Beste,
Na goedkeuring van offerte 2024/252 dd. 8 juli 2024 (tbv 15.062,60 euro) met als absolute voorwaarde 'onder voorbehoud erkenning Omgevingsvergunning', vroeg u me om een voorschot op te hoesten tbv 4518,78 euro.
Dit voorschot werd betaald op 18 juli 2024. U had dit voorschot opgevraagd omdat de prijs voor steenstrips met 6% zou stijgen en u me deze extra kost wou besparen. Op 21 augustus informeert u naar welke steenstrips dienen besteld te worden, wat me doet vermoeden -een maand later- dat de steenstrips nog steeds niet besteld zijn. Een voorschot van 10% is gebruikelijk, zei uw secretaresse. Maar in deze heb ik een voorschot van meer dan 33% betaald. Bovendien vond de bediende ook de factuur niet terug in het systeem (veranderd factuursysteem dd. 7 november 2024?). Alle mailverkeer treft u aan in bijlage. Naast de voorwaarde van goedgekeurde Omgevingsvergunning, was er ook de belofte dat de werken ten laatste in december 2024 zouden worden uitgevoerd. Het dossier omgevingsaanvraag zou door Bouw MV Consulting worden opgestart, alsook de aanvraag Mijnverbouwpremie. Daarmee afficheert u ook. Tot en met december 2024 had ik nl recht op een premie gevelrenovatie tbv 5.500 euro. Al vrij snel ben ik op de hoogte (meerdere bezoeken aan Balie Wonen Stad Gent), dat u totaal niet bezig bent met de omgevingsaanvraag. Deze duurt in correcte procedure minstens 2 tot 3 maanden. Maar, u stelt telkens gerust met de melding dat u daar goede contacten hebt en dat dit vrij snel kan gaan. Op 12 november geef ik nogmaals door dat mijn dossier bij Balie Wonen nog steeds onbestaande is. In november belooft u me dat op de 25ste 5 werkmannen zouden starten bij mij thuis. Er is nooit iemand komen opdagen. Begin december is het dus heel duidelijk dat u de belofte tot realisatie en opstarten dossier bij Balie Wonen niet waarmaakt. Ondanks uw telefoontjes etc. Dit heeft me veel tijd gekost en geld, aangezien de premie gevelrenovatie voor mij sterk daalde. Ook, indien er eerder en op een degelijke manier werk werd gemaakt van aanvraag Omgevingsvergunning, zou al snel blijken dat er geen vergunning werd verleend en kon de gevelrenovatie werden ingezet achteraan en niet aan de voorgevel. In totaal komt dit neer op een verlies van 5.500 premie en een kwijt gespeeld voorschot.
Ik stuurde u een aangetekende verzending met verzoek tot terugbetaling voorschot tegen uiterlijk 20 februari 2025. Uw telefoontjes en berichten -vanuit Dubai en dan weer Durbuy- zijn talrijk en stellen telkens uit. Slechts enkele voorbeelden in bijlage.
Wat ik eis, is volledige terugbetaling van mijn voorschot tbv 4.518,78 euro op rekeningnr BE66 012 79802943 en dit tegen uiterlijk 12 oktober 2025. Dit contract is niet meer of onbestaande, gezien de voorwaarde 'onder voorbehoud goedkeuring Omgevingsvergunning' niet werd ingewilligd. Ook werden de werken niet aangevat. Dit voorschot is nog steeds onrechtmatig in uw bezit.. Indien niet binnen termijn aan deze terugbetaling voorschot wordt voldaan, volgen ongetwijfeld verdere stappen. De oplossing is nochtans eenvoudig.
Mvg, Goedele Ernalsteen Rijsenbergstraat Gent
