Alle openbare klachten

Beste, Uw technieker kwam bij ons langs op dinsdag 5 november voor de reiniging van onze schoorsteen. Op de bon stond 9x 42,50EUR omdat dit ineens zogezegd per meter was terwijl op jullie website 42,50EUR stond. Daarbij kwam nog 110 + 140 + 25EUR wat resulteerde in een slordige 700EUR voor 30 min. werk. Kan u aub ons een officiële factuur bezorgen met een veegattest, zoniet een terugbetaling van de teveel betaalde kosten! Mvg

Ik heb op 18/10/24 een postpakket verstuurd naar Frankrijk (met Bpost verzekering). Op 23/10 kreeg ik van de ontvanger de melding dat de inhoud beschadigd toegekomen is. Claim ingediend. Op 24/10 een klacht ingediend bij Bpost (dossier met nr. 1-57393011274). Op 25/10 bijkomende foto's gestuurd naar Bpost van buitenkant doos, foto van de schade, foto's van verzendlabel. Op 02/11 bijkomende foto's gestuurd van stuk in goede staat en twee foto's van binnenkant doos en binnenverpakking. Op 6 november bericht gekregen van Bpost dat men daar niet tijdig alle foto's gekregen heeft en dat men zonder gevolg het dossier klasseert. Overigens na een telefoontje gekregen te hebben van Bpost op 31/10 blijkt dat ik daar op een zwarte lijst terechtgekomen ben omdat ik twee jaar geleden ook al eens een claim heb ingediend (ik verstuur N.B. 200/250 pakjes per jaar). Dit zijn pure gangsterpraktijken van Bpost die ik niet accepteer. Kunt U hierin bemiddelen aub. Voor bijkomende info/foto's sta ik graag te Uwer beschikking.

beste, ik geb al verschillende mails gestaaurd naar h&s powersolutions voor mijn loon + comissies uit te betalen. ik was daar werknemer en ben nooit uitbetaald geweest ik heb meer dan 3000€ achter staan. ik heb mails gestuurd opgebeld nooit geen antwoord gekregen. ik heb ondertussen een advocaat ingeschakeld maar zonder retour van h&s powersolution.

Geachte, Persoonlijk wens ik wat meer duidelijkheid bij het betalen van mijn maandelijkse facturen. Het probleem is het volgende : Een aanrekening factuur wordt mij maandelijks schriftelijk bezorgd (gelet op mijn leeftijd + 80 j laat ik geen domiciliëring meer toe). De factuur wordt op gemaakt op 12.10.2024 en ik ontvang die factuur op 21.10.2024. Normaal dient de factuur betaald te worden voor 27.10.2024. Dat is nu al een ganse tijd zo in het recent verleden. Na telefonisch contact met de Telenet diensten verwijzen zij altijd naar de Post die de facturen niet tijdig leveren. Daarom had ik voorgesteld om mij wat meer betalingsruimte toe te kennen, door ofwel de factuur mij vroeger te bezorgen of mij een wettelijke betalingstermijn van 30 dagen te bezorgen. Zij negeren mijn voorstellen en ik betaal steeds binnen de dertig dagen, maar nu rekent Telenet mij 10,00 € extra aan voor zogezegd laattijdige betaling ! Mijn vraag is nu : Kan het dat ik precies 6 dagen tijd krijg om mijn factuur te betalen ? Wat zijn de wettelijke betalingstermijnen ? Hopende op een gunstig gevolg, verblijf ik met de beste groeten. Roger Vanderstraeten Eikboslaan, 14 te 9550 Herzele.

Beste, ik ben op 24 oktober naar Thermen Mineraal geweest met een gewonnen veiling op vakantieveilingen.be. Ik moest ineens 7,5 euro opleg betalen voor een schoolvakantie. Nochtans ging de schoolvakantie in de regio Mechelen pas de week erop door. Dit kan natuurlijk niet. In de voorwaarden staat idd. opleg tijdens Belgische schoolvakanties. Maar je moet natuurlijk de geldende schoolvakanties in de desbetreffende regio toepassen. Thermen Mineraal heeft zich verontschuldigd en raadde aan een klacht in te dienen bij vakantieveilingen. Dit heb ik gedaan maar vakantieveilingen houdt vol dat het in de voorwaarden stond. Ik vind dit bedrog, vakantieveilingen vraagt extra opleg bij Vlaamse diensten omwille van een Waalse vakantie? Mag dit wel? Volgens mij geldt de opleg enkel bij Waalse diensten tijdens Waalse vakanties en bij Vlaamse diensten tijdens Vlaamse vakanties. Mvg, D.S.

Beste Ik heb de juiste kleren geretourneerd en nu word er beweert dat dit niet het geval is. Als u geen bewijsstukken kan voorleggen klaag ik u aan met advocaten via test aankoop. Bovendien zal ik ervoor zorgen dat dit in de media nogmaals bekend word. Ik heb recht op retourneren en ik heb dit op de correcte manier gedaan. Ik heb bewijs dat het pakket is aangekomen. Ik wil mijn geld terug. Dit gaat over een bedrag van 300 euro. Dit is veel geld. Ik heb verschillende berichten moeten versturen om dan vals te beschuldigd worden. Ik wil mijn geld terug nu. Ik heb superveel al betaald aan vorige bestellingen voor kleren die ik WEL heb bijgehouden. Ongelofelijk dat jullie een vaste klant zo behandelen

Ik heb een pakketje verstuurd maar de track en trace code kwam niet in de app te staan. Ik had al melding gedaan dat ik het pakket had verzonden Toch heeft vinted de bestelling geannuleerd en de koper heeft haar geld terug gehad. De koper heeft mij bewijzen gestuurd dat ze het pakket heeft ontvangen. Vinted weigert om mij de 40 euro te betalen en nog te woord te staan

Ik heb op 6/10/2024 een bestelling geplaatst op Shein. Een aantal zaken van deze bestelling heb ik geretourneerd. Ik heb deze allemaal samen in 1 doos gestopt, en correct aangegeven via de site. Nu zie ik dat ik veel meer moet betalen, dan wat ik heb gehouden. Ik heb reeds contact opgenomen met hun klantenservice (zie bijlage) en zij zeggen dat ze niet alle artikelen hebben gekregen die ik heb vermeld. Ik vind dit absoluut niet kunnen, want ik heb alles correct aangegeven en opgestuurd. Er zijn al vaak problemen geweest met Shein omtrent onjuiste terugbetalingen, maar steeds kwam dit in orde. Nu willen ze dit niet correct aanpassen.

Wij hebben een reclame paneel van Media Geuzen maar ze hebben al 4 maand niet meer betaald. Hebben al verschillende mails gestuurd ook dat we de doek gaan afhalen als het niet betaald word. Maar er komt gewoon geen reactie. we willen verder stappen gaan ondernemen omdat die niet normaal is een ander als die geen huur betaald word uit hun huis gezet wat is het verschil met dees