Er werd mij een abonnement aangesmeerd

Beste,Tijdens de lock down kreeg ik een mail om voorleessoftware gratis te gebruiken. Ik tekende daarvoor in. In deze mail stond dat ik voor 31/08/2020 moest opzeggen.Ik kreeg op 3/09/2020 een factuur met de vermelding te betalen of op te zeggen voor 31/08/2020.Helaas kon ik niet meer opzeggen want ik kreeg de brief te laat.Ik moet dan ook meteen voor 1 jaar betalen (170€) wat ik wel wat veel vind voor iets wat ik achteraf gezien nog nooit heb gebruikt en ook nooit zal gebruiken.Cindy

Geachte Mevrouw Delaruelle,We hebben u vraag goed ontvangen en zullen u zo snel mogelijk een antwoord bezorgen. Ondertussen hebben we uw factuur op hold geplaatst en hoeft u voorlopig geen verder (finaniciele) stappen te ondernemen. Mvg, Rudy Perard Rudy PérardFinance Administration ManagerSensotec nv/saVlamingveld 8 B - 8490 JabbekeE rudy.perard@sensotec.beT +32 50 40 47 48www.sensotec.be