Alle openbare klachten

Beste Na aankoop van onze e-bike sloten wij een fietsverzekering af bij YUZU. Wij hebben deze verzekering opgezegd. Kregen een aanmaning om te betalen maar heb deze genegeerd. Dan kregen we een mail van intrum.com een mail die ik niet meer terug vind.Wij zouden een betaling van 62,43 EUR moeten doen op het rekeningnummer BE68 0014 7853 5634. Mijn antwoord Betreft Dossiers 80039041 en 80039042 Bike verzekering werd in 2023 en 2024 volledig betaald geen openstaand saldo. Verzekering voor 2025 werd ruim voor vervaldatum en voor beide verzekeringen opgezegd. Waar komen de te betalen bedragen vandaan ? Deze bedragen zijn niet de verzekeringspremie. Waarom betalen voor opgezegde verzekeringen ? Groeten HUN antwoord: Dank u voor uw bericht.U meldt de bike verzekering tijdig te hebben opgezegd. Om dit verder te onderzoeken hebben wij een kopie van uw schriftelijke opzeg nodig destijds verstuurd aan onze opdrachtgever. Enkel een bewijs van het aangetekend schrijven, de originele e-mail of de schriftelijke bevestiging van onze opdrachtgever kunnen wij aanvaarden als een geldig bewijs. Gelieve ons dit te bezorgen zodat wij dit kunnen voorleggen aan onze opdrachtgever Yuzzu.Indien u ons dit niet kan voorleggen, verwachten wij uw betaling voor 30/09/2025. Ter herhaling: de betaling van 62,43 EUR dient te gebeuren op het rekeningnummer BE68 0014 7853 5634 met vermelding van de gestructureerde mededeling: +++308/0039/04178+++ Indien wij zonder reactie of betaling van u verblijven, zijn wij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen. Mijn Vraag : Waarom moet ik betalen voor een verzekering die ik opzegde waar komt het bedrag 62,43€ vandaan dit is niet de verzekeringspremie. Ik vind de opzeg email niet meer terug. Moet ik dit dreigement zo maar nemen ? "Indien wij zonder reactie of betaling van u verblijven, zijn wij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen." MVG Segers Wilfried

ik heb dit ook meegemaakt met afebenelux mooie beloftes maar grote leugens mijn promo video niet terug te vinden op facebook instrgram tiktok youtube zoals ze beloofd hadden .gingen ook iemand sturen voor facebook opleiding .is niet komen opdagen heeft niets laten weten ook niet .de persoon dat mij contacteerd was plots niet meer bereikbaar .ik moest hen toegang geven tot facebook voor de facebook campagne .niet gebeurt ook niet .wel hebben ze mijn facebook wachtwoord veranderd.er was afgesproken 289 euro per maand te betalen maar kwamen af met nog 2 andere facturen ik heb geen klanten kunnen genereren zoals zei beloofde dus op 13-09-2025 heb ik hun een schade factuur gestuurd voor verloren inkomsten en ook mijn brief van opzegging .tot op heden niets meer van gehoord

Hallo, Ik , Boodts Jan, ben eigenaar van eigendom Rupelmondestraat 74 te Bazel Sinds mijn aankoop heb ik dus ook een brandverzekering van dit pand. Dit eerst bij DVV dat later door Belfius is overgenomen polis nr optima C-26/1571.699/00-B Naam verzekeraar Belfius dossier ref 0037-ON/N-012009 Probleem is het volgende. Ik ben eind vorig jaar ziek geworden en heb enkele maanden niet veel kunnen doen . Maar toch zou ik vergeten de verzekering te betalen ... ,probleem is dat de verzekering 2 keer per jaar betaald moet worden. Telkens 841.66 euro . dus een jaarlijks saldo van 1683.32 euro Soit, ik kon er niet meer uit en mijn hoofd stond vooral op mijn gezondheid. Toen kreeg ik plots een aangetekend schrijven dat de verzekering opgeschort werd. Moest ik eerst een achterstallig bedrag overschrijven zodat ze dan opnieuw een verzekering kunnen opstarten. Heb ik dan direct gedaan. Nu stelde men een nieuwe verzekering op en moest ik ineens 2356.03 euro betalen voor hetzelfde pand. Er is ook niemand meer ter plaatse geweest om het pand opnieuw te schatten na enkele verbouwingen en leggen van zonnepanelen Mocht niet in 2 keer betaald worden en kreeg ook geen duidelijk antwoord van verzekering waarom dit ineens 700 euro omhoog gegaan is. De verantwoordelijke van Belfius Waasland was nogal kortaf tegen mij , en wilde geen verdere uitleg geven. Ik had haar gevraagd om meer details te geven alvorens ik zou betalen . Tevergeefs en niks vernomen van haar . Deze zelfde persoon weigerde ook vorig jaar tussen te komen bij een schadegeval tot ik ombudsman inlichten en dan ging het wel , Maar nu door de drukte op werk en vakantie was ik dit ook een beetje uit het oog verloren, nu bleek ook de nieuwe polis Busines Bricks nr 9002036723 geblokkeerd te zijn . Terwijl zij me had kunnen contacteren of verwittigen dat dit niet voor zou vallen, empathie nul. Afspraak maken kon niet direct , heb met de hoofdzetel gebeld paar keer en konden ze ook geen afspraak maken met iemand anders van profesional verzekering. Zelfs de verzekering is aan mijn kredieten gekoppeld en daar kon ik ook geen afspraak maken in mijn kantoor . Nu heb ik nog steeds geen verzekering en ze blijven maar geld van rekening halen . Kunnen jullie hier raad geven of bemiddelen ? , Alvast bedankt om me iets te laten weten, Je kan me ook bereiken op mijn telefoon 0493/815084 grts Boodts Jan

