Alle openbare klachten

Beste,Ik kocht op 28/09/2020 een robotmaaier van Bosch.Via een actie van Bosch werd de garantie verlengd tot 3 jaar (= tot 28/09/2023).De robotmaaier ging recent stuk. Ik stuurde hem op naar Bosch voor herstelling.Na nazicht laten zij nu weten Tot onze spijt kunnen we uw wens om garantie niet honoreren, omdat de schade niet veroorzaakt werd door een materiaal- of fabricagefout..Ze bezorgden me een offerte voor een herstelling van 291,71 EUR. Ook willen ze de robotmaaier niet terugsturen als ik ervoor kies om hem niet te laten herstellen. In dat geval moet ik nog steeds 18,15 EUR betalen, en sturen ze de robotmaaier gedemonteerd terug.Ik wil van Bosch bekomen dat ze hun 3-jarige garantie nakomen, en mijn robotmaaier onder garantie herstellen.Met vriendelijke groeten, Johan Van Mol

Beste,ik bestelde op 28 /08 2 knabbel en babbel kerst traditions en Cinderella deluxe traditions.ik pre ordende ook Mickey Minnie Halloween Groot Beeld .Mijn bestelling kreeg als nr 6350.Ik betaalde dit onmiddellijk en op mijn account staat ook betaald maar tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen ondanks dat u al 3x beloofde het te zullen versturen ,de laatste keer zou u het op woensdag 20/9 versturen .ik heb echter contact opgenomen met het postkantoor en daar had men nog niets ontvangen.zou u mij alstublieft mijn bestelling kunnen sturen of mijn geld terug storten.met vriendelijke groeten Ingrid

Geachte Directie,Op 28.11.2022 werd er tussen partijen een koopovereenkomst afgeslotenvoor de levering en plaatsing van zonnepanelen.De initiële leveringsdatum werd bepaald op 24.04.2023, doch omwille van organisatorische problemen bij jullie werd de leveringsdatum uiteindelijk uitgesteld naar 04.07.2023.Naar aanleiding van de afgesloten koopovereenkomst heb ik twee voorschotten betaald en dit voor een totaalbedrag van 6.769,58 euro.Ondanks diverse aanmaningen heeft er tot op hedengeen levering, noch plaatsing van de zonnepanelen plaatsgevonden.U schiet bijgevolg schromelijk tekort in uw contractuele leveringsplicht.Het staat bijgevolg vast dat in casu de redelijke leveringstermijn ruim werd overschreden, gezien u conform uw contractuele verplichtingen niet het nodige hebt gedaan voor de tijdige levering.Middels aangetekende ingebrekestelling dd. 13.08.2023 heb ik u medegedeeld dat gezien de door u gepleegde contractuele wanprestaties, de overeenkomst ontbonden dient te worden.Ik heb u verzocht om de betaalde voorschotten voor een totaalbedrag van 6.769,58 euro binnen de 14 dagen terug te storten.Daarnaast heb ik ingevolge uw contractuele wanprestaties schade geleden.Ik heb tot op vandaag geen reactie, noch terugbetaling gekregen. Op TV Oost zie ik vandaag dat er nog gedupeerden zijn, en ik wens mij via deze weg aan te sluiten bij hun klacht. Ik eis mijn betaalde voorschotten terug.

Beste,Ik kocht op 28/09/2020 een robotmaaier van Bosch.Via een actie van Bosch werd de garantie verlengd tot 3 jaar (= tot 28/09/2023).De robotmaaier ging recent stuk. Ik stuurde hem op naar Bosch voor herstelling.Na nazicht laten zij nu weten Tot onze spijt kunnen we uw wens om garantie niet honoreren, omdat de schade niet veroorzaakt werd door een materiaal- of fabricagefout..Ze bezorgden me een offerte voor een herstelling van 291,71 EUR. Ook willen ze de robotmaaier niet terugsturen als ik ervoor kies om hem niet te laten herstellen. In dat geval moet ik nog steeds 18,15 EUR betalen, en sturen ze de robotmaaier gedemonteerd terug.Ik wil van Bosch bekomen dat ze hun 3-jarige garantie nakomen, en mijn robotmaaier onder garantie herstellen.Met vriendelijke groeten, Johan Van Mol(bedrijf = Robert Bosch BV-Power Tools, Postbus 3267, 4800 DG Breda, Nederland)

