BesteIk heb op 22/10 een parkeerplaats gereserveerd via jullie webdienst voor op de luchthaven van Eindhoven. Daags voor ons vertrek zoek ik bevestingsmail, blijkt die nergens te vinden te zijn. Na meermaals geprobeerd te bellen, mail, alsook via jullie website getracht te hebben een nieuwe bevestingsmail te krijgen, kreeg ik nergens een antwoord. Omdat wij om 7u dienden aanwezig te zijn op de luchthaven waren wij genoodzaakt een nieuwe reservering uit te voeren bijgevolg met extra kosten. Wij hadden dus geen contactgegevens van de gereserveerde plaats, laat staan een voucher ontvangen. Hiervoor had ik graag de nieuwe reservering terugbetaald gezien die wij aldus extra moesten boeken alsook een schadevergoeding gezien wij geen beroep konden doen van de shuttle service en alles te voet dienden af te leggen.
