Alle openbare klachten

In december 2023 hebben we een reservering gedaan bij Center Parcs voor september 2024. Dit met het oog op vroegboekkorting, want dit is dan veel goedkoper. Nu was ik enkele weken geleden opnieuw op de website gaan kijken en voor exact hetzelfde huisje, in dezelfde periode, in hetzelfde park, was de prijs 500€ goedkoper dan wat wij hebben geboekt. Dit bedraagt 1/3de van het bedrag dat we betalen. Ik heb Center Parcs hierover gecontacteerd en hun antwoord was "wij hanteren fluctuerende prijzen". Ik begrijp dat ze fluctuerende prijzen hanteren en dat het zelfs 100€ kan verschillen, maar 1/3de van onze reservering vind ik ronduit schandalig.

Dag, ik heb een aantal weken terug een account aangemaakt bij Unibet het storten van geld en spelen en verliezen ging weken heel goed! Het probleem natuurlijk waar we nu op aantreffen is dat ik vaak met een rekening had gestort dat niet op mij naam stond maar wel op die van me broer want ik beheer beide rekeningen. Nu hadden wij voor het eerst in al die tijd wat gewonnen gisteren dus .. was een bedrag van 2000€ en willen ze het natuurlijk nu niet uitbetalen we hebben de account geverifieerd en alles netjes gedaan maar blijkbaar volgens hun algemene voorwaarden en wetten zijn wij dus fout en hebben ze al ons geld in beslag genomen en ook de account geblokkeerd. Heb dit zelf al voorgehad bij andere casino’s zoals Ladbrokers en die lossen het wel netjes op met een waarschuwing en natuurlijk mooi netjes uitbetaald. Dit is heel amateur gedrag van Unibet zogenaamd 1 van de beste te zijn maar zelf hier wel de fout maken om mensen geld te laten storten met een rekening waar ze dan later op moeilijk doen ben zeker niet de enigste via de chat geven ze zelf ook aan dat ze in Nederland mensen waarschuwen of het geld niet laten storten als het een verkeerde rekening is maar in Belgie mogen die maffia praktijken van hun wel gebeuren! Ik wens heel graag al me fondsen terug u had ons moeten waarschuwen in de eerste instantie of het geld niet laten storten om er mee te spelen want dit wijst erop zolang zei er geld op kunnen verdienen maakt het niet uit maar als wij het zijn dan maar zoeken naar een probleem! Denk dat jullie al genoeg verdient hebben op ons en niet spreken van andere wat ze allemaal verliezen. Merk ook al dat hier nog wat andere mensen zijn die het zelfde probleem hebben ik denk dat dit jullie alleen meer en meer in het slechte beeld zal zetten voor een bedrag van 2000€ zou dat heel amateuristisch overkomen denk ik maar goed heb ook nog een print screen van waar er duidelijk gezegd wordt door jullie chat collega dat er niet opgenomen maar ook niet “GESTORT MAG WORDEN MET DERGELIJKE REKENINGEN” Dus in deze woorden zijn wij niet alleen in fout maar jullie ook. Hoop dat jullie toch even een inspanning kunnen doen en ons winsten kunnen terug geven en het dan houden bij de waarschuwing van dat er niet gestort mag worden met een andere rekening meer! Anders gaan we verder actie ondernemen!! Mvg G

Beste, Ik bestelde vorig jaar een vlucht van Brussel Zaventem naar Eskisehir ( Turkije) van 19 mei tem 29 mei 2023 maar tegelijkertijd heb ik blijkbaar ongevraagd een Edreams Prime abonnement afgesloten, dat ik niet wil! Ondanks de instructies op de E dreams site lukt het niet om op te zeggen. Er werd automatisch 89,99€ per 26/05/2024 in mindering gebracht via mijn Mastercard met de melding Edreams Prime Annual, een bedrag dat ik terug wil, samen met een bevestiging van de opzegging van mijn ‘lidmaatschap’ waarvoor dank. Met vriendelijke groeten, D.M.

