Alle openbare klachten

Ben vandaag naar ing lebekke geweest om de stand van mijn rek te bekijken mijn kaart was geblokeerd ben dan in de bank zelf gegaan kreeg geen gehoor ze heben gewoon een rek die ik geopend heb na mijn ex scheiding gekopeld aan een rek van mij en mijn ex vrouw en omdat deze negatief staat blokeeren ze mijn rek ook omdat ik bij ing ben mijn ex is bij een andere bank daar kunnen ze niet aan het enige uitleg die ik in lebekke kreeg was vraag een advocaat en zeg dat hij ons belt wat een service de eene rek heeft met andere niets te maken

Ik ben reeds een aantal jaren klant bij Buyway voor een Mastercard One ik gebruik de kaart veel waardoor ik onlangs een bericht kreeg van Buyway mbt de nulstelling.Deze zuiverde ik dan ook aan.Echter, omdat ik dringend een hotelkamer en een bestelling diende te doen gebruikte ik deze kaart op het ogenblik dat er 2547.85€ beschikbaar was (mijn oorspronkelijke limiet is 2500€)Maandagochtend stond de laatste storting die ik naar de kaart deed er nog niet op, er moest nog, volgens de sms van buyway, 948.16€ betaald worden. Hetgeen er in de loop van de dag ook gebeurde daar ik op 31/05 1000€ gestort heb.Toen ik vandaag dus de hotelkamer bestelde omdat deze tot morgen in promotie is (85€):De online bestelling van de hotelkamer mislukte: er werd mij gevraagd van mijn instelling te contacteren, wat ik dan ook deed.Daar kreeg ik een zeker Kevin aan de lijn. Die mij doodleuk meldde dat dit was omdat mijn kaart gedemagnetiseerd was.Dat dit een probleem zou opleveren voor een online aankoop is al verbazingwekkend, vooral als je weet dat ik gewoon mijn naam, het kaartnummer, de veiligheidscode en de vervaldatum van de kaart moest opgeven. En dus de magneetstrip van de kaart NIET gebruikte.Gezien de persoon in kwestie, Kevin, bij hoog en laag blijft volhouden dat ik niet weet waarover ik praat, leg ik, in een franse kolère af.EN besluit een bestelling te doen bij Amazon, waar ik het laatste jaar wel meer bestellingen deed en nooit problemen had.Gevolg: bestelling geaccepteerd... Niet slecht voor een kaart die volgens Kevin niet meer werkt.Dus... ik bel terug naar Buyway en krijg eerst een Olivier, en daarna een Eric aan de lijn...met de melding: meneer, uw kaart is geblokkeerd sinds 05/2014!!!!! Maar door een fout van onze kant zijn offline betalingen steeds doorgegaan maar online betalingen steeds geweigerd....IS DIT EEN GRAP OF ZO?Mijn kaart werd door BW zelf geblokkeerd in 2014 vanwege 1 twijfelachtige betalingen, waarvoor Buyway mij ook een brief stuurde en ik een dienst diende te contacteren om te zeggen of deze betalingen legaal waren, wat ik ook deed.Maar blijkbaar werd ze NIET gedeblokkeerd, maar kon ik ondertussen wel Netflix, Amazon, Apple enzovoort betalen zonder problemen (offline betalingen volgens mr Olivier)Maar ook betalingen van de Vereina Tunnel hetgeen een online betaling is.Ook heb ik in die 3 jaar tijd NOOIT bericht gehad van Buyway over een blokkage, maar wel mijn facturen om te betalen alsook de melding van de nulstelling.Nu heb ik dus geld gestort, vanwege de nulstelling, maar ook vanwege dat ik dit geld volgende maand nodig heb voor mijn vakantie, een hotelreservatie en aankopen....En ik kan het niet gebruiken, loop zelfs een promotie op de hotelkamer mis van 30% (enkel online) omdat volgens uw klantendienst JULLIE een fout gemaakt hebben en ik door die fout dus extra moet boeten.

