Alle openbare klachten

Beste, Ik bestelde 5 maanden geleden een smartphone bij dit bedrijf. Zonder het openen van mijn pakketje heb ik deze terug gestuurd omdat ik van gedacht ben veranderd. Al meermaals (4 keer) heb ik de klantenservice van Refurbished gecontacteerd maar krijg altijd hetzelfde antwoord. Dat is vreemd, ik zal het doorgeven aan mijn collega's...1) Het duurt 1h30 vooraleer je iemand aan de lijn krijgt2) Veel valse beloftes3) Er wordt geen actie ondernomen.

Beste,Wij hebben op 22januari 2024 een Timberland kinderjas bij de Inno gekocht. Mijn zoontje heeft deze jas nog nooit gedragen. De draden van de capuchon waren los waarbij de capuchon wat open gescheurd was. Wij zijn hiermee een week later terug naar de Inno geweest en alles duidelijk aan gegeven. Van de medewerkster mochten we een nieuwe jas uitzoeken en deze retourneren. De leiding gevende kwam en gaf aan dat haar zoon ook een timberland jas draagt als jaren en nog nooit iets mis mee was dat dit door mijn zoontje komt en er hard aan getrokken is geweest. En dat de jas niet meer geroutineerd mocht worden. Persoonlijk vind ik dit totaal niet professioneel als een winkelbediende haar mening baseert vanuit haar privé leven. Als er aan de capuchon getrokken was geweest zou deze gescheurd zijn van de jas maar je ziet duidelijk dat de naaiwerk van de jas niet correct was en de draadjes los gekomen zijn. Inno nam dit niet serieus en bleef erbij dat wij eraan getrokken hebben. Inno had dit niet proffesioneel onderzocht en de mening van leidinggevende erop geplakt. Dit kan echt niet! Waar blijft de garantie op producten die op de site vermeld staat? Inno Waasland in Sint-Niklaas nooit meer voor mij! Klantvriendelijkheid, behulpzaamheid en correctheid ver te zoeken in dit winkel.

Beste, ik bestelde een kookplaat twv 433 euro bij Lommmelen.be en nooit ontvangen. Klachten herhaaldelijk ingediend via hun kanalen whatsapp en e-mail. Hier wordt niet op gereageerd.De bestelling is geplaatst op 3/12 met belofte dat deze in voorraad is en direct kon geleverd worden.Mijn vertrouwen in het bedrijf is zoek.Zeker na het lezen van de verschillende recencies.Graag hulp bij het indienen van deze klacht.Met vriendelijke groetenJacky Cuylen (voor bestelling 304940 van Wim Veris)

Beste, op 16/05/2023 bestelde ik een vaatwas. Vaak gemaild vr de levering. Op 8/11/2023 nog steeds geen leverings datum beschikbaar. Heb toen de bestelling geannuleerd met doc. en voorschriften vd firma. Alles zou binnen de 10 dagen worden terugbetaald. Tot op vandaag is dit nog niet gebeurt en er wordt sinds half november niet meer gereageerd op mijn mails/chats of berichten

BesteWij zijn op 01 december 2023 naar Vandenborre geweest voor een aankoop van een televisietoestel.De verkoper verkocht ons een demo toestel van € 1099 omdat deze niet meer in voorraad was. De tv was op dat moment niet aan. De verkoper gaf ons een korting van € 350 als we een verzekering aangingen. Op 23 december werd de tv geleverd. De tv werd thuis afgezet zonder deze eerst te testen. Na het ophangen van de tv bleek deze beschadigd te zijn. We krijgen geen garantie en we kunnen niet terugvallen op de verzekering.

Beste,Ik heb een probleem van vervroegde veroudering met het volgende toestel:Categorie: TelevisiesMerk: LGModel: 75UM7110PLBDetails: Constant verticale gekleurde lijnen op het scherm.Periode in bezit: 3 jaar en 10 maandenIk zou graag willen dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost aangezien het toestel maar 3j 10 maanden oud is. Dat is geen normaal levensduur van een moderne tv.Met vriendelijke groeten,

In augustus 2024 hebben we een vriezer besteld en direkt betaald bij elektro mommelen. De levering werd 4 x met een maand uitgesteld, waarop wij de bestelling geannuleerd hebben, we wachten nog steeds op de terugbetaling van de geannuleerd bestelling.

Het terugbetaalde bedrag van 1009 is door tikfoutje 100,9€geworden.Een rechtzetting kan niet uitgevoerd worden blijkbaar! Communicatie stroef zonder oplossing .

Dear, I want to return this short because it is too big. I can not make a return label. Please sent me one. Thanks and greetings, Dayma Van 'tveldAzaleastraat 28434 Westende ITEMS ORDERED (1)Chain Couture Sweat ShortsCHAIN COUTURE SWEAT SHORTSSubtotal: 147.00 €147.00 €Status: SHIPPEDColor : PrintSize : XLPLEASE I WANT TO RETURN IT AND CAN NOT PRINT ON YOUR WEBSITE SINDS ONE WEEK

Op 8/1/2024 bestelde ik een canvas op de website desenio.beEen week later heb ik die ontvangen maar het canvas verschilde heel wat in uitzicht en kwaliteit van het op de website getoonde canvas. De dag na ontvangst wou ik een retour aanvragen op hun website. Maar mijn ordernummer en mailadres waren blijkbaar onbekend in hun automatische retoursysteem. Klantendienst telefonisch nooit bereikbaar, steeds direct voicemail. Na meerdere mails naar de klantendienst nog steeds geen reactie. Het betreft hier toch een aankoop van €150 die ik graag wil retourneren en mijn geld terug wil.