Terug

Problemen met terugbetaling

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. D.

Naar: TV Outlet

31/01/2024

Het terugbetaalde bedrag van 1009 is door tikfoutje 100,9€geworden.Een rechtzetting kan niet uitgevoerd worden blijkbaar! Communicatie stroef zonder oplossing .

Berichten (1)

TV Outlet

Naar: S. D.

05/02/2024

Geachte heer/mevrouw,Door een fout van onze administratie is per abuis het verkeerde bedrag overgemaakt naar de klant. Zie de bijlage.Inmiddels hebben wij het juiste bedrag overgemaakt naar de klant en onze excuses aangeboden.---Met vriendelijke groet,Jessica BeelTV Outlet Service Specialistwww.TVoutlet.tvEen TV voor iedere portemonnee!klachtenbox@test-aankoop.be schreef op 2024-01-31 17:29:reply1 a,reply1 a[href] color: b60a73 reply1 div[class~="INS"] ,reply1 [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 reply1 div[class~="INS"] ,reply1 font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left reply1,reply1 ,reply1 ,reply1 p,reply1 a,reply1 li,reply1 blockquote -webkit-text-size-adjust: none !important reply1 reply1 a color: b60a73 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important reply1 reply1 [class~=w10],reply1 [class~=w10] width: 10px !important reply1 [class~=w15],reply1 [class~=w15] width: 15px !important reply1 [class~=w20],reply1 [class~=w20] width: 20px !important reply1 [class~=w30],reply1 [class~=w30] width: 30px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important reply1 reply1 [class~=hide],reply1 tr[class~=hide],reply1 [class~=hide],reply1 [class~=hide] display: none !important height: 0 !important line-height: 0 !important visibility: hidden !important width: 0 !important reply1 [class~=f8],reply1 a[class~=f8] font-size: 8px !important line-height: 8px !important reply1 reply1 reply1 [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important reply1 [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: fa5528 background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, fa5528, fa5528) background-image: -ms-linear-gradient(top, fa5528, fa5528) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( fa5528), to( fa5528)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, fa5528, fa5528) background-image: -o-linear-gradient(top, fa5528, fa5528) background-image: linear-gradient(to bottom, fa5528, fa5528) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align: center reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=paperclip],reply1 [class~=paperclip] width: 12px !important height: 12px !important reply1 [class~=bigcheck],reply1 [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=only-desk] display: none !important


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform