Meest recente klachten

G. D.
21/06/2024

Terugbetaling tickets Beethoven & Malandain

Op 31/12/2019 heb ik tickets besteld voor de voorstelling van Beethoven en Malandain in de Stadsschouwburg Antwerpen. Het evenement vond normaal plaats op zaterdag 20 juni 2020. Door Covid is de voorstelling verplaatst naar 19 maart 2022. Ook die voorstelling zou worden opgeschoven waarna er meer informatie zou volgen die ik tot op heden nog steeds niet hebben gekregen. Vandaag 21 juni 2024 en nog steeds niets van informatie rond een terugbetaling en dergelijke meer. Met vriendelijke groeten, Rafaël Thierens

Afgesloten
G. D.
21/06/2024

Problemen terugbetaling tickets

Op 04/10/2019 bestelde ik tickets voor de voorstelling Malandain & Beethoven, La Pastorale, die zou plaatsvinden op zaterdag 20/06/2020 om 20:00 uur in de Stadsschouwburg Antwerpen. Deze voorstelling werd op 08/06/2020 verplaatst naar zaterdag 19 maart 2022 om 20:00 uur. Vervolgens werd op 16/02/2022 meegedeeld dat ook deze datum opnieuw zou worden verschoven naar een nog te bepalen latere datum. Inmiddels is het 21/06/2024 en heb ik nog steeds geen nieuws ontvangen, laat staan een terugbetaling van onze tickets. In de afgelopen maanden informatie proberen opzoeken om de organisatie te bereiken, om uberhaupt iets terug te vinden van het evenement maar helaas geen resultaat. Als referentietype heb ik de nummers van de tickets gebruikt.

Afgesloten
A. H.
23/02/2024

Problemen met terugbetaling tickets

Op 04/10/2019 bestelde ik tickets voor de voorstelling Malandain & Beethoven, La Pastorale, zat 20/06/'20 20:00 , Stadsschouwburg Antwerpen. Deze werd 08/06/2020 verschoven naar zaterdag 19 maart 2022 om 20u00. Ook die voorstelling zou worden opgeschoven naar een latere nog te bepalen datum werd op 16/02/2022 meegedeeld. Ondertussen zijn we 23/02/2024 zonder nieuws. Ik heb de laatste twee maanden reeds verschillende keren mijn terugbetaling aangevraagd, zonder resultaat. Zelfs geen enkele reactie op mijn vraag.Met vriendelijke groetenAn Hermans

Opgelost
G. D.
11/11/2023

annulatie voorstelling en geen terugbetaling na meer dan 3 jaren

Beste,Ik heb een ticket besteld voor het spektakel Beethoven & Malandain - La pastorale op 20/3/2020 dat geannuleerd werd wegens Covid en verplaats werd op 19-20/3/2022 en opnieuw geannuleeerd. Ik heb in Mei 2022 opnieuw contact genomen en kreeg als antwoord dat het tickets geldig blijft voor een nieuwe data en dat wanneer de data bekend is, TTS mij op de hoogte zou brengen.Sindsdien geen nieuws meer en geen terugbetaling.

Opgelost
H. D.
22/03/2022

Tickets worden niet terugbetaald

Beste, op 18 februari 2020, dus meer dan twee jaar geleden, bestelde ik twee tickets voor John Fogerty, voor de oorspronkelijke datum (11 juni 2020). Dat concert is vandaag niet alleen al voor de vierde keer uitgesteld, maar ook naar een niet nader genoemde datum, die zelfs sowieso niet meer in 2022 valt. Ik kan blijkbaar alleen maar mijn geld terugkrijgen als ik kan aantonen dat ik niet kan gaan, maar ik ben deze situatie beu en wil ze opgelost zien. Zeker omdat het tweede ticket voor een intussen 67-jarige fan is die er niet jonger op wordt en met de knieën sukkelt. Om nog te zwijgen van het feit dat Fogerty zelf intussen weer twee jaar ouder is. Kortom, als vaste klant bij Teleticketservice wil mijn geld terug, want dit kan echt niet meer door de beugel.

Afgesloten

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform