Alle openbare klachten

Beste,Deze firma AGBT Phillipe Tack geeft voor ons werken uitgevoerd. Wij hebben steiger laten plaatsen want deze hadden ze al niet. De werkzaamheden zijn opgestart en dag nadien kwam er al niemand meer opdagen. Bouwplaats werd zeer vuil achtergelaten en niet opgekuist. eerst moesten de voegen worden uitgeslepen. dag 1 opstart werken en zijn in de namiddag vertrokken zonder opkuisen al het stof en stuk geslepen stenen bleven achter? dag 2 niemand meer te zien. Deze firma werkt met buitenlandse werknemers en er was wel altijd iets, na 3 weken terug herbegonnen en dan is de miserie pas begonnen. Klant stuurde alle dagen foto's door van de zeer vuile werken en beschadigingen aan de gevel, ramen en deuren en ruiten. Deze firma stelde steeds andere buitenlanders aan het werk. Helft van de gevel kapot geschoten, ruiten beschadigd door slijpwerken. dazn gaat de heer Phillipe tack een ander werf gaan stilleggen waar hij totaal niets mee te maken had. die kerel dient al van in 2018 geen enkel document meer in voor de belastingen, opgezocht op company web, staat met waarschuwingen niet normaal. Gaat iemand anders zijn zaak gaan zwart maken met leugens en verzinsels. Waar gaat dit naartoe. Wij zijn twee werven kwijt door deze persoon waar er reeds steigers waren geplaatst. Tevens stuurde hij constant whatsapp berichten om alles in het zwart te betalen, helaas zijn we daar niet op ingegaan. Volgens wel ingelichte bronnen staat deze persoon gedomicilieerd in rotterdam. Op companyweb hebben we zijn btw nr nagekeken en sinds 2018 niets meer.Hij stookt klanten op met leugens en verzinsels, belt na leveranciers om ons zwart te maken, belt steiger bouwers om onze zaak niet meer te beleveren, allemaal zwart op wit op papier. Deze persoon werkt enkel met buitenlanders vraagt de volle pot en laat hen werken voor een peulschil.

Beste,het spijt mij Via deze weg te moeten contacteren,dit om mijn ontevredenheid uit te drukken over de vooruitgang van én de totaal afwezige communicatie terzake , daarom een gedateerde opsomming van wat er tot nu toe gebeurt is.1-22 okt.2021 ik aanvaard de offerte per mail .nadien opmerking luiken ter plaatse.2-22 januari 2021 ik breng u per mail op de hoogte dat de noodzakelijke voorbereidende door mijzelf uit te voeren beëindigd zijn.3- 02 februari 2021 gezien ik na tien dagen nog altijd geen reactie heb gehad op mijn mail neem ikzelf telefonisch met u contact op met de vraag of u mijn mail heeft ontvangen ,in datzelfde gesprek wordt de datum v.d. plaatsing rolluiken gepland op 18 februari 2021.4- 18 februari 2021 gezien ik niet woonachtig ben op het werfadres rijd ik dus om 5uur s'morgens naar het werfadres (75 km. )Om de werkmannen te ontvangen, groot is dan ook mijn teleurstelling dat er zich niemand aanbied,ik neem terug telefonisch contact met u op om te moeten aanhoren dat ik eigenlijk ingepland sta voor 25 februari 2021 maar wel o.v.b.5- 23 februari 2021 u neemt voor de eerste en enige keer zelf contact met mij op om te melden dat er zich een probleem voordoet met de kleur van de lamellen die ik niet standaard gekozen heb ( antraciet) en er bijgevolg niet tijdig kan geleverd worden.6- 03 maart 2021 omdat r alweer een week is voorbij gegaan neem ik terug telefonisch contact op met u om te vernemen dat er iemand zijn voet bezeerd heeft en er bijgevolg geen werkzaamheden kunnen uitgevoerd worden, dit zou inhouden dat uw bedrijf niet kan functioneren bij het uitvallen van slechts 1persoon .7- 11 maart 2021 alweer bel ik uzelf aan, er wordt gezegd dat jullie het net over mij hebben én dat er schot in de zaak moet komen,u zal mij contacteren op maandag 15 maart 2021 om die week de werken in te plannen .ook vermeld u hierbij dat de fabriek in Duitsland gesloten is geweest wegens Corona ( dat was niet belangrijk genoeg om mij in te lichten) meteen de 3e reden die wordt opgegeven waarom deze werken niet kunnen doorgaan.8- 23 maart 2021 omdat wij ondertussen al weer anderhalve week verder zijn zie ik uit pure frustratie maar 1 uitweg en dat is deze .Van ons wordt verwacht dat de dag na het bevestigen van de offerte een voorschot wordt gestort t.b.v. 40 % van de aankoopsom ( wat ook is gebeurd ) zonder dat daar klaarblijkelijk iets tegenover staat.Ik ben van mening dat als er obstakels rijzen die de planning v.d.werken saboteren het de plicht is v.d. aannemer om de opdrachtgever prompt en degelijk hierover te informeren.drie verschillende redenen opgegeven waarom de werken niet zouden kunnen doorgaan maken het totaalplaatje niet geloofwaardiger.Op 28 oktober 2020 dus een 5 tal maand geleden werd het voorschot betaald, het lijkt me een ruime tijdspanne om de benodigde materialen te bestellen.kan deze firma dit niet klaarspelen dan zou ik als ik u was de samenwerking herbekijken.Eerder nam ik Via deze weg contact op met u over deze kwestie,maar misschien met een verkeerd emailadres NL. Info@portalocker.be.Met ongv.dezelfde inhoud dus voor de laatste week van geen reactie geef ik u nog een beetje krediet.Met Hoogachting

Beste,Op 29-6-2020 is onze nieuwe zwarte stoffen zetel geleverd.Na een paar maanden gebruik krijgen we last van witte vezeltjes die door de stof van in het kussen naar buiten komen.Na het kussen open te doen zien we dat deze vezels vast zitten aan de binnenzijde van de zwarte stof.Hier hebben we foto's van genomen en naar De Graeve gestuurd.Op 20-01-21 krijgen we dan het antwoord dat klacht ongegrond is omdat dit pluisjes van kleding zijn en dat we onze zetel meer moeten stofzuigen.We reageren dan terug dat dit niet correct is omdat de witte vezels vanuit het kussen komen.Een paar weken later komt er een vertegenwoordigster van de zetel langs en neemt nota van het probleem omdat ze het probleem nog nooit gezien heeft neemt ze ook foto's en zal ze het op de firma bespreken.Tot op heden krijgen van niemand een verklaring los op mail.Enkel De Graeve zegt nu telefonisch dat we onze zetel teveel hebben gestofzuigd en dat ze ons niet verder helpen.Ik moet er geen tekening van maken hoe er een zwarte zetel uit ziet waar witte vezels door de stof naar buiten komen,dit geeft een zeer onverzorgde look.Bij deze zijn wij ook heel teleurgesteld in onze aankoop en vooral de na service van Meubelen De Graeve. Voor ons kan de uitleg niet dat je een zetel van vijf maanden al teveel gestofzuigd hebt.Wij zijn van gedacht dat een zetel zo gemaakt is dat stofzuigen geen probleem is en al zeker geen witte vezel onder de stof die er door gezogen worden.

Beste, op 12/2/2021 heb ik een offert getekend bijNTG-INVESTMENTS BV met btw nummer BE0731 636 257 om volledige electric vernieuwen. Na ontvangen van voorschot van 2500 euro en 266.01 afbetaling , NTG-INVESTMENTS heeft contract breuk en geen werk uitgevoerd. Ik wil volledige bedrag terug. Ik vraag voor een officieel onderzoek en interventie van regering . Blijkbaar meerdere mensen hebben zo opgelicht en bedrijf blijf staan . ik kan u alle bewijzen bezorgen. aub oppassen want meerdere mensen zijn opgelicht .

