Alle openbare klachten

Mijn ouders kregen een bongobon 'ontbijt aan huis' cadeau, deze wilde ik voor hen registreren. Telkens kreeg ik online een foutmelding, ook de chatbot begreep niet goed de vraag, dus dan maar gebeld. Daar zei men mij dat er een aankoopbewijs nodig was omdat volgens hen deze bon nog in de winkel lag, de verkoper had deze dus niet goed 'behandeld'. Aangezien mijn ouders het niet netjes vinden om de mensen waar ze hun bon van hebben gekregen om een aankoopbewijs te vragen is dit dus weggesmeten geld. De persoon aan de helpdesk gaf ons geen andere oplossing dan deze, geen empathie of tips. Ik ben jammergenoeg veel van deze situaties tegen gekomen online, makkelijk geld verdiend voor Bongo maar nergens een oplossing gevonden.

Beste Activision-team, Op 30 augustus slaagde ik erin een betasleutel te bemachtigen voor de Call of Duty: Black Ops 6 beta. Na 60 minuten spelen werd ik de volgende dag plotseling gebanned voor het gebruik van “ongeautoriseerde of schadelijke software”. De enige apps die op de achtergrond draaiden waren Firefox, Discord, MSI Afterburner, Riva Tuner, NVIDIA GeForce Experience en Riot Vanguard. Geen van deze software is schadelijke of ongeautoriseerde software. Ik vroeg zelfs om statistieken van de officiële Call of Duty X/Twitter pagina. Mijn Elim/D Ratio was 0,67, mijn Win/Loss Ratio was 0,33 en mijn accuracy was 18%, wat betekent dat ik op geen enkele manier software kan hebben gebruikt om vals te spelen. Een maand later bekeek ik mijn ban appeal pagina opnieuw om te zien dat ik plotseling ook gebanned werd voor andere Call of Duty games zoals Warzone en Modern Warfare. Ik heb nooit een ander spel gekocht of gespeeld dan Call of Duty: Black Ops 6 Beta. Ik bezit niet eens die andere games. Deze ban staat daarbovenop nog op mijn Steam account, de service waar ik de game op speelde. Dit account heeft veel persoonlijke waarde voor mij, en ik heb hierop ook veel geld uitgegeven aan games. Maar doordat ik de game via Steam speelde wordt deze ongerechtvaardigde ban ook op mijn Steam account weergegeven. Enkel de uitgever van de game kan deze opheffen, dus vraag ik om deze ban op te heffen aangezien ik geen schadelijke software gebruikte. Aangezien ik uit een Europees land kom, heb ik volgens de GDPR het recht om al mijn persoonlijke gegevens op te vragen, inclusief de reden waarom ik ben verbannen en welk programma is gedetecteerd. Artikel 22 van de GDPR zegt ook dat een geautomatiseerd besluit niet kan leiden tot beperking, het moet handmatig worden beoordeeld. En als iemand er handmatig naar zou kijken, zou diegene alleen al uit mijn statistieken kunnen opmaken dat ik geen ongeautoriseerde of kwaadaardige software heb gebruikt. Ik heb al eerder een ban appeal aangevraagd die dus geautomatiseerd afgewezen moet zijn aangezien door de bovenstaande redenen. Een persoon met kennis van zaken zou zien dat ik niet gecheat heb, dus dan zou de appeal niet zijn afgewezen. Ik heb hiervoor meerdere emails gestuurd, maar heb nooit een concreet antwoord ontvangen, en de zaak is nooit grondig onderzocht. Ik eis hierbij dat de ban wordt opgeheven, of indien er een geldige reden was voor de verbanning, dat deze met mij gedeeld wordt, zoals mijn recht is volgens de GDPR. Met vriendelijke groeten, DaisyAimi

Op [01 september ] 2023 had ik 4 tickets gekocht voor het festival W FEST, dat zou worden gehouden op [24-25-26 augustus 2024] in [Oostende Klein Strand]. Voor de tickets had ik in totaal [476] euro betaald. Wanneer het festival melding maakte afgelopen zomer dat het evenement niet ging doorgaan wegens financiële problemen heb ik hen hierbij een mail geschreven naar twee gekende mail adressen van de firma om mijn geld terug te krijgen. Ondanks mijn mail aan de firma om de terugbetaling te vragen van mijn tickets, heb ik NOOIT enige reactie mogen ontvangen. Ik wens natuurlijk vergoed te worden voor het geleden nadeel van de 4 tickets zijnde 476 euro.

Geachte heer, Op 14/12/2024, bestelde ik een print bij u. (Order No. 13243) Volgens uw website was de levertermijn 5 werkdagen na betaling. Tot op heden heb ik nog steeds niets mogen ontvangen en vertoont de tracker die me toegestuurd werd geen enkele activiteit. Waarna ik contact met u trachtte op te nemen (via verschillende kanalen), e-mails bleven onbeantwoord dus contacteerde ik je via Instagram. Je liet weten eens thuis dit onmiddellijk na te kijken en me op de hoogte te houden. Tot op heden kreeg ik geen update. En bleven verdere pogingen om u te contacteren onbeantwoord. Ondanks de activiteit op uw kanalen. Dit betreur ik ten zeerste. De print was bedoeld als kerst cadeau wat voorbij is en door de afwezige communicatie en klantgerichtheid. Heb ik een andere aankoop gedaan en heb ik deze ook niet meer nodig. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 7/1/2025 reactie en verwacht de print te hebben ontvangen of het bedrag van de aankoop terug gestort te krijgen Met vriendelijke groet, y

Ik heb bij jullie geen enkel abonnement of wat dan ook afgesloten. Ik wens dat jullie mij gerust laten en àlles stoppen

Geachte mevrouw/heer, Ik stuurde op 29/11/2024 volgende email, tot op vandaag zonder antwoord: Maandag 18/11/2024 haalde ik een vuile wagen met schade op bij Rent a Car Gent en maandag 25/11/2024 bracht ik die terug in dezelfde staat bij Rent a Car Wevelgem. Tot mijn grote verbazing kreeg ik een factuur voor de vastgestelde schade die niet door mij werd veroorzaakt. Ik heb vandaag telefonisch contact gehad met Steve van Depannage Lybaert, hierbij werd door hem bevestigd dat deze wagen inderdaad op foute manier aan mij is meegegeven. Graag even contact opnemen met Steve van Depannage Lybaert om dit verhaal te laten bevestigen en creditnota voor de factuur te laten opmaken. Extra info: ik had die dag in een auto-ongeluk gezeten, had zeker 1uur gewacht tot iemand bij Rent a Car Gent mij kon helpen. Ze hadden zelf een heel drukke dag en hebben mij zeer vlug geholpen en niet alle procedures correct gevolgd. Zoals ook vermeld aan de telefoon door Steve. Waar ik 29/11/2024 telefonsich contact mee had. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Mail naar en van Rent a Car met alle documenten bijgevoegd

Beste, Het lijkt wat geforceerd dat je na elk spel voor Pairi Daiza moet spelen. Speel je drie spellen, dan moet je telkens tussendoor meespelen. Dit is vaak onduidelijk, vooral bij elke overgang, maar waarschijnlijk is dit precies de bedoeling. Het is echter een oneerlijk beleid dat je niet de kans krijgt om, nadat je wilt uitloggen, al je kansen ineens te verzilveren. Zo gaan er veel kansen verloren, tenzij je er elke keer aan denkt. Daarnaast werkt de verzilvering niet altijd; de website beweert vaak dat er niet gespeeld is. Twee keer gespeeld, maar geen kans gekregen. Ik verzoek om een eerlijker beleid, en niet het soort waar jullie momenteel mee bezig zijn. Met teleurgestelde groeten, Youri V

Geachte mevrouw/heer van IQ Matrics, Op 06/04/2024, hebben we 0.50 euro betaald aan iq metrics om de resultaten te zien van een iq test. We stellen echter vast dat amper 2 dagen later, op 8/04/2024, zomaar 39.90 euro van onze rekening is gegaan zonder onze toestemming. Laat staan dat we weten waarom jullie elke maand 39.90 euro innen. Noch enige uitleg of mail van jullie kant is ons bekend met een beschrijving waarvoor en waarom jullie die 39.90 euro per maand incasseren. Dit is gestart vanaf april 2024 tot op heden. Het is nu pas dat we dit hebben opgemerkt. Dit heeft geleid tot , ondertussen 9x 39.90 euro = 359.10 euro afhalen van onze rekening zonder onze weet en onze toestemming. Daarom verzoeken we u onmiddellijk de betaling te stoppen en dit totaal bedrag van 359.10 euro terug te storten. Anders zijn we genoodzaakt verdere stappen te ondergaan. Voel u vrij om u diep te schamen. Met vriendelijke groeten Bijlage: - Bewijs overschrijving van 0.50 euro - Bewijs 9x afhaling van 39.90 euro

Beste We boekte via edreams onze vlucht maar ze rekende een abonnement bij. Dit kost 89,99 euro. Dit werd zonder ons weten aangerekend. En we wensen hiervan een terugbetaling.