Geachte mevrouw/heer, Op 18/07/2023 heb ik bij u een reis/verblijf geboekt met boekingsnummer 100070778089. Op 23/07/2023 was ik op de luchthaven van Malaga om de Tui vlucht naar België te nemen (verrassing voor de verjaardag van mijn mama). Helaas is de ochtendvlucht (10AM) verlaat naar de avond (20u32). Dat is een vertraging van 11u 33min. Aangezien mijn mama op 23 juli verjaart, was het dus niet meer de moeite om deze vlucht nog te nemen. Ik heb u meermaals (via klachtenformulier, via mail, via FB messenger) gecontacteerd, maar u negeert mij volledig. Ik krijg enkel de vraag U te bellen. Het is quasi onmogelijk om jullie te bellen en het is geenzins mijn taak actie te ondernemen. Ik heb jullie een klachtenformulier ingediend en het is jullie verantwoordelijkheid de wetgeving toe te passen en mij vlot te vergoeden. U weigert nog steeds op de dag van vandaag deze verantwoordelijkheid op te nemen. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de 7 dagen het bedrag van 679 euro (compensatie + terugbetaling vlucht) op mijn bankrekening te willen betalen. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Bij gebrek hieraan, zal ik alle mogelijke stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bevestiging boeking + betalingsbewijs • LINK NAAR VLUCHTVERTRAGING: https://www.flightera.net/nl/flight_details/TUI+Airlines+Belgium-Malaga-Brussels/TB1012/LEMG/2023-07-23

Op 31/12/2019 heb ik tickets besteld voor de voorstelling van Beethoven en Malandain in de Stadsschouwburg Antwerpen. Het evenement vond normaal plaats op zaterdag 20 juni 2020. Door Covid is de voorstelling verplaatst naar 19 maart 2022. Ook die voorstelling zou worden opgeschoven waarna er meer informatie zou volgen die ik tot op heden nog steeds niet hebben gekregen. Vandaag 21 juni 2024 en nog steeds niets van informatie rond een terugbetaling en dergelijke meer. Met vriendelijke groeten, Rafaël Thierens

Op 04/10/2019 bestelde ik tickets voor de voorstelling Malandain & Beethoven, La Pastorale, die zou plaatsvinden op zaterdag 20/06/2020 om 20:00 uur in de Stadsschouwburg Antwerpen. Deze voorstelling werd op 08/06/2020 verplaatst naar zaterdag 19 maart 2022 om 20:00 uur. Vervolgens werd op 16/02/2022 meegedeeld dat ook deze datum opnieuw zou worden verschoven naar een nog te bepalen latere datum. Inmiddels is het 21/06/2024 en heb ik nog steeds geen nieuws ontvangen, laat staan een terugbetaling van onze tickets. In de afgelopen maanden informatie proberen opzoeken om de organisatie te bereiken, om uberhaupt iets terug te vinden van het evenement maar helaas geen resultaat. Als referentietype heb ik de nummers van de tickets gebruikt.

Geachte mevrouw/heer, Op 07/06/2024 ontving ik van u een brief met het verzoek tot betaling van het bedrag van 293.34 euro [ Referentienummer brief A37F0QH1 ]. op 11/06/2024 ontving ik opnieuw een brief van u met het verzoek tot betaling van het bedrag 341.37 euro ( referentienummer brief A3BKGYM6 ) Deze vorderingen betwist ik in zijn geheel. ik ben uitgeschreven op de datingsite ( datemij.com ) eind maart. Deze rekeningen gaan tot juni !! voor alle duidelijkheid : ik wens géén gebruik meer te maken van deze website en diensten. dus uitschrijven op ALLE vlakken aub Op 19/6 schreef ik Howlogic hierover aan. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond omdat ik niet meer ingeschreven was / uitgelogd sinds eind maart. ik heb een afspraak met de politie volgende week alsook met een jurist. ( owv. zeer veel klachten over de datingsite en bedrijf howlogic KFT... en eventuele inningen die niet correct gebeuren. ) ik had graag geweten hoe we dit "samen" kunnen oplossen, want deze rekeningen ga ik zo niet betalen. Gelieve mij zo snel mogelijk na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet, Natasja

Beste, Ik vraag al enkele weken een reactie op mijn mails die verstuurde en de telefoontjes die ik gedaan heb naar jullie bedrijf. Graag zou ik een compensatie zien van de in mijn bezit zijnde wonderbox (waarde 240€). Ik heb reeds een herroepingsformulier ingediend maar tot op heden geen reactie ontvangen. Groeten, Evy Luyten