Alle openbare klachten

Ik heb op 20-11-2024 een adventskalender besteld #1033 en 34,95euro betaald bij deze firma, op 21-11-2024 kreeg ik een mail dat mijn bestelling onderweg is, ik heb ondertussen al 5 mails naar deze firma gestuurd waar mijn bestelling blijft, maar krijg geen antwoord. MvG. Piessens Eric & Martine Dufoort

Beste op 06/12 kocht ik een portwest vest en in de plaats daarvan ontving ik een fluohesje nochtans werd mij beloofd dat de jas is opgestuurd dus heb ik jullie gevraagd om juiste item op te sturen maar in de plaats daarvan geven jullie toe dat er veel problemen zijn met dit artikel enij gewoon een bon van 5€ willen geven en dit vind ik niet normaal ik vraag dus om de juiste jas op te sturen

Betreft: Klacht over niet-ontvangen levering (Bestelnummer: 19041688) Op 29 november 2024 plaatste ik via website een bestelling van dierenvoeding (bestelnummer 19041688). Op 5 december 2024 informeerde ik bij de klantenservice naar mijn bestelling. men meldde me dat de zending door DPD was opgehaald op 05/12/24 en dat ik verder nieuws mocht verwachten. Bij controle van het door Brekz verstrekte track&trace-nummer (05162155590986) bleek dat de zending op 6 december 2024 op mijn adres zou zijn afgeleverd. Dit is echter niet correct, aangezien de bestelling niet op mijn adres is afgeleverd. Ik kan dit voor de volle 100% verklaren. Controle bij de buren voor een mogelijke levering was negatief. Controle bewakingssysteem woning en in bijzonder toegangsdeur (bel) negatief. Op 08/12/24 heb ik jullie een klacht overgemaakt. Maar blijkbaar reageren jullie daar niet op. Ik vraag om een dringende herlevering te verzorgen of het volledige bedrag te restitueren. Een passende compensatie te voorzien voor de overlast en bijkomende kosten, zoals de aanschaf van vervangende dierenvoeding. Ik vertrouw erop dat u mijn klacht met de nodige zorg behandelt en snel tot een oplossing komt. Fam. Schandevyl

Geachte mevrouw/heer, Op 26/6/24 maakte ik een bestelling in uw winkel en betaalde ik er 69,93€ voor. U deelde mij op 29/8/24 dat een product niet leverbaar is. Ook de andere bestelde artikelen kwamen nooit toe. Na meerdere mails en bevestigingen van terugbetaling heb ik nooit iets meer vernomen of gezien van terugbetaling. Op de recente mails wordt niet meer gereageerd. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening. Met vriendelijke groet,

Beste, Er werd een bestelling geplaatst op 17/11/24. Aan gebrek van klantenservice en informatie dienen we klacht in. Wij bestelden een kerstboom maar nog niks geleverd. Aangezien het aan alle rechten van de consument ontbreekt, Willen we een schade vergoeding ijsen.

Ik bestelde op dinsdag 26 november een msi nvidia geforce rtx 3060 op Amazon, die zou op maandag 2 december geleverd worden. Plots veranderde dit naar woensdag 4 december, het item is nog steeds niet eens verzonden. Ik krijg te horen dat het uit stock is, maar dit was pas zo nadat ik maandag vroeg waarom het niet verzonden was. Nu krijg ik te horen dan deze pas mogelijks op 11 december zal verstuurd worden. Ik kan annuleren maar ondertussen zijn alle andere opties duurder geworden en zou ik meer moeten betalen

Korte beschrijving van uw probleempje gekocht op 29/11. Toestel jaar oud dus als demoniseren in winkel gebruikt. Op site Vandenborrre staat dit beschreven als outlet. Op site outlet vandenborre werd dit toestel op zaterdag 30/11 aangeboden voor 959 €. Wat is het verschil???. Alsook bij aankoop van vandenborre onderhoudscontract werd mij een kadobon ter waarde van 100 € beloofd. De maandelijkse domicilie is al in voegen echter geen kadobon ontvangen. Dat zijn mijn rechten als consument. Ik ben bij Vandenborre zelf gaan verhaal halen echter melden zij dat het niet hetzelfde is. Echter staat op hun outlet dat er ook toestellen bijzijn die in winkel gebeukt zijn

Geachte mevrouw/heer, Op 21/09/24 kocht ik een paar schoenen in uw webwinkel en betaalde ik daar €51.62 voor. U deelde mij op 05/10/24 dat het product onderweg was. Ik vraag daarom onmiddellijk de terugbetaling van het reeds betaalde bedrag op mijn rekening ofwel een prompte levering Met vriendelijke groet,

Op 27/11 bestelde wij een bed bij de Action webshop. Dit zou binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. Ik kreeg een mailtje met de bevestiging en daarna een mailtje van het bezorgbedrijf ( Van Eck ) dat het onderweg zou zijn. Maandag 2/12 bleef ik de hele dag thuis maar werd er niets bezorgd. Dinsdag 3/12 nam ik contact op met Van Eck om de status te checken. Zij gaven me de info dat het bed MANCO is. Dit wou zeggen dat het bed kwijt geraakt is. Ik moest contact opnemen met Action om te checken wat de oplossing was. Bij Action kreeg ik de info dat ik een dossier moet starten bij hen en dat dit 10 werkdagen kon duren en ze verder niets voor me kunnen doen. Ik heb dan gevraagd om het geld terug te storten ( 629 euro ) maar dit konden ze niet doen. Ik moet morgen 4/12 terug contact opnemen met hen. Ik wil mijn geld terug en het bed moet meteen geannuleerd worden. Kan hier iets aan gedaan worden? Bedankt!

Geachte mevrouw/heer, Op 18/11 heb ik Witte Molen Puur Agapornis Voeding bij u gekocht voor €17,97. Ik ontving het product op 29/11. In overeenstemming met uw algemene voorwaarden, ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van deze goederen herroep. Het product dat ik kocht ontvangt u als retour. Het door mij betaalde bedrag van €17,97 verwacht ik uiterlijk binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de goederen terugbetaald. U kunt dit bedrag betalen op mijn rekeningnummer . Met vriendelijke groet,