Alle openbare klachten

Beste, ik heb bij jullie Adidassen gekocht (Adidas VP 396945730 ) Maar deze waren te klein de dag zelf dat ik het pakket heb binnen gekregen en merkte dat ze de klein waren hebben ik ze de dag zelf nog geretourneerd met Bpost. Ik heb het bewijs van Bpost dat mijn bestelling terug al bij jullie is aangekomen op maandag 18 juli 2022. Er stond inderdaad dat het twee weken kon duren voor mijn terug betaling maar ondertussen is dat al lang verlopen. Zouden jullie aub zo spoedig mogelijk mijn geld willen terug storten.Alvast bedankt!Met vriendelijke groeten Hoefkens Bo

Beste, ik kreeg een herinnering en aanmaning voor een faktuur waar ik geen weet van heb.We hebben ook geen contract met jullie lopende. Het betreft HB2022061297. Ik heb contact opgenomen met testaankoop Belgiê omdat dit geen rechtmatige faktuur is.HoogachtendEllen PraetTen Bellinck bv

Begin juli (4/7) vulde ik op de site van Ryanair een officieel document in om mijn vlucht OFC65X van 30/7 te annuleren op basis van ernstige ziekte (artikel 10.4 in hun statuten: Overlijden of ernstige ziekte van een passagier die geboekt is om te reizen:In het geval van overlijden of ernstige ziekte waardoor een passagier niet kan reizen, kunnen de reserveringen van de getroffen passagier en iedereen die op dezelfde boeking reist, naar onze inschatting, worden terugbetaald). Ik verzond eveneens mijn medisch attest van de dokter mee dat ik in een revalidatiecentrum verblijf sinds eind juni en dit zeker tot en met eind augustus. Na twee weken niets gehoord te hebben, probeerde ik Ryanair meermaals te contacteren via chat, telefoon. Ze konden me niet helpen of ik moest nog langer wachten op antwoord. Enkele dagen later kreeg ik antwoord dat Ryanair GEEN tickets terugbetaald en dat ze op basis van mijn medisch attest de aanvraag niet kunnen goedkeuren. Ik vroeg hierop wat er niet goed was aan mijn medisch attest en wat ik dan wel moest bewijzen, maar 12 dagen later kreeg ik een gelijkaardige mail en dat terugbetaling geval per geval wordt bekeken en naar eigen goeddunken wordt behandeld. Zonder te antwoorden wat er niet goed was aan mijn medisch bewijs.Ik nam ondertussen opnieuw telefonisch contact op en ze adviseerden om een klacht in te dienen bij Ryanair. Hier heb ik na 12 dagen nog geen antwoord op gekregen.Ik verblijf in een revalidatiecentrum omdat ik in een rolstoel zit en niet kan stappen en de dokters me geweigerd hebben om te reizen en om het centrum te verlaten. Wat moet ik meer bewijzen voor ernstige ziekte? De verwoording van de ziekte?Ik verwacht dat Ryanair zijn aangegeven statuten volgt en mijn tickets terugbetaald.

Beste, Bij de firma daoust, poetshulp met dienstencheques had ik hulp gevraagd. Op een dag komt hier iemand aan, en toen ze de hond zag rende ze weg en riep 'pas de chien', terwijl ik op de info fiche dit had gemeld dat er een hond was. Dus is ze weer weggegaan en ze zou dit melden aan het bureau.Enkele weken later merk ik dat daoust 4h dienstencheques geeft genomen via sodexo zonder dat iemand hier van hen is komen poetsen. Ik heb dit jammer genoeg te laat gezien door ziekte, dus kon dit niet meer betwisten.Ik heb hen enkele mails gestuurd maar zonder veel respons, en het bedrag van de dienstencheques hebben we nog steeds niet terug.Het mail verkeer heb ik bewaard.

beste, Ik kreeg de terugvordering van de RVA in de bus. Bij mijn verdediging laatst is er in mijn verhoor ook opgenomen dat de verdiensten met mijn springplank zouden worden in acht genomen tot aan mijn werkloosheid en vanaf.... Op basis daarvan zou het bedrag eventueel nog worden herberekend aangezien dit vanaf mijn werkloosheid gaat om een passief inkomen. Nu de uiteindelijke terugvordering, hierin wordt hier dus geen rekening mee gehouden en als ik bel met hun zeggen ze dat ze mij verkeerd hebben geïnformeerd. Wat kan ik hier tegen doen aub? Ik verdienen merkelijk minder vanaf mijn werkloosheid dusja. Alvast bedankt!

besteik bestelde op 16/07 een vliegengordijn Bamboe vliegengordijn Lavendel 90 x 200 cm05/E191 ter waarde van 69.95 €na opening van het pakket blijkt dan alles geroest,en zelfs doorroest is,onmogelijk te gebruiken,valt gewoon weg uit elkaarna verschillende mails en zelfs een gsm gesprek waarin u beweerde =het in orde te brengen,nog steeds geen responsmvgfam verheye

Hierbij de mail die ik vandaag stuurde.GeachteMag ik er u vriendelijk op wijzen dat ik enkel facturen betaal die ik vooraf ontvangen heb.En die “betaling” die jullie willen doorvoeren hoort niet bij mijn stijl van handelen, nl. ongevraagd geld van mijn rekening innen.Ik heb dit al jaren geleden (sinds 2013) duidelijk proberen maken,o.a. door terugbetaling te eisen. Verder heb ik elk jaar opnieuw duidelijk proberen maken dat ik die automatische inning niet op prijs stel. Maar blijkbaar is dit signaal van de afgelopen 9 jaren geleden bij My Heritage nog niet doorgedrongen.Als ik dus een beleefde en vriendelijke nota van u krijg om mij de vervaldag van mijn abonnement mee te delen en mij vriendelijk uitnodigt om dit abonnement te verlengen, zal ik dit hoogstwaarschijnlijk doen, maar zeker nooit meer via kredietkaart. Ik heb de kredietkaart buiten gebruik gesteld omdat ik helemaal niet gediend ben van jullie manier van facturen innen.Ik veronderstel dat u begrijpt dat een klantvriendelijke manier van zaken doen u tot eer zal strekken.Ik stuur deze mail ook naar Test Aankoop.Met redelijk vriendelijke groetenPeter Mortier ----------------------------------------------------------------------------Peter Mortier+ 32 477 39 27 38peter.mortier.pm@gmail.commortierpeter8420@telenet.be??Denk je aan het milieu vooraleer je deze mail afdrukt?Misschien is bewaren op de computer voldoende? Met dank!----------------------------------------------------------------------------Van: notifications@bluesnap.com <> Verzonden: donderdag 28 juli 2022 0:50Aan: mortierpeter@telenet.beOnderwerp: Mislukt herhaaldelijk in rekening brengen Account ID: 55120913Mislukt herhaaldelijk in rekening brengen Hallo, Wij sturen u deze e-mail om u te laten weten dat uw recente betalingspoging voor een abonnement #87343970 is mislukt. Factuur-ID: 163453412Product: MyHeritage - .com Package Extension - Complete, billed annually Om eventuele onderbrekingen van de dienst te voorkomen, moet u uw betalingsinformatie bijwerken door in te loggen op het Shopper bedieningspaneel .Uw inloggebruikersnaam is: 1456760666302.Voor vragen en hulp bezoekt u het FAQ-gedeelte .Met vriendelijke groet, MyHeritage LtdIf you have any questions, we're here to help.Contact us at support@myheritage.com

Beste, ik zocht via google op zaterdag 23 juli hoe ik een abonnement bij de krant kon opzeggen. Ik kwam uit op de website van Xpendy.com. Ik heb daar de gegevens ingevuld en opgestuurd. Ik kreeg nadien een mail dat ik 29.95€ dien te betalen, eenmalig. Achteraf bleek dat ze mij een domiciliëring hadden aangemaakt om elke maand 29,95€ te kunnen afschrijven. Ik heb per direct na die bevestigingsmail naar hun klantenservice dat ik afzie van de aankoop en mij beroep op mijn herroepingsrecht van 14 dagen, zonder enige reden op te geven van mijn opzegging. Ik heb maandag, dinsdag en dinsdag ook reeds gemaild en toch kreeg ik geen antwoord maar wel de mail op woensdag dat ze mijn brief alsnog hebben verstuurd naar de krant. Ik heb vandaag vrijdag 29 juli een betalingsherinnering gekregen maar een antwoord op mijn herroepingsrecht en het feit dat ik afzie van de aankoop van de dagen daarvoor heb ik 0 reactie op gekregen. Een telefoonnummer van dit bedrijf is nergens te vinden!Mijn bank heeft mij tevens aangeraden om de betaling te annuleren en mijn rekeningnummer te blokkeren, dit heb ik ook gedaan.

Waar te beginnen...Ik was enorm enthousiast toen de dame van AFE Benelux haar diensten voorstelde en ik het contract tekende.Het leek toen een geweldige opportuniteit. Maar als beginnende ondernemer wist ik waarschijnlijk niet beter. Daarom wil ik graag anderen behoeden voor dezelfde fouten.Ik betaal maandelijks 290 euro waarvan 130 euro oor de opmaak van de website en het beheer hiervan en 160 euro voor Facebook campagnes met een bedrijfsvideo die door hen gemaakt werd. Dat contract heb ik ondertekend en ik stond daar op dat moment ook achter. Ik gaf mijn akkoord voor die prijs in ruil voor wat er mij verteld werd.Het maken van de website was redelijk prima. Het zag er redelijk mooi uit. Maar de kwaliteit van de copywriting trok werkelijk op niets. Ik had geen budget voor een andere copywriter en heb uiteindelijk mijn teksten zelf geschreven.Het voelde vanaf maand 1 al verkeerd. Maar ik moest het er 4 jaar mee doen, volgens het contract dat ik tekende.De video werd gemaakt en die zag er ook wel best ok uit. Maar de campagnes die ze doen zijn gewoon slecht. Per 3 maanden doen ze 1 maand campagne. Omgerekend kost me dat 480 euro per campagne. Wanneer ik zelf op fb een campagne doe met 50 euro budget zijn de resultaten 10x beter.Dus dat is echt verschrikkelijk. Ik vermoed dat ze van mijn 480 euro misschien maar 5 euro betalen. Ik zie geen andere reden waarom mijn (ik ben een leek) resultaten beter zijn dan hun (zij zijn professioneel).Maar zij blijven geloven dat het werkt. En ze blijven zeggen dat ze goed zijn in wat ze doen.Ik heb al zoveel gehuild en krijg maagpijn en stress.Dus ik wil er vanaf. Maar het pikt.Ik heb al 10 maanden betaal, in totaal dus 2900 euro.Om het contract stop te zetten betaal ik 40% van de maanden die nog moeten komen. De opzegvergoeding is dus 4200 euro.Ook hier ging ik mee akkoord toen ik tekende.Maar ik had bij ondertekening van het contract nooit gedacht dat ik zou moeten stoppen omdat de kwaliteit niet goed zou zijn. Het klonk ontzettend veelbelovend.Als ik een overnemer van het contract vind, dan laten ze de kosten vallen. Maar ik wil ditzelfde gewoon niemand anders aandoen.In totaal gaat deze grap mij 7000 euro gekost hebben.Ze richten zich vermoedelijk op startende en onwetende ondernemers die de maandelijkse kost wel kunnen dragen maar de opzegkosten niet. Ik ben intussen 10 maanden ontevreden klant bij hen, enkel en alleen omdat ik de afkoopsom niet kon betalen. En zo zijn er veel gevallen besef ik nu. Ik heb een krediet aangevraagd voor de opzegkosten want ik wil niets meer van hen weten. Bij iedere mail of telefoon van hen word ik herinnerd aan de slechtste beslissing ooit die ik in mijn leven nam. En dat gevoel wil ik dus niet meer.Ik kan hoogstwaarschijnlijk niet onder de opzegvergoeding uit, maar wil graag anderen behoeden voor het maken van dezelfde fout.

