Alle openbare klachten

Avene zonneproducten SF50 geven gele vlekken af dat niet te verwijderen zijn met het wassen ervan en dit vooral op witte kleding.

Beste Ann In uw antwoord op ons laatste mailtje beloofde u ons terug te contacteren na de verlofperiode en na overleg met uw moeder die de factuur 2024112 maakte. Ondertussen zijn we half oktober zonder enige reactie. Ik wil u vriendelijk vragen eindelijk uw verantwoordelijkheid te nemen en ons het te veel betaalde bedrag aan postzegels terug te betalen. 70 postzegels afleveren omdat het zo genoteerd staat terwijl mijn vrouw duidelijk zei: "we hebben er maar 20-tal nodig" schept toch wel enkele vragen. Uiteindelijk werden er 17 brieven met de post verstuurd. Zoals gevraagd hebben wij u de 53 niet gebruikte postzegels terug bezorgd. Wij staan er op om de teveel betaalde som van 104,72 euro terugbetaald te krijgen op de rekening waarmee de factuur voldaan werd. Beleefde groeten, Bart Verswijvel en familie.

Farmaline heeft momenteel een actie 1 + 1 gratis echter rekenen ze een hoger ee´heidsprijs bij de actie als de prijs wanneer je effectief maar 1 doos zou aankopen. Hun uitleg is dat ze de actie geven op de adviesprijs van de fabrikant en niet op hun eigen prijs. Wat maakt dat ik voor 1 doos effectief €8,04 zou betalen maar voor de actie ineens €11,49 voor het ene product en voor het andere €9,48 voor 1 stuk maar voor de actie ineens €17,89. Ik dacht ok dan is dat het pakketprijs voor 2 per artikel en krijg ik respectievelijk dan 4 dozen per artikel. Maar nee ze zeggen dat dit niet zo is. Ik voel me enorm bedrogen want had ik gewoon los 2 stuks van elk gekocht dan zou ik ook gewoon €18,96 betaald hebben voor het ene product dus ! 1 euro meer dan nu en voor het andere ,€16.08 ..dus €4,50 meer dus er is helemaal geen 1+1 gratis. Maar ze zeggen dat ze in hun recht zijn. Dit lijkt me enorm misleidend en oneerlijk. Ik voel me bestolen.

Ik heb een 2de herinnering gekregen voor een 1ste factuur en 1ste herinnering die ik nooit heb ontvangen. Het te betalen bedrag is van €12,96 naar €21,92 verhoogt.

Reeds jaren ben ik bij dit ziekenfonds aangesloten. De eerste naam was V.E.M.U.R.EL LATER PARTENA Ik heb reeds enkele jaren een dentalia plus verzekering die 2200 € kosten dekt. Sinds kort is deze opgetrokken naar 4000 € voor kankerpatiënten. Reeds jaren heb ik CML Chronische myloide Leukemie waarvoor ik dagelijks 600 milligram chemo in tablet vorm neem. Ik vroeg of ik in aanmerking kwam voor dit voordeel, negatief. Nieuwe klanten kunnen dit wel. Mijn aansluiting datum was al veel te lang bezig. Dus je kunt best kanker hebben als bij dit ziekenfonds wil aansluiten. Op kanker staat geen uur, dag, maand of jaar. Ik voel mij gewoon buitengesloten !!!! 4Korte beschrijving van uw probleem

Zaterdagmiddag naar spoed Van AzRivierenland rumst geweest , met hevige krampen in mn onderbuik, volgens de dokter van dienst was het een buikgriepje op basis van de bloedresultaten. Naar huis gestuurd met voorgeschreven medicatie. Hielp niet, krampen bleven niet uit, extreem overgeven! Dan maar naar ZNA Middelheim geweest. Daar hebben ze een CT-scan uitgevoerd: wat bleek dus: ontstoken appendix met abces en moest dus onmiddellijk geopereerd worden! Onvoldoende geholpen geweest en verkeerde diagnose gesteld!

