Meest recente klachten

A. V.
23/09/2025

pakket niet gelverd

beste zoals ik jullei laten weten hebben is de pakket niet geleverd 43185476-001 Zwart | Sterkte +3,5 en zo graag terugstorting hebben helaas krijg ik geen enkel antwoord op mijn mail

Opgelost
J. G.
3/05/2025

Outspot

Beste, jullie hebben mij een verkeerd product geleverd Het nummer is 47460394 gelieve mij het bestelde product te leveren nl. de 24-delige precisie schroevendraaierset/24-delige precisie schroevendraaierset Ik ben van mening dat de retourkosten van "vlectro" NIET voor mijn rekening zijn, want jullie zijn in de fout gegaan MVG Jean-Marie Ghekiere

Opgelost
J. S.
9/04/2025

geen levering

Ik bestelde en betaalde drie pioenrozen. Volgens uw mailbericht werden deze op 4 april 2025 verzonden, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Graag verneem ik uw reactie. Wanneer ik via uw website inlog op mijn account, kan ik de bestelling daar niet terugvinden. Ook de door u opgegeven track & trace-code van DPD (20614508-002) levert geen resultaat op. Wanneer mag ik mijn bestelling verwachten? Met beleefde groet,

Opgelost
A. C.
23/10/2024

geen levering

Beste, zie bijlage 2 paraplus besteld,1 geleverd gls zegt dat de fout bij outspot zit

Afgesloten
F. V.
20/09/2023

SLECHTE SERVICE

Op 25/08/2023 bestelde ik twee leedlampen met bewegingssensor van 30 cm. Bij levering bleek van bij de aanvang één lamp niet te functioneren, waarbij mij gemeld werd een vervangproduct te zenden. Dat werden dan in eerste instantie twee lampen van 15 cm. Vervolgens werd het en te tegoedbon die ik niet wil. De communicatie met het bedrijf is intussen stilgevallen, geen enkele respons meer ...

Opgelost

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform