Alle openbare klachten

Hallo we zijn al 2 weken verder en er is nog niets gebeurd van deze boutique Ik heb half september een mail gestuurd Ze stelle niks voor ben het beu ! 4447 Klachtnummer 13423902 Soort probleem Bestelling Beschrijving Beste, Ik heb sinds augustus online een kleedje besteld bij deze winkel model Georgia/MAXI/jurk blauw /Lvoor een bedrag van 49.99 euro en ze hebben mij een totaal ander kleedje opgestuurd die ik niet wenste. Heb ettelijke keren gemaild dat ze verkeerd waren en voorgesteld om dit terug te sturen en mij het juiste model op te sturen, geen antwoord. Als het niet in voorraad was dan wenste ik mijn geld terug ook geen aanrader blijkbaar, blijkbaar 10% kunnen ze storten, ik vind dit onverantwoord de mensen laten betalen zonder iets te moeten voor doen. Dati s chantage. Ben zeer teleurgesteld dat ze hun klanten niet correct bedienen en ben ik mijn 50 euro kwijt. Maakt mij boos. Ik heb de mails bijgehouden die ik heb verstuurd en antwoord heb gekregen. Ik hoop dat u iets kan aandoen dat ik mijn centen terug krijg.

Beste, Na tientallen E-mails heen en terug te sturen ben ik het beu. Voor maandenlang vraag ik de terugbetaling van mijn bestelling waar ik een totaal van €1.468,70 had betaald, maar desondanks krijg ik enkel maar lege beloftes en pure leugens. Dit betreft bestelling #339149 waar ik toen een ASUS ROG STRIX 4080 Super had gekocht, maar door persoonlijke redenen die had moeten annuleren. 6 maanden later en ik heb nog steeds geen cent gezien. Eerst was het de fout van de in het transactie-systeem, dan was er vertragen met de betalingsverwerker, en nu zou het de fout zijn van de zogezegde baas die betalingen achterhield. Alleszinds heb ik nog steeds niets ontvangen. Hopelijk krijg ik ooit mijn geld nog terug, maar ik raad alleszinds NIET aan om bij TV Outlet iets te kopen.

Ik heb reeds een afrekening fan flivius ontvangen van een 17000€ het blijkt te gaan om een afrekening van 17/02/2022 tot 13/03/2025 ik had contact opgenomen met fluvius en om een afbetaling gevraagd maar ze willen maximaal tot 36 maanden gaan wat het voor mij echt niet haalbaar maakt mists het grote bedrag en weet nu niet wat doen

Beste, Op 25 Juli 2025 heb ik bij tvoutlet een bestelling geplaatst voor een playstation5 ter waarde van 749, 75 euro in 3 maal te betalen. De eerste 2 betalingen zijn reeds gebeurd. Op 06 Augustus heb ik deze bestelling geannuleerd omdat ik deze niet meer nodig had. Na meer dan 20 emails verzonden te hebben naar Tvoutlet en steeds weer de belofte krijgen dat het gaat betaald worden ben ik het nu zat. Ik heb reeds zelf een ingebrekestellings brief gestuurd op 19/09/2025. Tot op heden is er nog steeds geen terugbetaling gebeurd. Het is onmogelijk om alle emails hier te downloaden. Indien jullie alles willen , graag een seintje. Vriendelijke groeten, Patrick

Beste, u had een tussentijdse afrekening gemaakt in juni maar geen factuur gemaild. In augustus ging er plots 8 en 15€ van mijn rekening en kreeg ik een ingebrekestelling. Uw klantendienst opgebeld maar niet geholpen. Dezelfde dag nog 29€ betaald v openstaand factuur. Enkele dagen later zie ik dat u nog eens 29€ afgehouden heeft. Ik bel uw klantendienst die bevestigen dat die 29€ 2x betaald is en dat zou verrekend worden. Vandaag zie ik 5 openstaande facturen. Die 29€ en 8€ en 15€ onterechte kosten voor factuur die ik nooit heb gehad nog eens 8€ en nieuwe voorschotfactuur die begin oktober met domiciliëring betaald wordt. In oktober is mijn slotfactuur dus ik begrijp al niet die afrekening in juni v 29€. U haalt geld v mijn rekening zonder dat ik daar bericht heb overgehad. En dan zie ik nog een extra fout. Ik heb 2x voorschot v dezelfde maand betaald v 162€ en is niet bijgeteld bij totale bedrag. Graag rechtzetting.

Beste, ik wil dat mensen beschermd worden tegen deze praktijken, ik heb 2075,57€ betaald om mijn schouw te laten reinigen. ik ben een alleenstaande vrouw en had geen idee dat dit zoveel zou kosten. ze hebben mij dan ook nog wijs gemaakt dat de nokken los liggen en dat dit wettelijk vast moet liggen. Dit is geen groot huis. het reinigen was al 445,5€. Ze hebben zogezegd een lekkage verholpen, 180€, een camera inspectie van 130€, en voor de losliggende nokken 875€, meerwerk 29,95€ voorrijkosten 24,95€. Het zijn nederlanders die op zelfstandige basis werken en je moet onmiddelijk betalen of je krijgt geen bewijs. Ik wil dat die geschrapt worden in de zoektocht via google. ik zie dat ik niet de enige ben die hier slachtoffer van geworden is. ik wil niet dat nog meer mensen in deze val lopen. Dit is gewoon misdadig. Hier moet iets tegen gedaan worden. Ik hoop dat jullie iets kunnen doen om dit te stoppen

Beste, Na goedkeuring van offerte 2024/252 dd. 8 juli 2024 (tbv 15.062,60 euro) met als absolute voorwaarde 'onder voorbehoud erkenning Omgevingsvergunning', vroeg u me om een voorschot op te hoesten tbv 4518,78 euro. Dit voorschot werd betaald op 18 juli 2024. U had dit voorschot opgevraagd omdat de prijs voor steenstrips met 6% zou stijgen en u me deze extra kost wou besparen. Op 21 augustus informeert u naar welke steenstrips dienen besteld te worden, wat me doet vermoeden -een maand later- dat de steenstrips nog steeds niet besteld zijn. Een voorschot van 10% is gebruikelijk, zei uw secretaresse. Maar in deze heb ik een voorschot van meer dan 33% betaald. Bovendien vond de bediende ook de factuur niet terug in het systeem (veranderd factuursysteem dd. 7 november 2024?). Alle mailverkeer treft u aan in bijlage. Naast de voorwaarde van goedgekeurde Omgevingsvergunning, was er ook de belofte dat de werken ten laatste in december 2024 zouden worden uitgevoerd. Het dossier omgevingsaanvraag zou door Bouw MV Consulting worden opgestart, alsook de aanvraag Mijnverbouwpremie. Daarmee afficheert u ook. Tot en met december 2024 had ik nl recht op een premie gevelrenovatie tbv 5.500 euro. Al vrij snel ben ik op de hoogte (meerdere bezoeken aan Balie Wonen Stad Gent), dat u totaal niet bezig bent met de omgevingsaanvraag. Deze duurt in correcte procedure minstens 2 tot 3 maanden. Maar, u stelt telkens gerust met de melding dat u daar goede contacten hebt en dat dit vrij snel kan gaan. Op 12 november geef ik nogmaals door dat mijn dossier bij Balie Wonen nog steeds onbestaande is. In november belooft u me dat op de 25ste 5 werkmannen zouden starten bij mij thuis. Er is nooit iemand komen opdagen. Begin december is het dus heel duidelijk dat u de belofte tot realisatie en opstarten dossier bij Balie Wonen niet waarmaakt. Ondanks uw telefoontjes etc. Dit heeft me veel tijd gekost en geld, aangezien de premie gevelrenovatie voor mij sterk daalde. Ook, indien er eerder en op een degelijke manier werk werd gemaakt van aanvraag Omgevingsvergunning, zou al snel blijken dat er geen vergunning werd verleend en kon de gevelrenovatie werden ingezet achteraan en niet aan de voorgevel. In totaal komt dit neer op een verlies van 5.500 premie en een kwijt gespeeld voorschot. Ik stuurde u een aangetekende verzending met verzoek tot terugbetaling voorschot tegen uiterlijk 20 februari 2025. Uw telefoontjes en berichten -vanuit Dubai en dan weer Durbuy- zijn talrijk en stellen telkens uit. Slechts enkele voorbeelden in bijlage. Wat ik eis, is volledige terugbetaling van mijn voorschot tbv 4.518,78 euro op rekeningnr BE66 012 79802943 en dit tegen uiterlijk 12 oktober 2025. Dit contract is niet meer of onbestaande, gezien de voorwaarde 'onder voorbehoud goedkeuring Omgevingsvergunning' niet werd ingewilligd. Ook werden de werken niet aangevat. Dit voorschot is nog steeds onrechtmatig in uw bezit.. Indien niet binnen termijn aan deze terugbetaling voorschot wordt voldaan, volgen ongetwijfeld verdere stappen. De oplossing is nochtans eenvoudig. Mvg, Goedele Ernalsteen Rijsenbergstraat Gent

Beste, mijn schadevergoeding werd geweigerd zonder toelichting. Graag de nodige uitleg hierover. Ik voldoe aan de voorwaarden met mijn peugeot 208 1.2 pure tech. Ik heb paar maand voor dat mijn auto 6 werd een brief gehad over terugroepactie ivm distributieriem. Ik moest van garage Van Mossel in Aarschot alles zelf betalen. Mijn auto is altijd voor onderhoud in erkende garage geweest. Mvg

Beste, Krijg steeds brieven met bedragen moet betalen van 1of ander datingsite , heb nooit toestemming gegeven om mij te aboneren op deze. In april mei was dit begonnen met plots geld van rekening ,zonder ik bankkaart of app gebezigd heb van bank dus ook geen toestemming of vraag om mij lid te maken van deze site. Heb bank gebeld, teruggevorderd en ze hebben ook alles teruggestort. En meteen ook geblokkeerd. Sinds juli krijg ik nu brieven voor betalingen aan die firma eerst 2brieven en in september 3 brieven via een advocat/incassobureau uit Polen,Hongarije. In bijlage enkele foto's van deze.