Beste,Rond 13 maart bestelde ik een neon lamp via Aliexpress ter waarde van 27,57 euro.Het bedrag ging van mijn rekening naar de ontvanger: ALIPAYLIMITED SALUXEMBOURG.Weliswaar heb ik nooit een bevestiging per mail ontvangen van deze bestelling. Ik besloot dus een account aan te maken, maar op dit account was niets terug te vinden van deze bestelling.Ik probeerde via hun customerservice het probleem uit te leggen, maar dit was een bot.Ik weet dus niet of de bestelling in behandeling is of ik het geld terugkrijg.Weet iemand welke stappen ik kan ondernemen?

Beste,Ik bestelde online schoenen, niet wetende dat dit namaak was. Enkele weken later kreeg ik een brief dat dit fake bleek te zijn en dit dus in beslag zou worden genomen en vernietigd. Ik ging hiermee akkoord. Nu iets later kreeg ik opnieuw een brief dat ik €300 boete zou moeten betalen. Ik wil deze uiteraard niet betalen aangezien ik onwetend was dat ik namaak zou hebben gekocht.

beste,ik boekte online een kot voor mijn dochter via de website van Syus Housing.Op het moment van de boeking stond het kot te huur voor 520 EUR/mnd.Ik kreeg direct een bevestiging van mijn inschrijving en 's anderendaags kreeg ik het contract ter ondertekening toegestuurd.Daar stond tot mijn verbazing de prijs van 590 EUR/mnd.Ik reageerde per mail met de vraag het contract te corrigeren naar 520 EUR zoals aangekondigd op de website.Twee dagen later kreeg ik de melding dat de prijs altijd 590 EUR zou geweest zijn en dat ik mij misschien vergist had met een andere kamer.Omdat ik mijn dochter wou laten kiezen uit verschillende mogelijkheden had ik gelukkig al een screen-shot van de website van het te huren kot gemaakt met daarop duidelijk 520 EUR/mnd Ik heb dit kot geboekt voor 520 EUR?Men kan niet zomaar de prijs aanpassen na een boeking.Martin Cleuren

Beste, ik stel vast dat er vanaf 26 november maandelijks 15 EUR wordt gedebiteerd bij de afrekening van mijn MasterCard kredietkaart. Ik vind verwijzing naar WLY*KOOPSPAAR.BE en 080081694-CH als plaats. Ik ben me niet bewust van enige aankoop bij deze organisatie en kan enkel de link leggen met het openen van een account bij Farmaline. Het is alvast nooit mijn bedoeling geweest in te tekenen op een betalend loyalty abonnement en durf dan ook te veronderstellen dat het hier over bewuste misleiding van de klant gaat. Welke stappen dien ik te zetten om de onterechte transacties op deze kredietkaart te stoppen, andere dan het blokkeren van de kaart zelf. Ik dring ook aan op een terugbetaling van het onterecht ingehouden bedrag wat tot nu 60 EUR is (zijnde 4 x 15 EUR). Als evidence heb ik copie van een van de afrekeningen bezorgd. Dank alvast voor uw advies en tussenkomst in deze.

Beste, ik bestelde de verrekijker met nachtfunctie. Bij het uittesten in het donker zie ik echter niks. Ik wil mijn centen terug inclusief de bijkomende kosten. Ik heb jullie een persoonlijk bericht, maar kreeg hier nog geen antwoord op.Ik zie dit als oplichterij!

Hallo, onze aannemer weigert al maanden om ons hun gedetailleerde facturen te bezorgen voor het aanvragen van onze renovatiepremie. Terwijl ze tijdens de oplevering beloofd en ondertekend hebben dat ze ons dit zo snel mogelijk zouden bezorgen. Hierdoor kunnen we de premie niet aanvragen en lopen we €10.000 als we dit niet binnen anderhalf jaar indienen. Op verschillende manieren hebben we geprobeerd om hun dit duidelijk te maken (emails, aangetekende brieven, telefoons, afspraken) maar we krijgen nooit geen respons.