Als een mens al niet ziek IS , dan wordt hij het wel als die de administratieve 'behandeling' door Solidaris Oost-Vlaanderen moet ondergaan. Dit is ERG en ERGERLIJK : weken geleden facturen opgestuurd voor terugbetaling van facturen hospitalisatie van mijn vader, die dit jaar overleed. Vandaag krijg ik ALLE DOCUMENTEN (!!!) weer teruggestuurd, omdat er 1 formulier ‘Aanvraag om terugbetaling’ ontbrak. En dan wordt daar , het is bijna om te lachen mocht het niet zijn om te HUILEN of KWAAD om te worden, in de brief geschreven ”U MAG hierna alle documenten per mail of post terugsturen" DIT IS ERGERLIJK! *Ofwel wordt je WEER op KOSTEN van postzegel en ook WEER op een rit naar de postbus *Ofwel ‘mag’ je 13 pagina’s facturen + 2 pagina’s ‘aanvraagformulier’ INSCANNEN en dan doormailen *Ofwel, om de prijs te drukken , ‘mag’ je een rit naar de ‘bus’ van Solidaris ondernemen Was het te eenvoudig om gewoon 1 aanvraag-formulier op te sturen en DAT ALLEEN te laten bezorgen ? Is dit de STANDAARD van Solidaris ?? Echt !!!??? Waar zijn jullie mee bezig ? En dat met (ex)patiënten, hoogbejaarde mensen of, in dit geval , de kinderen van een persoon die dit jaar overleden is. Het GEBREK aan respect voor de inspanning en de kosten die al gedaan werden is SCHRIJNEND en SCHANDALIG Allemaal ‘standaard’ procedures? HUPLA , ALLES ‘return to sender’ ? Omdat dat MAKKELIJK is voor jullie ? Jullie moesten je schamen! PS: aangezien ik ALLE documenten reeds bezorgde, en ik GEEN zin heb in EXTRA kosten en EXTRA verplaatsingen , zal ik alleen het aanvraagformulier invullen, inscannen en doormailen. Hebben jullie de facturen nodig ? WELKOM bij mij thuis, ze liggen op jullie te wachten.

Geachte mevrouw/heer, Op zondagavond 25 augustus ben ik langs geweest op de spoeddienst van sint blasius te Dendermonde. Ik had nl een ontsteking aan mijn oog. De spoedarts van dienst Dr Najoua Benyahia Mokrai. Keek naar mijn oog en zei dat dit om een gesprongen ader ging en dat dit vanzelf zou weg gaan. Een ader gesprongen doet geen pijn. Ik zei dokter ik heb wel pijn ,dat kan niet zei ze. Ik kan u niet helpen. En ze draaide haar om en was weg. Nu 6 weken later ben ik nog cortisone druppels in mijn oog aan het doen. De oogarts kon er niet met lachen dat ze dat zomaar dierf zeggen. Heel erg. Die arts is voor mij geen arts. Zoals verwacht is de factuur wel aangekomen. Heel erg zulke praktijken. Men gaat naar spoed om geholpen te worden. Niet om u te laten uitlachen. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Alvast bedankt mvg wendy van de velde

Beste Op 9 aug deed ik een aankoop bij flex-smile. Nl fineer voor tanden. Ik heb moeilijkheden met mijn vals gebit ik kan mijn onderste rij niet inhouden en dacht toen ik filmpje zag ok, ik kan er niet mee eten omdat ze waarschijnlijk niet sterk zijn maar om de schijn op te houden en het zicht ald ik buiten de deur ga is dit messchien wel de oplossing. Na 5 weken ( van china via flex-smile die in nederland gevestigd is) kreeg ik pakje. Een zakje gel balletjes. Ik zond mailtje om het terug te sturen en kreeg direct antwoord. Ik kan het terugsturen en zou aankoop bon krijgen. Op de site staat vermeld terugsturen en 100% terugstorting. Ik antwoord neen ik wil mijn geld terug en verzend bon. Na meermaals contact op te nemen krijg ik geen reactie meer. Als ik mijn geld kwijt ben kan ik op deze mannier messchien anderen waarschuwen. Met groeten Verbiest morag

[41D084247206] uw dossier na mijn klacht Gratis product twv 24,99€ niet bijgevoegd bij de bestelling. De promocode verscheen in het rood tijdens bestelling (gratis artikel uitgeput?), onmiddellijk gemeld bij ontvangst mail bestelling. Vervolgens na mijn klacht biedt u 5000 Red Points aan bij een volgende bestelling (6 maand geldig) zijnde .... een waarde van 5€ Na problemen met de website, chat werkt niet, telefonisch contact (wachttijd 15 min. + gesprek), oplossing werkt niet en pas na herstarten PC kan bestelling doorgaan is Farmaline echt frustrerend en ontradend (totaal meer dan een uur!). Ik aanvaard de aangeboden oplossing niet, is totaal niet in proportie met het aangeboden geschenk in waarde. Actie is meer bedoeld om klanten bestellingen hiervoor te laten uitvoeren. Ben ik nu echt de enige die dit ervaart? Had ik dit niet opgemerkt en gemeld : vaststelling bij ontvangst bestelling en dan?