Beste, Ik heb een reis geboekt bij de vakantiediscounter. Door omstandigheden kn mijn partner niet mee. Ik wou de reis annuleren, maar dat zou mij 2800 eu kosten. Omboeken kan niet. Dan moet de reis geannuleerd worden (dus betalen) en opnieuw boeken. Die kosten lopen te hoog op. Dus ik besluit een andere reisgenoot te nemen. Naamsverandering kan wel, maar zou 705 eu kosten. Daar heb ik ook nog geen bevestiging van gezien. Ik heb Tuyfly gecontacteerd. Daar is de vlucht bij geboekt, Tuyfly vraagt 50 eu voor een naamswissel... Maar kan en mag niets doen omdat de reis geboekt is bij De VakantieDiscounter... Kan u mij helpen? Mvg Myriam

Beste, Wanneer : 24/09/2025 omstreeks 14.30 uur. Waar : autokeuring Diksmuide Wat : Voertuig Toyota Proace city, jaar 25/01/2022. Feiten: Herkeuring voor gebrekkige stuurinrichting(tijdens de jaarlijkse keuring : afgekeurd). Voertuig laten herstellen bij officiële Toyota dealer; twee nieuwe fuseekogels geplaatst. Tijdens herkeuring; voertuig opnieuw afgekeurd wegens gebruik twee verschillende moeren bij plaatsing fuseekogels; rechtse moer was nieuw (wel geleverd door Toyota ; de linkse moer was nog de originele. Verwittiging van Toyota hoofdmekanieker : man valt achterover ; nog nooit meegemaakt in zijn 40jarige carriëre. Opgezocht in "Handboek Periodieke Technische Controle ": over plaatsing van moeren geen referentie. Is dit willekeur? Weegt dit technisch zo zwaar om het voertuig te laten afkeuren? Wat nu : wie heeft gelijk ---en wie betaalt de derde Schouwing passage, om maar te zwijgen van de extra overlast.

Geachte mevrouw/heer, Op 12/11/2019 kocht ik een TV Samsung QE55Q8DNALXXN 55" A LCD QLED. Op dit toestel gebruik ik verschillende apps. Bij die apps is ook een app van myLum (Lumière). Via deze app kan ik aangekochte films bekijken. Sinds een paar maanden lukt dit niet meer omdat u de nieuwste versie van die niet hebt verwerkt. Ik contacteerde daarvoor myLum en die antwoordde het volgende: “Het blijkt dat Samsung een oude versie van de app op de TV groep 23TV_BASIC1_LIC heeft gezet, in plaats van de door ons ingeleverde versie. Samsung corrigeert dit soort dingen niet, dus wij hebben hier een nieuwe submit voor gedaan. Dit proces kan erg lang duren bij Samsung, maar we hebben aangemerkt dat dit een versie betreft die al op alle andere TV groepen draait.” Zolang u de nieuwe versie niet installeert kan ik mijn aangekochte films niet bekijken. Daarom verzoek ik u onverwijld de recentste versie van myLum te istalleren. Met vriendelijke groeten, Johan Van Nuffel Sleutelplasstraat 9 bus 101 1700 Dilbeek Mail vnj@me.com Bijlage: Kopie factuur

Geachte, Via onze beveiligingscamera's zien we dat een medewerker van APK op ons terrein staat geparkeerd, zonder zich aan te melden via de deurbel. Kunt u ons informeren over de werkzaamheden die deze medewerker uitvoert? En is dit de standaardprocedure van APK om op privéterrein te parkeren zonder zich aan te melden? PS. via de telefoon kan ik niemand bereiken bij APK. Het e-mailadres dat men meedeelt voor klachten werkt ook niet. Dit lijkt me niet bijzonder professioneel van de APK group. U rijd met de camionette de putdeksels onder de kiezels stuk. Nummerplaat: 2-FPZ-579

Beste, Op 22 september van Ethias een mail ontvangen dat facturen ALLEEN nog via mail zullen verzonden worden. Ik ben het daar niet mee eens. Mvg.,

Bu vesileyle GUESS hakkında resmi bir şikayette bulunuyorum. Siparişimi doğru bir şekilde iade ettim ve GUESS iadeyi onayladı. E-posta yoluyla sizinle tekrarlanan iletişim denemelerine rağmen, hala geri ödeme almadım. İade alınana kadar müşteri hizmetleri mesajlarıma doğru yanıt verdi. İade tamamlandığından beri e-postalarım göz ardı edildi ve param ödenmedi. Yetkili tüketici kuruluşundan geri ödememi almak için acil müdahale ve yardım talep ediyorum. Ekte ilgili tüm belgelerin ve e-posta yazışmalarının kopyalarını bulacaksınız. Ik wacht sinds 16 augustus op mijn terugbetaling en tot op heden is er nog steeds geen betaling gedaan.