alles vanuit Parijs wordt georganiseerd. Alleen telefonisch contact is niet mogelijk en alle communicatie verloopt in het Frans.Kan u dit dossier snel behandelen?Met vriendelijke groetenPierre Raemdonck Datum feiten25/6 Na een bezoek aan de schouwing bleek mijn gelijkvormingsattest niet aanwezig te zijn in mijn auto. Ik kreeg een keurig met een geldigheid van 3 maanden. Ik informeerde bij de homologatie manager voor Peugeot België en kreeg de info dat na de bestelling de leveringstijd 7 werkdagen bedroeg3/8 Het betalen van het gelijkvormingsattest aan Peugeot via de website. Hierbij diende ik ook een copie van mijn inschrijvingsbewijs bij te voegen. Ik kreeg vrij snel een bevestiging van mijn betaling.18/8 Nog steeds had ik geen document ontvangen. Ik heb telefonisch contact opgenomen met homologatiedienst Frankrijk in Peugeot ivm gelijkvormigheidsattest/Parijs gebeld: geen contact. Ik heb dan contact opgenomen met de Belgische onderafdeling voor homologatie. Er werd gevraagd om het bewijs van betaling via de factuur door te sturen19/8 Peugeot belgium ging contact opnemen met hun collega's in Frankrijk24/8 Ik heb gebeld met de callcenter voor de keuring van mijn auto. Het is niet mijn fout dat de auto niet in orde is. Gewoon wachten tot het document er is en een administratieve herkeuring krijgen aan de kassa26/8 Peugeot homologatie: gingen bekijken wat de stand van zaken was27/8 Aangifte politie Lokeren+mail Peugeot Europa stuurt me aantal vragen ivm met auto. Ik moet opnieuw mijn inschrijvingsbewijs, vele foto's en mijn chassisnummer doorsturen. Opvallend is dat alle communicatie in het Frans verloopt. Om een brief te schrijven in correct Frans heb ik zelfs een vertaalbureau ingeschakeld.8/9 Peugeot Frankrijk Klacht doorgestuurd.15/9 Peugeot: Belgie proberen de zaak te bekijken. Ze bereiken niks.17/9 Peugeot Homologatie Belgie:Mail om mijn zaak zo snel mogelijk te behandelen. CorrectPeugeot opnieuw krijg ik dezelfde Franse brief als op 27/8

Beste, Onze voertuig, een Peugeot Bipper, werd op 24/10/2012 voor het eerst in gebruik genomen. Twee weken geleden zijn we in panne gevallen. Al snel werd duidelijk dat onze distributieriem gesprongen was. Op de teller staat er momenteel 72.153 km. Na contactname met twee erkende garagisten, gaven ze aan dat we dit niet konden voorspellen aangezien een distributieriem pas vervangen moet worden tussen 80.000km en 100.000km OF na 10 jaar. Aangezien onze auto nog geen 8 jaar oud is en er nog 'maar' 72.000 km op de teller staat, lijkt het me het zinvol om een klacht in te dienen. Ondertussen is onze riem vervangen en hebben we hiervoor 1520,80 euro betaald, een grote hap uit ons budget.Vriendelijke groet