Alle openbare klachten

Beste,Ik diende op 18 september 2023 een dossier in nav mijn geannuleerde vlucht.Tot op heden werd mijn vraag tot terugbetaling van gemaakte kosten nog niet beantwoord.

Beste, Ik diende op 18 september 2023 een dossier in nav mijn geannuleerde vlucht. Tot op heden werd mijn vraag tot terugbetaling van gemaakte kosten nog niet beantwoord.

Beste, ik bestelde zonnepanelen bij dit bedrijf op 29/07/2022 met aanbetaling van voorschot. Ik heb al 3 aangetekende ingebrekestellingen gestuurd met ontvangstbewijs en er wordt niet afdoende schriftelijk op geantwoord. Op hun website staat nu dat iedereen terugbetaling van voorschot kan aanvragen (aangezien ze blijkbaar veel problemen hebben). Na 17 maanden wachten heb ik geen enkel vertrouwen meer (trouwens ook gelet op wat men leest bij de openbare reviews van dit bedrijf) en wil ik afzien van de uitvoering van de overeenkomst. Ik heb dan ook terugbetalng van mijn voorschot gevraagd in mijn derde aangetekende ingebrekestelling (dd 11/10/2023) en krijg ook hier geen antwoord. Ik kan u desgewenst de 3 copies van mijn ingebrekestellingen mailen. Onder alle voorbehoud en zonder enige nadelige erkentenis.

Voor mijn verbouwing belde ik Cnockaert in Wervik om beton bij mij te leveren. Om de bestelling rond te krijgen moest ik een betaling in contant geld doen. Op de dag dat ze gingen komen, kreeg ik een bericht van de verantwoordelijke ( zie bijlage)Na nog vijf later, kwam een vriend mij halen, omdat de chauffeur van de pomp voor deur stond.Het was me niet echt duidelijk wat er misging. Desondanks was ik alsnog bereid om compromis te sluiten, om de werken alsnog door hen te laten uitvoeren. Ik ging naar het bedrijf om de betaling te verrichten. Ik had een bewijsstuk nodig en stelde voor om te pinnen, maar dit was niet mogelijk. Ik wilde hen zeker een goede dienst bewijzen en ben weer teruggegaan om geld af te halen. Ik vertrouwde de organisatie en uiteraard was er geen reden om aan hen te twijfelen. Na de betaling van de voorschot van €400, zou ik het resterende bedrag en de factuur per mail krijgen. Maar door het bouwverlof van november 2023 werd er gezegd dat ze deze stukken later zullen sturen en dat de werken op 2 of 3 november uitgevoerd zullen worden. Ik heb met veel moeite de parkeerborden kunnen, maar veel geld daarvoor moeten. Deze beloften werden niet nagekomen en toen ik de verantwoordelijke opbelde, kreeg ik meteen zijn voicemail. Maar met een andere gsm bellen lukt het wel. Weer beloofde hij terug te bellen, maar tevergeefs.Dinsdag 7 november ging ik weer, maar dit keer werd gezegd dat er een vergadering gaande en dat ik later mijn geld zou kunnen ophalen. Ik probeerde mijn voorschot te krijgen maar Cnockaert weigerde mee te werken. Er gezegd dat dit voorschot verrekend zal worden, omdat er iets mis was gegaan in de afspraak. Ik heb gevraagd om een bewijsje hiervan te geven, waarop dit vermeld stond maar tevergeefs. Ik belde met politie Wervik, maar werd ik letterlijk racistisch bewegen en buiten gesmeten. Omdat men blijkbaar de woorden Cnockaert serieus neemt en mijn niet. De politie geloofde eerder de woorden van de tegenpartij en moest vertrekken. Ik werd met agressie buitengezet, omdat ik in verleden door een politieagent met de dood werd bedreigd en hem had aangeklaagd. Diens collega’s wilden mij zeker niet te woord staan. Ze zienden op wraakactie omdat ik hun collega had aangeklaagd. Cnockaert kreeg haar zien en kan blijkbaar vrij handelen in de illegale praktijken. Zolang de politie achter Cnockaert staat, zullen meer slachtoffers vallen.

op mijn factuur van Orange staat deze maand een extra kost voor pm connect.ik heb dit zeker niet aangemaakt en zelfs nog nooit hiervan gehoord.ik wil hiervoor dus een terugbetaling ontvangen

Beste,Op 7/3/2023 ontvingen wij een tweede aanmaning omtrent een parkeerretributie van het bedrijf NV APCOA BELGIUM.Hierbij werden wij op de hoogte gebracht een parkeerretributie van 30€ verschuldigd te zijn, alsook een kost van tweede aanmaning tbv 7,5 euro.Wij betaalden de 30 euro maar niet de kost aangezien er nooit een eerste aanmaning werd verzonden. Er was zelfs nooit een eerste kennisgeving gedaan (zoals een ticket bij de wagen).Dan werd er onmiddellijk een 2de aanmaning verzonden (waarschijnlijk werd de eerste nooit verzonden omdat daar geen kosten meer op mogen aangerekend worden)Nu wordt er via deurwaarder nog eens 55€ kosten op die 7,5 aanmaning bijgevraagd.

