Alle openbare klachten

Ben opgelicht door het centrum voor afstandsonderwijs. Heb een cursus beleggingsadviseur gevolgd. Volgens de opleidingsverstrekker kan ik mij hiermee als zelfstandig beleggingsadviseur vestigen en persoonlijk beleggingsadvies geven. Dit klopt helemaal niet, hiervoor is een erkenning van het fsma nodig. Het is bij wet namelijk verboden op iemand een persoonlijke aanbeveling te doen zonder erkenning van het fsma. Dit diploma is eigenlijk waardeloos, het fsma erkent het niet, kan er dus geen vergunning mee aanvragen en ook niet als zelfstandige vestigen zoals mij wel beloofd was. Bovendien krijg ik geen of laat antwoord op emails. Ze zijn totaal niet op de hoogte van de wetgeving. Op de website en in de cursus staat het vol met fouten. Ik kan iedereen afraden om deze opleiding te volgen!!

Geachte mevrouw/heer, Op [datum], [beschrijf kort welk product of dienst je op die datum hebt gekocht met eventuele referentie. ] Ik stel echter vast dat [Uitleg van het ondervonden probleem, de reden van uw klacht]. Dit heeft geleid tot [uitleg over de ongemakken/schade] Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen [beschrijf de actie/reactie die u van het bedrijf verwacht en tegen wanneer]. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht