Beste,Voor zover ik steeds heb geweten, hebben jullie, als vakbond het doel om jullie betalende leden, te informeren, en te helpen, bij alle stappen die zij dienen te nemen, om te krijgen waar zij wettelijk recht op hebben.Onderstaand mailverkeer is hier nochtans geen voorbeeld van.Een vakbond, die continu meldt, dat betaling zal gebeuren, zodra RVA een positieve beslissing neemt.Een vakbond, die een mail stuurt, met als melding dat de uitkering voor juli gestort werd, zonder ook maar 1€ overgeschreven te hebben.Ik schrijf u deze mail, in naam van mijn dochter, een 23-jarige dame, die ondanks haar jonge leeftijd er steeds voor zorgt dat haar documenten op tijd worden ingediend, de moeite doet om telkens te vragen of alles goed is ontvangen, en alles continu blijft opvolgen.Voor zover ik dit zie, mogen we hier spreken van “een voorbeeldlid”.Velen zouden hier een voorbeeld aan mogen nemen, zonder echt namen te noemen ! Ik twijfel er geen seconde aan, dat U en uw diensten, meer dan adequaat genoeg zijn om namen en gezichten op de benaming “Velen” te plaatsen.Toen U zo vriendelijk was, om haar deze ochtend, tijdens haar werkuren, te melden dat ze hiervoor in jullie kantoor diende binnen te springen, morgenochtend! (Nogmaals tijdens werkuren), was ze de radeloosheid nabij, en nam met mij contact op.Onvoorstelbaar, deze manier van werken!!! U begrijpt dat U op deze manier de tewerkstelling van uw eigen leden in gevaar brengt !Wat wordt er NU expliciet van U, en Uw diensten verwacht ?Een duidelijk antwoord, hulp (zodat zij niet het gevoel heeft er helemaal alleen voor te staan!), en last but not least, een onmiddellijke oplossing.Zeker geen “last minute”, nog andere ditjes en datjes aan haar te beginnen vragen (ik voel jullie al komen)Wij verwachten dat jullie, ACV zijnde, doen waar jullie voor staan !Een voor allen, allen voor een !Recht doen aan jullie prachtige 10- punten missie !Missie 4 : het verdedigen van jullie leden voor hun arbeid, inkomen, sociale beschermingMissie 6 :De mens en zijn waardigheid eerst, en niet de structurenMissie 7 (het onderlijnen waard) :Actiegericht en strijdbaar, door oa. Informatie, overleg, actie (zoveel als moet ???)Missie 8 : Kwaliteitsvolle dienstverlening en actief bewegingswerk Wordt het niet hoog tijd, dat mensen, organisaties en diensten hun verantwoordelijkheid beginnen op te nemen.Dit schrijven zal eveneens, als copie, aan andere betrokken instanties bezorgd worden (oa Federaal Ombudsman, Testaankoop, Vlaamse ombudsdienst, Juridisch Forum, ….) Beste,Het is mijn werkgever, Manpower, die de elektronische aangifte, ASR 2 (vaststelling van recht op tijdelijke werkloosheid) op de portaalsite van de Sociale Zekerheid deed.Op basis hiervan berekende de RVA, het bedrag van de uitkering waar ik recht op had.Tevens is het mijn werkgever, Manpower, die eind juli en augustus, de elektronische aangifte, ASR 5 (maandelijkse aangifte van de uren tijdelijke werkloosheid) op de portaalsite van de Sociale Zekerheid deed. Deze aangifte wordt automatisch naar de desbetreffende uitbetalingsinstelling (naar jullie dus!) verstuurd !!!Waarom vragen jullie mij dan nog een bewijzen van genomen dagen ?Jullie zouden wettelijk alle informatie al langer dan vandaag in jullie bezit moeten hebben.Nota : Ook al waren alle documenten vanaf dag 1 correct, en in hun bezit. Toch blijft ACV met de meest belachelijke uitleg komen waarom er nog steeds niets gestort werd voor juli en augustus.Mijn dochter is radeloos, en ten einde raad.Wie is in het huidige financiële klimaat, hier in België, nog in staat om 3 weken zonder inkomsten, door te komen, en zijn kinderen te voorzien voor alle benodigdheden?Wie staat in voor de extra financiële kosten, die dit met zich meebrengt ?Wie staat in voor de emotionele gevolgen, die dit met zich meebrengt ?Om letterlijke woorden uit bericht te gebruiken : “Nu zegt ACV dat ik geen recht heb op uitbetaling van collectieve sluit”“Ik word gek!”“Ik blijf maar wenen ”“Ik heb alle papieren ingediend. Ik heb alles gedaan, wat ik moest doen ??????”“Snap er echt niks van”“Die zo mijn best”“Wat doe ik toch verkeerd”Deze 23-jarige wordt op dit moment nog behandeld voor een zeer zwaar trauma, aan de hand van EMDR, specifiek Brainspotting.Misschien sta ik alleen op dit vlak, maar wordt het niet hoog tijd dat we er werk van maken, dat diensten in onze functie, regeringsleiders, rechtbanken,…. eindelijk eens hun verantwoordelijkheid opnemen, in plaats van zich weg te steken achter massa’s administratie, die er niet eens toe doet ? IK HEB HET GEHAD !!!DAGDAGELIJKS KOM IK IN AANRAKING MET MENSEN, DIE SOMS ZWAAR IN DE PROBLEMEN KOMEN, OMDAT DIENSTVERLENINGSBEDRIJVEN HUN JOB NIET UITVOEREN, EN HIERVOOR GEEN ENKELE VERANTWOORDING DIENEN AF TE LEGGEN.MIJN HART BREEKT, ALS IK NOG MAAR EEN SECONDE STILSTA BIJ WAT OA. SLACHTOFFERS VAN MISDRIJVEN MOETEN MEEMAKEN.BELGIË, U LAAT UW VOLK IN DE STEEK !!! ????????????????
