Alle openbare klachten

Ik betaalde in 2021 een allround cursus voedingsdeskundige bij het centrum voor avondonderwijs. Dit bestond uit 4 delen waarvan het eerste deel probleemloos verliep. Maar toen begonnen de mails te komen, de cursus waarvoor ik me had ingeschreven kon niet meer doorgaan op de datum en locatie die voor mij paste. Ik kon kiezen om de lessen ergens anders in België te volgen of te kiezen voor de online cursus. Beide ging voor mij niet. Na een jaar vroeg ik mijn geld terug maar dat ging niet omdat de cursus als gestart was. We zijn ondertussen 3 jaar verder en ik heb nog steeds geen lessen kunnen volgen. Ik wil graag mijn geld terug.

Beste, dinsdag 6 februari ‘24 zou ik de opleiding ‘Life coach basis’ starten aan CVO Turnhout. De dag zelf kom ik bij toeval - via de docente - te weten, dat de opleiding niet doorgaat vanwege te weinig ingeschreven cursisten. Ik neem vervolgens contact op met het secretariaat voor bevestiging van deze info. Er zou verkeerdelijk geen e-mail gestuurd zijn naar mijn persoon probleem in het computersysteem … Aan de boekhouding wordt gevraagd m ‘n inschrijvingsgeld terug te betalen. Hiervan krijg ik wel een bevestiging via e-mail, dd. 6/2/2024. Tot op heden heb ik mijn inschrijvingsgeld van 524,25- euro nog steeds niet teruggestort gekregen. Na verscheidene contacten (e-mail & telefonisch) met jullie secretariaat blijkt dit al verschillende keren doorgegeven te zijn geweest aan de boekhouding en wel met hoogdringendheid naar uitbetaling toe, echter tot op heden mocht ik mijn inschrijvingsbedrag nog niet ontvangen. Ondanks het feit dat de medewerkers van het secretariaat me steeds zeer vriendelijk te woord staan en al het nodige doen om me verder te helpen, ben ik teneinde raad en genoodzaakt hiervoor een klacht te formuleren. Hopelijk werkt dit wel bij de boekhouding van het CVO, ??

In september 2023 ging ik normaal de opleiding grafische vormgeving all round volgen via het centrum voor avondonderwijs. Deze opleiding ging ik afronden in december 2023 maar wordt constant uitgesteld waardoor het momenteel in oktober 2024 zou beëindigen. Je wordt hiervoor gewoon via mail op de hoogte gebracht zonder dat je de optie hebt om ervoor te kiezen om deze opleiding dan niet te volgen.Aangezien de opleidingen door de vele uitstellen niet meer in mijn schema past, zou ik graag deze opleiding willen annuleren en mijn inschrijvingsgeld terugkrijgen van de onderdelen die ik nog niet gezien heb (ongeveer 750 euro). Maar natuurlijk is dit niet mogelijk en kan ik enkel een andere opleiding kiezen en niet mijn geld terugkrijgen.De opleiding waarvoor ik me initieel heb ingeschreven in september 2023 is dus niet door gegaan maar ik heb geen recht op terugbetaling van mijn inschrijvingsgeld.

Ik was ingeschreven voor google ads opleiding van 23/3/23 bij centrum voor avondonderwijs. Dit werd tot 3 maal toe geannuleerd door het bedrijf zelf zonder verwittiging (bedrijf annuleerde de lessenreeks van 8/1/23 en 23/3/23 en 6/11/23) . Ik vraag mijn inschrijvingsgeld terug op 7/11/23 om 9u05. Ik krijg eenemail dat de verwerking 30 dagen zou duren. ik stuur een herinnering op 19/12/23 en op 26/01/24 omdat ik nog steeds geen geld terug ontvangen heb. Het bedrijf is moeilijk te contacteren, men houdt klanten aan het lijntje en antwoordt niet op de vragen. Reeds 3 maanden verder heb ik tot op vandaag nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit nijgt naar oplichting.

Goede middag,Ik heb me ingeschreven voor de opleiding make up voor dragqueens die zou doorgaan in juni 2023. Jullie hebben nadien de opleiding verplaatst naar september 2023. Later is de opleiding geannuleerd en vervangen door een online opleiding. Ik heb jullie toen tijdig gemeld dat ik niet in de mogelijkheid ben om deze opleiding online te volgen en wenste een terugbetaling. Jullie hebben dit toegezegd. Ik heb jullie meermaals gecontacteerd voor deze terugbetaling. Op 20/11 om 16u26 bevestigde jullie me per mail dat mijn rekeningnummer aan het dossier toegevoegd werd en er nogmaals een reminder naar de boekhouder gestuurd werd. Ik heb nadien nog enkele keren naar jullie gebeld voor de terugbetaling, steeds zonder resultaat. Tot op heden wacht ik nog steeds op de terugbetaling! Dit loopt de spuigaten uit!!

Beste,Ik schreef me in voor de opleiding Tieneryoga in de vestiging Gent. Deze opleiding werd nu voor de 4de maal uitgesteld. Op eerdere mails werd niet gereageerd.Op de vraag naar terugbetaling, omdat jullie niet kunnen aanbieden wat jullie beloven, komt geen reactie. Telefonisch zijn jullie onbereikbaar, de verbinding wordt telkens verbroken. Aangezien jullie niet klantvriendelijk zijn is een klacht nog de enige optie.