Allon Bay Tower 5 - 2A.Last mail received from Natalia where all problems are minimized has once again disappointed us. We paid for a newly built flat. We can understand that there are small problems...but now we are nine months down the line and everything is still not in order. What's more, after a lot of insistence, the after-sales service came with the technical service to make a report. Everything is minimized. For example: a shower tray that is cracked from the start is not repaired but replaced! In time, water will seep in, it will no longer be under guarantee and we will have to pay out of our own pockets. Another example is the leak above our terrace: discovered in January. Checked out by technicians at the time and fixed. Nothing was done about it, they now say it doesn't rain. And what about the whole month of March when it has been raining. windows balcony...one speaks of one. Scratches on several windows...one minimizes to two scratches,...and so I can go on. It is unimaginable what you get from Quadratia when you pay for something new. You also get little or no response. Certainly from the technicians. When they don't come officially they are completely okay. When they come with service aftermarket or Quadratia, there's nothing wrong. We want everything to be resolved and we want to receive what we are entitled to and have paid for. Legal action will be taken as already mentioned. Our health is even starting to suffer. Constant stress. Thank you for finding a more than correct solution and acting very quickly now. The family is coming in September. This has also been mentioned several times. Also that since the beginning our neighbor who lives there has our keys and can and may give us access for work when we are not there. Your services have also been aware of this for a long time. Greetings, Nathalie Vansippe and Laurent Van Poppel*****Laatste mail gekregen van Natalia stelt ons weer eens teleur. Wij hebben betaald voor een nieuwbouwappartement. Dat er kleine problemen zijn kunnen we snappen...maar nu zijn we 9 maanden verder en is alles nog steeds niet in orde. Meer nog, na veel aandringen kwam de dienst na-verkoop met de technische dienst om een verslag op te maken. Alles wordt geminimaliseerd. Voorbeeld: een douchebak die van in het begin gebarsten is wordt niet hersteld maar vervangen! Met de tijd gaat er water binnen sijpelen, zal het niet meer onder garantie zijn en zullen we uit eigen zak moeten betalen. Ander voorbeeld is het lek boven ons terras: ontdekt in januari. Bekeken door techniekers toen en vastgesteld. Daar is niets aan gebeurd, men zegt nu dat het niet regent. En wat de hele maand maart als het geregent heeft. ramen balkon...men spreekt van één. Schrammen op meerdere châssis van ramen...men minimaliseert naar twee krasjes,...en zo kan ik verder blijven doen. Het is onvoorstelbaar wat je van Quadratia krijgt als je voor iets nieuws betaald. Je krijgt ook weinig of geen reactie. Zeker van de techniekers. Als ze niet officieel langs komen zijn ze volledig akkoord. Wanneer ze met dienst naverkop komen of quadratia dan is er niets aan de hand. Wij willen dat alles opgelost geraakt en dat we krijgen waarop we recht hebben en waarvoor we betaald hebben. Juridische stappen zullen volgens zoals reeds vermeld. Onze gezondheid begint er zelfs onder te lijden. Constante stress. Dank voor een meer dan correcte oplossing te zoeken en zeer snel te handelen nu. In september komt de familie. Dit is ook meermaals gemeld. Ook dat sinds het begin onze buurvrouw die daar woont onze sleutels heeft en toegang kan en mag geven van ons voor werken als we er niet zijn. Ook daarvan zijn jullie diensten al lang op de hoogte. Groeten, Nathalie Vansipe en Laurent Van Poppel