Beste, Ik wil iedereen waarschuwen dat je op Booking.com, Trip Advisor en ook op de site van Airb&b advertenties tegenkomt van appartementen die deel uitmaken van een frauduleuze bende.Ik ben 2500 euro kwijtgeraakt aan deze praktijken omdat ik ze vertrouwde omdat ze via deze vertrouwde kanalen gepromoot werden. Maar pas op, ze worden niet gecontroleerd!Boeking geeft aan 'de accommodatie te kiezen met veel beoordelingen van eerdere gasten, zodat deze de actualiteit kan weerspiegelen...', wat een misvatting is omdat de beoordelingen blijkbaar door de 'gastheer' zelf zijn ingevuld.Ik had mijn twijfels omdat ik werd doorgestuurd van Booking.com naar Trip Advisor en vervolgens moest betalen op een buitenlands rekeningnummer... wat ik deed en nu mijn geld kwijt ben! De zogenaamde 'gastheer' zou mij vandaag e-mailen en bellen met verdere informatie, maar dat gebeurde niet en niemand beantwoordt mijn berichten of neemt de telefoon niet op. Nochtans zie dat het appartement nog steeds op Booking wordt geadverteerd… Ik vind het heel slecht voor een bedrijf als Booking.com om hieraan deel te nemen. Ik verloor 2500 euro aan deze praktijken omdat ik Booking vertrouwde. Ik overweeg nog of ik aangifte ga doen bij de politie.Maar ik kan vergeten mijn geld terug te eisen, omdat ik de fout heb gemaakt het geld op een GB-rekening in Londen te storten. (Ik kwam er pas nu achter dat het een Bank in London is...)Dus wees voorzichtig, vooral in Parijs, ik denk niet dat het echt betrouwbaar is om daar appartementen te huren voor een korte verblijf... ik zal in elk geval dat niet overwegen...

Na wekenlange vragen tot lidmaatschap, die ik niet beantwoorde, kreeg ik ongevraagd een lidkaart toegestuurd. Deze lidkaart wordt nu aangerekend met excessieve herinneringskosten. Verder werd een incassobureau ingeschakeld. De bedriegers hebben niet eens een gerechtelijk bevel, kan ook niet: ik heb nooit iets getekend.

Beste,Voor zover ik steeds heb geweten, hebben jullie, als vakbond het doel om jullie betalende leden, te informeren, en te helpen, bij alle stappen die zij dienen te nemen, om te krijgen waar zij wettelijk recht op hebben.Onderstaand mailverkeer is hier nochtans geen voorbeeld van.Een vakbond, die continu meldt, dat betaling zal gebeuren, zodra RVA een positieve beslissing neemt.Een vakbond, die een mail stuurt, met als melding dat de uitkering voor juli gestort werd, zonder ook maar 1€ overgeschreven te hebben.Ik schrijf u deze mail, in naam van mijn dochter, een 23-jarige dame, die ondanks haar jonge leeftijd er steeds voor zorgt dat haar documenten op tijd worden ingediend, de moeite doet om telkens te vragen of alles goed is ontvangen, en alles continu blijft opvolgen.Voor zover ik dit zie, mogen we hier spreken van “een voorbeeldlid”.Velen zouden hier een voorbeeld aan mogen nemen, zonder echt namen te noemen ! Ik twijfel er geen seconde aan, dat U en uw diensten, meer dan adequaat genoeg zijn om namen en gezichten op de benaming “Velen” te plaatsen.Toen U zo vriendelijk was, om haar deze ochtend, tijdens haar werkuren, te melden dat ze hiervoor in jullie kantoor diende binnen te springen, morgenochtend! (Nogmaals tijdens werkuren), was ze de radeloosheid nabij, en nam met mij contact op.Onvoorstelbaar, deze manier van werken!!! U begrijpt dat U op deze manier de tewerkstelling van uw eigen leden in gevaar brengt !Wat wordt er NU expliciet van U, en Uw diensten verwacht ?Een duidelijk antwoord, hulp (zodat zij niet het gevoel heeft er helemaal alleen voor te staan!), en last but not least, een onmiddellijke oplossing.Zeker geen “last minute”, nog andere ditjes en datjes aan haar te beginnen vragen (ik voel jullie al komen)Wij verwachten dat jullie, ACV zijnde, doen waar jullie voor staan !Een voor allen, allen voor een !Recht doen aan jullie prachtige 10- punten missie !Missie 4 : het verdedigen van jullie leden voor hun arbeid, inkomen, sociale beschermingMissie 6 :De mens en zijn waardigheid eerst, en niet de structurenMissie 7 (het onderlijnen waard) :Actiegericht en strijdbaar, door oa. Informatie, overleg, actie (zoveel als moet ???)Missie 8 : Kwaliteitsvolle dienstverlening en actief bewegingswerk Wordt het niet hoog tijd, dat mensen, organisaties en diensten hun verantwoordelijkheid beginnen op te nemen.Dit schrijven zal eveneens, als copie, aan andere betrokken instanties bezorgd worden (oa Federaal Ombudsman, Testaankoop, Vlaamse ombudsdienst, Juridisch Forum, ….) Beste,Het is mijn werkgever, Manpower, die de elektronische aangifte, ASR 2 (vaststelling van recht op tijdelijke werkloosheid) op de portaalsite van de Sociale Zekerheid deed.Op basis hiervan berekende de RVA, het bedrag van de uitkering waar ik recht op had.Tevens is het mijn werkgever, Manpower, die eind juli en augustus, de elektronische aangifte, ASR 5 (maandelijkse aangifte van de uren tijdelijke werkloosheid) op de portaalsite van de Sociale Zekerheid deed. Deze aangifte wordt automatisch naar de desbetreffende uitbetalingsinstelling (naar jullie dus!) verstuurd !!!Waarom vragen jullie mij dan nog een bewijzen van genomen dagen ?Jullie zouden wettelijk alle informatie al langer dan vandaag in jullie bezit moeten hebben.Nota : Ook al waren alle documenten vanaf dag 1 correct, en in hun bezit. Toch blijft ACV met de meest belachelijke uitleg komen waarom er nog steeds niets gestort werd voor juli en augustus.Mijn dochter is radeloos, en ten einde raad.Wie is in het huidige financiële klimaat, hier in België, nog in staat om 3 weken zonder inkomsten, door te komen, en zijn kinderen te voorzien voor alle benodigdheden?Wie staat in voor de extra financiële kosten, die dit met zich meebrengt ?Wie staat in voor de emotionele gevolgen, die dit met zich meebrengt ?Om letterlijke woorden uit bericht te gebruiken : “Nu zegt ACV dat ik geen recht heb op uitbetaling van collectieve sluit”“Ik word gek!”“Ik blijf maar wenen ”“Ik heb alle papieren ingediend. Ik heb alles gedaan, wat ik moest doen ??????”“Snap er echt niks van”“Die zo mijn best”“Wat doe ik toch verkeerd”Deze 23-jarige wordt op dit moment nog behandeld voor een zeer zwaar trauma, aan de hand van EMDR, specifiek Brainspotting.Misschien sta ik alleen op dit vlak, maar wordt het niet hoog tijd dat we er werk van maken, dat diensten in onze functie, regeringsleiders, rechtbanken,…. eindelijk eens hun verantwoordelijkheid opnemen, in plaats van zich weg te steken achter massa’s administratie, die er niet eens toe doet ? IK HEB HET GEHAD !!!DAGDAGELIJKS KOM IK IN AANRAKING MET MENSEN, DIE SOMS ZWAAR IN DE PROBLEMEN KOMEN, OMDAT DIENSTVERLENINGSBEDRIJVEN HUN JOB NIET UITVOEREN, EN HIERVOOR GEEN ENKELE VERANTWOORDING DIENEN AF TE LEGGEN.MIJN HART BREEKT, ALS IK NOG MAAR EEN SECONDE STILSTA BIJ WAT OA. SLACHTOFFERS VAN MISDRIJVEN MOETEN MEEMAKEN.BELGIË, U LAAT UW VOLK IN DE STEEK !!! ????????????????

Goedemorgen Na meerdere malen te bellen ( GEEN GEHOOR) en te mailen sturen juist maar wij hebben een probleem met ons logistieke bedrijf waar wij met samen werken Ik eis nu mijn geld terug tis goed geweestWas op 25 augustus aan gekocht en betaald Mvg Thierry

beste de grafzerk die jullie hebben geplaatst heeft duidelijk beschadigingen dit is de tweede steen die jullie hebben geplaatst de eerste had ook beschadigingen deze hebben jullie verwijderd en een andere geplaats maar nu zijn daar zeker duidelijk zichtbaar beschadigingen zichtbaar die ik in het begin niet heb opgemerkt maar nu wel ik wil dat hier een oplossing voor komt meneer Westhovens Ronny en zijn leverancier Mijnheer Alain Tuytelaers zij zeggen dat er niets scheelt maar dat is zeker niet waar ik heb dit probleem al meermaals gemeld maar zij willen het niet oplossen ook blijft er een plas water op de steen daar waar de vaas staat heb ik ook meermaals gemeld krijg ik gewoon geen reactie op.ik wil een steen zonder mankementen daar hebben we voor betaald

Beste,Medio mei kocht mijn vriendin (Sien Deburghgraeve - sien_deburghgraeve@hotmail.com) een Samsung S20 Ultra gsm, aangezien er een cashback actie ter waarde van 300 EUR was, bij indienen van een oude gsm.Op 23/05/23 verstuurden wij een oude gsm, samen met alle nodige ingevulde documenten, via aangetekende verzending met PostNL. We ontvingen hiervan op 25/05/23 een melding dat deze afgeleverd is geweest op jullie leveradres.Na 2 weken niets gehoord te hebben van jullie, contacteerden we jullie op 06/06/23 een eerste maal via jullie contactpagina. We kregen automatisch antwoord dat het druk is op jullie diensten, en de antwoordtermijn kon oplopen.Ondertussen zijn we bijna 4 maanden verder, en 4 pogingen tot contactname via jullie contactformulier verder, maar nog steeds kon ik niemand bereiken van jullie.Dit gaat om trade-in nummer 89291.Jullie kunnen mij contacteren via kevin_debergh@msn.com of via +32 470 66 46 01.Hopende op -eindelijk- een teken van leven,Mvg,Kevin Debergh - Sien Deburghgraeve+32 470 66 46 01+32 493 49 83 69