Beste, ik heb mijn zoon ingeschreven voor een cursus bij 'centrum voor avondonderwijs' vorig jaar op 2 augustus 2022. De cursus is nu tot op vandaag al 6 keer verplaatst geweest wegens te weinig cursisten. Op 02/10/2023 heb ik hen een aangetekend schrijven gestuurd en een mail met de vraag voor een terugbetaling van het cursusgeld zonder verlies want de oorzaak ligt bij hen. Bijna wekelijks stuur ik hen een mail om te vragen wanneer ik mijn geld terug ga ontvangen. In het begin kreeg ik antwoord dat het 30 werkdagen kon duren, daarna dat het te druk was en nu antwoorden ze niet meer. In mjjn laatste mail die ik deze week heb verstuurd heb ik ermee gedreigd om verdere stappen te ondernemen. Dit is dus de eerste hiervan. Hopelijk kunnen jullie mij verder helpen? Alvast bedanktmvg

Beste,Op 16 juni 2023 heb ik mij bij jullie ingeschreven voor de opleiding allround hairstylist. Dit voor het bedrag van 494 euro. De opleiding zou starten op 6 september 2023. Op 14 juli kreeg ik bericht dat de opleiding werd verzet naar 10 oktober. Ik ben hiermee akkoord gegaan. Op 18 augustus kreeg ik opnieuw bericht dat de opleiding werd verzet ditmaal naar 6 februari 2024. Dit was voor mij niet mogelijk. Ik heb jullie op 28 augustus gemeld dat ik niet in de mogelijkheid ben om aan de opleiding op de nieuwe datum deel te nemen en heb toen gevraagd om mijn inschrijvingsgeld terug te betalen. Op 1 september hebben jullie bevestigd dat dit binnen de 30 dagen zou gebeuren. Nadien heb ik niets meer van jullie gehoord. Op 25 september heb ik terug contact opgenomen en op 27 september hebben jullie gereageerd dat het gemiddeld 30 dagen duurt. De termijn van 30 dagen is verstreken en ik heb nog steeds niets van jullie ontvangen. Gelieve per direct het inschrijvingsgeld van 494 euro terug te storten op het rekeningnummer gebruikt bij inschrijving.Met vriendelijke groeten,Annelien BeyensStudentennummer 831635

Beste,Reeds sedert 2 maanden wacht ik op de terugbetaling van een opleiding die op minder dan 12 uren geannuleerd werd:- 11 juli namiddag ingeschreven voor opleiding die 1ste week september zou starten.- 11 juli 's avonds bevestiging inschrijving met de data van september- 12 juli 's ochtends annulatie (jullie reden: te weinig inschrijvingen terwijl opleiding nog niet onmiddellijk van start ging)- ik nam onmiddelijk terug contact:Er werd mij beloofd een terugbetaling te doen binnen 30 werkdagen. Formeel op mail gezet door jullie dienst.- Na 30 werkdagen nam ik terug contact: Er werd me gezegd dat er vertraging was opgelopen. De betaling zou echter snel volgen. - Ondertussen weer een dikke week verder en nog altijd geen terugbetaling. In totaal al 2 maanden aan het wachten.Graag ontvang ik snel de volledige betaling terug en dit binnen een redelijke termijn. Ik wens niet nog eens weken of maanden te moeten wachten op een terugbetaling voor een dienst die niet geleverd is.

Beste, in december 2020 heb ik me ingeschreven bij het Centrum voor Volwassenonderwijs voor de opleiding nagelstyliste in Hasselt. (1600€) Rekening houdend met mijn uren op mijn werk. Zij beslissen heel leuk om mijn lessenrooster naar later dat jaar te verplaatsen. Ik heb hun gemaild om te zeggen dat dit niet uitkomt met mijn werk (ik kan zomaar geen verlof nemen wanneer zij dat willen) en ik graag de lessen wil annuleren en mijn geld terugvorder. Zij konden enkel de lessen op pauze zetten of ik kon kiezen voor een andere opleiding. Na meerdere mails te sturen en steeds van het kastje naar de muur gestuurd te worden heb ik dan gekozen voor de opleiding bedrijfscoach te Diest. Weer beslissen ze omwille van te weinig inschrijvingen deze lessen te annuleren en te verplaatsen naar Leuven. Startuur half 7 en ik werk tot 6u in Ham. Hoe geraak ik in godsnaam daar? Hiervoor ook meerdere kwade mails gestuurd om uiteindelijk het bedrag van bedrijfscoach (500€) terugbetaald te krijgen maar dat van nagelstyliste niet. Ik vraag me af waar het verschil ligt en wat er uiteindelijk met mijn geld gaat gebeuren? Ooit Een opleiding bij hun volgen zal er in dit levensjaar niet inzitten!!!! Dit zijn maffia praktijken en ik snap niet waarom dit bedrijf nog steeds staande houdt. Ik heb via andere mensen al meerdere klachten vernomen rond dit bedrijf.