Alle openbare klachten

Beste,Op 10-8-2022 zijn er bij ons zonnepanelen geïnstalleerd. De wifi-stick tb het monitoren van de het systeem ontbrak. Dit is ook aangegeven op de leveringsdocumenten. Omdat ik verder geen reactie kreeg op deze manco heb ik een aantal malen telefonisch en schriftelijk contact opgenomen met de support afdeling van Soly. Uiteindelijk is mij toegezegd dat deze op 21-9-2022 deze geleverd en geïnstalleerd zou worden. Er is op aangegeven datum echter niemand geweest om hier invulling aan te geven. Ik heb dit gemeld bij Soly. Als mogelijk oplossing heb toen ook aangegeven dat de betreffende en benodigde wifi stick per post opgestuurd kan worden. Soly gaf toen aan dat de betreffende installateur dit om privacy redenen ( installatiecode?) niet mogelijke was. De levering zou opnieuw ingepland worden. Ik heb sindsdien echter niets meer vernomen. Ik heb na die datum nog enkele keren geprobeerd contact met mijn contactpersoon op te nemen. Zo ook telefonisch. Er werd telefonisch medegedeeld dat mijn contactpersoon vanwege ziekte afwezig was en zou zijn. Zijn taken zijn overgenomen door de manager van de betreffende afdeling. Er werd telkenmale aangegeven dat ze verveeld zaten met de kwestie en dat de betreffende manager met mij contact op zou nemen. Dit is nu na ongeveer 2 weken na mijn laatste contact niet gebeurd.Ik hoop dat jullie mij kunnen ondersteunen om het ontbrekende maar wel betaalde onderdeel geïnstalleerd te krijgen.Ter verder info financieel is alles afgewikkeld.Bij voorbaat dank voor jullie medewerkingAd GijsbrechtsMelkerijstraat 42321 Hoogstraten (Meer)

Beste Ik heb een reclame paneel hangen aan mijn huis van het bedrijf mediageuzen nv hiervoor is er een contract getekend voor 9 jaar en zouden ze ons maandelijks uitbetalen zoals in het contract staat vermeld.nu sinds maand 1 , moeten we elke maand smeken om ons geld door te bellen mailen enz...nu sinds september kan je het bedrijf niet meer bellen het is nu een bandje dat afspeelt, dat hen moet mailen. maar ik mail steeds met leesbevestiging en zelfs de mails worden niet gelezen.U raadt het al ik heb paar maanden niet betaald gekregen namelijkmaart 2020april 2020mei 2020september 2022oktober 2022voor ons is dat dus al 5 x 75 euroop geen enkele manier kunnen wij dit bedrijf nog contacterenook een maat van mij in de regio zit met hetzelfde probleem als nog veel andere met een reclame paneel van mediageuzen aan hun gevelkunnen jullie dit bedrijf verplichten hun contract na te leven en alles te laten uit betalen voor het volgende adresEvy DeckersFritzvinckelaan 1658450 Bredenewij weten geen raad meer

BesteIk plaatste nadat ik onze webshop in kinderkleding stopzette nieuwe artikelen op mijn Vinted account. Gezien ik meerdere stuks met labels online plaatste in verschillende maten werd dit aanzien als een professionele verkoper en werd mijn account permanent geblokkeerd.Ik had eerst al een waarschuwing gekregen en kreeg 7 dagen de tijd om dit recht te trekken en de artikelen te verwijderen. Echter werd in na 3 dagen permanent geblokkeerd. Tevens heb ik verschillende malen gestuurd naar de klanten dienst van Vinted dat het hier gaat om nieuwe artikelen van onze stopgezette webshop. Ik verdien er dus helemaal niks maar aan want die artikelen worden aan -70% korting of meer aangeboden. De artikelen werden al reeds boekhoudkundig onttrokken aan de btw dus is dit geen professionele verkoop. Echter hebben ze er volledig geen oor naar want ik krijg steeds een standaardmail in het Engels terug. Ik betreur het dat anderen blijkbaar mensen kunnen “aangeven” als fraudeurs waardoor je account geviseerd wordt. Ik ken shops die al jaren actief zijn en nog steeds z’n op Vinted en die mogen blijkbaar wel gewoon lekker blijven doordoen maar dat ik kledij dat nu reeds 2j oud is maar wel nog nieuw met label wil te koop zetten om alsnog iets van m’n geld te recupereren dat ik verkeerd heb geïnvesteerd dat mag niet. Dat snap ik helemaal niet want de kledij werd boekhoudkundig correct uitgeboekt en de Belgische staat heeft z’n btw en inkomsten erop ontvangen. Dus het gaat hier om particuliere verkopen tussen mij als persoon x om te verkopen en de koper als persoon y. Jammer genoeg hebben jullie er geen oren naar en blijft mijn account permanent geblokkeerd omwille dat jullie het zien als een soort van inkomsten voor mij… wel sturen jullie mij nog automatische berichten wat ik dus niet snap. Want als je iemand blokkeert waarom sturen jullie dan nog berichten

Beste, ik reserveerde in augustus '22 een huurwagen voor een week in september, af te halen aan de luchthaven in Alicante.Ik betaalde via MC 284,34 euro. De verhuurperiode (bij Firefly) verliep zonder problemen en ik leverde de wagen terug in, in de geldende voorwaarden. Een week later wordt mij voor dezelfde auto nogmaals het bedrag aangerekend op MC, à 265,92 euro. Een bedrag dat ik zogezegd moest reserveren als waarborg en dat na afloop van de huur geannuleerd zou worden. Nu is het effectief in rekening gebracht. Na tientallen pogingen slaag ik er niet in om Rentalcars Klantenservice te contacteren, niet via mail, niet via telefoon. Ik hou alle bewijsstukken bij, ze zijn te verkrijgen op eenvoudige aanvraag.

Beste, Ik kreeg een boete omdat ik niet betaald heb. Ik heb bewijs geleverd dat ik wel betaald heb maar dit wordt niet aanvaard. Ik weiger de boete te betalen aangezien ik in mijn recht sta.

Hallo,Ik krijg nu en dan een mail om te betalen voor een seniorenvoordeelkaart. Ik heb al verschillende keren bevestigd dat ik niet betaal voor iets dat ik niet gevraagd heb.M.v.g. Christel

Mijnheer Peter Penson,1) maart 2021 : gekozen inbouwpelletkachel Boxtherm 70, met 4 zijden met bestaande flexibel. Peter Penson komt persoonlijk opmeten bij ons thuis. Geen probleem. Kachel kan geplaatst worden. Eerste offerte : 3937,50 euro, 500 euro overgeschreven ter bevestiging ( 29/03/2021) akkoord offerte. Dezelfde dag bericht gekregen van Peter Penson van bevestiging van ondertekening offerte2) 22/02/2022 Pelletkachel kan niet geplaatst worden , is te groot. Er moet gekapt worden aan de schouw. We weigeren. In toonzaal ( 2 dagen later ) was Peter Penson agressief,t.o.v ons. Wij antwoorden hem dat de fout volledig bij hem ligt. Hij heeft verkeerde opmetingen gedaan. Hij legt nieuwe datum vast via zijn computer 15 juli 2022. ( in de toonzaal )3) 15 juli 2022, niemand komt opdagen . Contact met Peter Penson via GSM. Zal het nakijken. Geen reactie meer. Heel de dag gewacht zonder resultaat.4) 2 dagen nadien opgebeld door Peter Penson om nieuwe afspraak nu 30/09/2022. Geen excuses. Een dag later wordt er een nieuwe offerte voor dezelfde pelletkachelwordt opgemaakt, nu 5539,77 euroOfferte werd niet ondertekend en er is geen akkoord gegeven, en ook geen 500 euro overgeschreven zoals de eerste offerte5)30/09/2022 Om 7u45 wordt er aangebeld en gebonkt op de deur. Plaatsen van Pelletkachel. Ik weiger - geen bevestiging gegeven en geen betaling 500 euro. Telefonisch contact met Peter Penson. Is uiterst agressief en legt de schuld volledig bij mij. Bedreigd mij aan de telefoon- alle kosten zijn voor mij. Is al de derde keer mijn schuld dat plaatsing niet kan door gaan.6) Mijnheer Peter Penson ik ben niet gediend met het afdreigen t.o.v. mijn persoon aan de telefoon en dat de fouten zeker niet mij aangewreven kunnen worden maar volledig bij U te vinden zijn. ( Ik ga niet opdraaien voor de foute opmeting, niet nakomen van tweede afspraak en wel komen wanneer er geen overeenkomst is )Daarom vraag ik U ook dat de 500 euro ( voorschot ) eerste offerte wordt teruggestort

Beste, Ik ben sinds juni werkloos en tot op heden heeft uw dienst mijn dossier nog steeds niet doorgestuurd naar RVA ter goedkeuring. Financieel is dit voor mijn gezin niet verder houdbaar.Wekenlang kan ik uw diensten niet meer bereiken, een afspraak op uw kantoor maken is onmogelijk, per telefoon bent u niet bereikbaar, mijn mails blijven onbeantwoord. Gelieve met grote spoed en met terugwerkende kracht mijn dossier in orde te willen maken.

Beste, ik ben een 48 maanden contract aangegaan voor een online marketing campagne.bij de verkoop verkochten ze me hemel op aarde maar in werkelijkheid is dit alles behalve.intern (vertegenwoordigsters)zeggen ze dat dit om een fout gaat naar instellingen toe en dat dit moet worden aangepast maar als je dan dagen later geen antwoord krijgt en terug belt nemen ze niet meer op en bellen ze niet meer terug.op de klantendienst zeggen ze dat wat er verkocht geweest is ze er niet bijwaren dus dat ze louter op het contract zich verder gaan.als ik dan de vertegenwoordigster persoonlijk contacteer blijkt dat zij niet meer voor de firma werkt en dat ze er mee gestopt is omdat ze dingen doen beloven wat ze niet kunnen waarmaken. (dit gesprek heb ik op papier)wat ik dan lees bij andere klachten in kopie met wat ik zelf nu meemaak. met het verhaal van uitverkoren dat het om een begin project gaat en in ruil voor korting moet ik feedback geven.enz.dus ik zou graag willen dat deze wanpraktijken stoppen en andere kunnen waarschuwen voor deze criminele bende.

Op 7/10/22 vind ik een Parkeerbiljet onder de ruitenwisser. Het tarief vermeld duidelijk Dagbiljet. Het bedrag €50 (!!). Het retributiereglement van de gemeenteraad vermeld: Artikel 6.1.4. Dagticket: Bij niet gebruik van de parkeerautomaat of bij het laten verstrijken van de toegestane parkeertijd, wordt een retributie uitgeschreven ten bedrage van 25,00 EUR. Deze retributie geldt voor een volledige dag.... Ik ga dus akkoord met een retributiebedrag van €25 maar niet met €50. Verder hebben bevoegde rechtbanken al meermaals uitspraak gedaan over het aanrekenen van kosten bij een 1ste herinneringsbrief. Toch blijft OPC parkeren dit uitvoeren. We laten bij niet akkoord de bedoegde rechtbank beslissen.