SIXT autoverhuur heeft mijn visa kaart gegevens onrechtmatig gebruikt/misbruikt. Ik had een wagen gehuurd van 22/12/2022 tem 02/01/2023 en het volledige bedrag van 485.77 euro is correct betaald. Ik had wiel schade opgegeven en mijn huur contract had schade dekking van 1100 euro inbegrepen. Op 06/03/2023 heeft SIXT opnieuw 548.27 euro afgehaald volgens mij onrechtvaardig en zeker omdat er geen voorafgaande communicatie is geweest tussen SIXT en mezelf. Dit geeft me het onveilige gevoel dat eender welke SIXT werknemer met toegang tot mijn krediet kaart gegevens zomaar geld kan afhalen. Ik zou het ten zeerste waarderen mocht dit onrechtmatig afgehaalde bedrag terug gestort worden. Met dank, John SeynaeveNaam van de handelaar: SIXTInitieel huur bedrag van de wagen 02/01/23 Euro: 485.77onrechtmatig afgehaald bedrag 06/03/23 Euro: 548.27

In september 2023 gingen mijn lief en ik op roadtrip in Kroatië. Wij zouden op 15 september terugvliegen vanuit ZADAR, naar Charleroi, met Ryanair (FR6465). Woensdag 13 september in de ochtend krijgen we de melding dat onze vlucht afgelast is, door de staking. We kunnen via de app omboeken om een dag later terug te vliegen, via ZAGREB. De eerstvolgende vlucht van ZADAR was pas maandag 18/09, maar mijn lief moest eigenlijk zaterdag al werken. We moesten dus zo snel mogelijk terug kunnen keren. We moesten dus een dag langer in Kroatië blijven EN onze huurauto met een dag verlengen, overnachting bijboeken, eten, rijden van Zadar naar Zagreb... En we hadden ook onze parking in Brussel Charleroi al op voorhand betaald, tot vrijdag 15/09 uiteraard.Op woensdag 13 september vulden we meteen de EU261 claim in via de website, om een compensatie te krijgen voor de annulatie. Claim ID: e65ec252-b481-49e1-9a3f-d02a5ca5ccd Tot op heden hebben wij nog geen compensatie ontvangen. Bij terugkomst hebben we ook onze extra onkosten ingediend via de site van Ryanair: extra dag huurwagen, overnachting, eten en drinken voor een extra dag, benzine, tol. In totaal voor ongeveer 400 euro, waar we tot op heden amper 50 euro van terugbetaald gekregen hebben! Claim ID's hieronder: Ryanair Ref: 40549513/SM267E-YRSRyanair Ref: 40571901/Sm267eRyanair Ref: 40549627/Sm267ERyanair Ref: 40549585/Sm267eRyanair Ref: 40549449/Sm267eRyanair Ref: 40549378/Sm267eRyanair Ref: 40549334/Sm267ERyanair Ref: 40549263/Sm267eRyanair Ref: 40549209/Sm267eRyanair Ref: 40549141/SM267ERyanair Ref: 40549092/SM267ERyanair Ref: 40548999/SM267ERyanair Ref: 40374570/SM267EWij verwachten onze compensatie asap terug en minstens onze overnachting, onze huurwagen én de boete die we op Brussels Charleroi hebben moeten betalen omdat we onze wagen 24 uur langer op de parking hebben moeten zetten, terugbetaald: 96,20 euro + 99,22 euro + 25 euro = 220,42.

Beste,Wij hebben via de website BOOKING.COM, 1 appartement voor 6 nachten gereserveerd bij Smartflats Design Cathedrale te LuikNa de online booking, hebben wij de codes (toegang voordeur en toegang appartement) verkregen via een e-mail. de ingang werkt met een code.In de online booking staat vermeld dat er een lift aanwezig is, deze werkte niet en was volledig verhinderd door vuilniszakken en een plastieke vuilniskar. de geur was heel slecht.Indien er een brand onstaat in het gebouw, is er geen brandveilige uitgang ( dus ook niet volgens de wettelijke normen)Wij moesten langs de trap naar de 4de etage gaan. het licht werkt niet op iedere etage in de ganghal, waardoor dat de trap niet zichtbaar is, en het gevaarlijk is om de trap te gebruiken.Eens aangekomen in het appartement, bleek er geen warm water mogelijk te zijn, alsook was de douche (inloopdouche) volledig verstopt, waardoor dat het water overliep. Alsook was er in de aangeboden diensten vermeld dat er handdoeken aanwezig zijn, deze waren ook niet aanwezig.Wij hebben Smartflats op 05/11/2023 telefonisch trachten te bereiken, maar de communicatie is heel vaag, en smartflats zoekt niet actief mee voor een oplossing.Wij verwachten ten minste het betaald bedrag.Kan U ons hiermee verder helpen aub?Bedankt!

BesteIk heb op 22/10 een parkeerplaats gereserveerd via jullie webdienst voor op de luchthaven van Eindhoven. Daags voor ons vertrek zoek ik bevestingsmail, blijkt die nergens te vinden te zijn. Na meermaals geprobeerd te bellen, mail, alsook via jullie website getracht te hebben een nieuwe bevestingsmail te krijgen, kreeg ik nergens een antwoord. Omdat wij om 7u dienden aanwezig te zijn op de luchthaven waren wij genoodzaakt een nieuwe reservering uit te voeren bijgevolg met extra kosten. Wij hadden dus geen contactgegevens van de gereserveerde plaats, laat staan een voucher ontvangen. Hiervoor had ik graag de nieuwe reservering terugbetaald gezien die wij aldus extra moesten boeken alsook een schadevergoeding gezien wij geen beroep konden doen van de shuttle service en alles te voet dienden af te leggen.