Mijn verhaal begint op 17 juli 2016. Na een leuk uitstapje met echtgenoot en 2 kinderen worden wij op de terugweg frontaal aangereden waarbij onze wagen wordt weg gekatapulteerd en tot stilstand komt tegen een buspaal, rakelings naast 2 bomen. De paniek is groot, eerst kijken of de kinderen in orde zijn. We raken allemaal zelfstandig uit de auto, maar al gauw komt het besef: dit is zeer ernstig!Na alle noodzakelijke onderzoeken in het ziekenhuis komen mijn man en kinderen ervan af met enkele lichte breuken, zware kneuzingen, en de nodige schaafwonden. Ikzelf heb iets minder geluk met 4 gebroken ribben, 2 gebroken ruggenwervels, een ingewikkelde voetfractuur en een botkneuzing aan de hand. Een zeer lange revalidatieperiode lonkt...Intussen start de hele mallemolen van politieverhoren, verzekeringspapieren, doktersbezoeken, kinesistensessies, en voor één van de kinderen ook psychologische bijstand wegens de traumatische impact van deze gebeurtenis.Met KBC verzekeringen als tegenpartij, en AXA en Euromex langs onze zijde, hebben wij al vlug door dat dit een moeilijke strijd wordt. Na enkele weken al schuift KBC (tegenpartij) ons een betalingsvoorstel onder de neus van 750 euro!!! Of we dit misschien kunnen tekenen, want meer zullen we niet krijgen. Het kan zelfs zijn dat we onze familiale verzekering moeten aanspreken, als hun cliënt toch niet aansprakelijk wordt gesteld (alhoewel hier geen enkele twijfel over bestaat, aldus de politieverslagen). Het is voor ons de eerste waarschuwing dat we ons best laten bijstaan door een advocaat. Na contact met Euromex (onze rechtsbijstandverzekeraar) krijgen wij echter te horen dat het niet is aangewezen om zelf een advocaat aan te stellen zij zullen onze belangen wel behartigen. De start van een lange, moeizame lijdensweg is aangebroken...We zijn nu bijna een jaar verder en het gaat alleen van kwaad naar erger... nog steeds geen aanstelling van onze advocaat, geen enkele begeleiding door onze rechtsbijstandverzekeraar, geen inzage in het strafdossier, en van de ene naar de andere 'raadsgeneesheer' die met de meest vooroorlogse praktijken, meetlatjes en allerlei andere belachelijke tabellen de lichamelijke schade meet om dan tot de vaststelling te komen dat het toch allemaal zo erg niet kan zijn... wat zegt uw behandelend geneesheer mevrouw? een jaar revalideren? is dat niet wat overdreven? heeft u nog steeds pijn? tiens, dat kan toch niet waar zijn? gaat u nog naar de kinesist? maar wat kan die nu voor u betekenen? en uw kind naar de psycholoog? wat bespreekt u daar dan? en die poetsvrouw die u sinds het ongeval hebt, is dat nodig? kan u nog steeds niet zelf poetsen? lachwekkend zegt u? NEE, dit is jammer genoeg de realiteit, deze manier waarop raadsgeneesheren naar u kijken, omdat zij natuurlijk dienaar zijn van die oppermachtige verzekeringsmaatschappij!Na herhaaldelijke telefoons en mails met onze makelaar (één van de grootste makelaars van België), blijven zij vanuit hun ivoren toren de plak zwaaien en beweren dat zij het nodige doen... En beweren zelfs dat er wordt tegengewerkt omdat we geen betalingsvoorstellen willen tekenen. Toch logisch als je niet kan overleggen met je advocaat, niet? Dagelijks leven met pijn, lukt mij stilaan beter en beter, maar omgaan met deze bureaucratische, kleinerende en intimiderende praktijken maakt mij stilaan radeloos...Ik verwacht maar 1 ding van jullie: aanstelling van onze advocaat! Waarom betalen wij anders een polis rechtsbijstand!

Opzeg gegeven op 20 oktober/2016. Per vergissing werd nog de aangifte bedrijfsvoorheffing voor kwartaal 4/2016 door SBB uitgevoerd, hoewel dit niet mocht.Factuur 4561604 ontvangen op 12/12/16 voor kwartaal 4/2016 waarmee ik niet akkoord ga.Op 22/12 mail gestuurd naar Greet Verschueren (dossierbeheerder) met de melding dat ik niet akkoord kan gaan en graag een detail zou ontvangen.Op 22/12 mail terug ontvangen van Greet met de melding dat ze een creditnota ging laten opmaken die beduidend lager zou zijn.Op 1/2/17 eerste herinnering via mail gekregen van de boekhouding. Op 1/2 geantwoord dat ik nog steeds op een creditnota aan het wachten ben.Op 1/3 brief ontvangen met 2de herinnering.Op 3/3 heb ik mail verstuurd naar Greet en de boekhouding dat ik nog steeds aan het wachten ben op reactie van vorige mail.Op 6/3: mail ontvangen van Jos Dewinter: ik zou binnen de maand een antwoord mogen verwachten: referte 1150083.Op 18/5: brief ontvangen van pre-collect met dreiging incasso als ik niet binnen de 14 dagen betaal. De brief is trouwens gedateerd op 10/5, maar pas 18/5 ontvangen.Ik heb nog steeds geen verduidelijking waarom ik een volledig kwartaal wordt gefacturereerd, terwijl er volgens mij geen prestaties meer geleverd zijn (behalve de onterechte aangifte BV). Aangezien ik nu al bijna 6 maanden aan het wachten ben op meer uitleg, en men deze nog steeds niet heeft kunnen bezorgen, ga ik ervan uit dat de factuur onterecht is.

Op 28 februari 2017 heb ik een bestelwagen gehuurd en daarvoor een waarborg van 400 euro betaald. Daarvan moest Dockx mij 331,90 euro terugbetalen (eindafrekening gebeurde op 28/02/2017 14h24). Op 16/03/2017 is dit bedrag nog steeds niet terugbetaald.Meer dan twee weken om een bedrag terug te storten lijkt me wat overdreven.

Ik heb op 28/10/13 Stormschade gehad, en op 26/07/16 werden mijn 2 voordeuren en vliegendeur beschadigd (in het bijzijn van de politie). In het eerste geval betaalde AG 871,79 euro + 68,31 euro BTW. In het tweede gevaal betaalde AG 500,00 euro. Op 1/2/17 kreeg ik 2 aangetekende brieven waarin AG en BNP mijn verzekering opzegde ingevolge een te hoge schadelast. In al die jaren zijn dat mijn enige 2 schadegevallen geweest, die ik heb ingediend.Kan u mij zeggen waar ik mij kan verzekeren en welke bank kies ik best. Ik heb geen zin om daar nog klant te blijven. Oudere mensen zijn van nul en generlei waarde en worden best gedumpt, daar kan men toch niet veel aan verdienen.Met vriendelijke groeten,Karel Lamberts

domiciliëring bij minderjarige,Zoon van 15 jaar heeft reeds 264.02 euro via pay pal betaald, Ik heb het vorige week pas opgemerkt en zijn rekening op nul gezet er staat nog voor minstens 150 euro aan schuldeisers.Onverstaanbaar dat een minderjarige een domiciliëring kan aangaan en dat er zoveel af kan gaan.Waarschijnlijk gaat het over playstation spel fifa 2017zijn naam op spel is feanhusk, echte naam Jérôme Huys 19/04/2001Verdere gevolgen : Hoelang rekening op nul houden. Terugbetaling mogelijk en schuldeisen wegschelden?Zoon heeft zich uitgelogd van playstation spel fifa 2017Zoon heeft domiciliëring stop gezet.Bank is verwittigd.Geld terug vorderen en de nog verdere mails / rekeningen die komen om geld te betalen graag stopzetten.Andere kinderen beschermen!mvgvbe hieronder vermelde Europese domiciliëring werd nietuitgevoerd.Uw rekeningnummer : BE89 7340 3690 6485Op naam van : FeanhuskSchuldeiser : PayPal Europe S.a.r.l. et Cie S.C.ASchuldeisersidentificatie : LU96ZZZ0000000000000000058Schuldeisersreferte : YYCJ222229MC28WC PAYPALEigen omschrijving : 5LGJ224RBDPKLMandaatreferte : 5LGJ224RBDPKLDatum ondertekening : 29-05-2016Bedrag : 19,99 EURBetaalbaar op : 27-01-2017Mededeling: YYCJ222229MC28WC PAYPALNeem contact op met uw schuldeiser om een nieuwe afspraak vanbetaling overeen te komen. 0018812231800017026CL3

Ik heb een ticket gekregen onder mijn ruitewisser met de vermelding dat er geen geldig parkeerticket zichtbaar was, dat was echter wel het geval.Ik heb een email gestuurd met een scan van mijn parkeerticket en het ticket dat onder mijn ruitenwisser zat, ik heb een automatisch antwoord gekregen maar verder niets meer.Ik kreeg nu een brief met een aanmaning om de boete te betalen.Ik probeer sinds meer dan een week om telefonisch contact op te nemen, niemand neemt de telefoon op, het nummer is nochtans het juiste nummer 02 279 2550

Mijn echtgenote, (zie referentie) heeft een schrijven gekregen van KBC met melding dat de klantrelatie stop wordt gezet. Daar waar er geen enkele reden is. In de brief staat vermeld dat ze niet verplicht zijn van een reden op te geven. Zij is +/- 40 jaar klant bij KBC. En nu zomaar wordt alles stopgezet. Zij heeft een mail verzonden naar klachtendienst, die alleen maar hun schrijven bevestigd heeft en dit steeds zonder reden. Ons vermoeden is dat zij een te kleine en niet interessante klant is. Momenteel staat zij op de mutualiteit door een operatie, dus weinig inkomsten. Zij heeft daar ook spaarrekening, pensioensparen. Op een bepaald ogenblik stond er een bedrag op haar rekening en dan werd ze wel gecontacteert aangaande beleggingen. Momenteel staat er inderdaad niet veel op de rekening en spaarrekening door de vermelde omstandigheden.

Ik heb in oktober gevraagd via e-mail de domiciliëring stop te zetten. In november en december zie ik niets verschijnen.In januari gaat het terug van mijn rekening onder een ander referentienummer. Dit is toch niet correct?