Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
Niet nakomen contract
Zo een maand geleden werd ik klant ik zal een airfryer ontvangen maar deze waren op tot heden niets van gehoord. Als deze op zijn zou ik graag de actie van het moment als vergoeding. Ook heb ik al jaren recht op sociaal tarief maar deze blijven zij ontkennen. Tigani Enrico
Oplichting
Beste, Ik heb een auto gekocht waarvan ik niet wist dat deze een ongeval heeft gehad. De verkoper heeft mij dat ook niet verteld en zes maanden. Daarna ben ik er achtergekomen nadat een collega van de verkoper mij dit liet zien. Dit gaat sowieso mijn mening over de auto kunnen veranderen en ik had de auto waarschijnlijk niet gekocht als ik wist dat deze schade had of heeft opgelopen of hersteld is geweest. ik zal de foto’s toevoegen die ik van de collega van de verkoper heb gekregen.
Compensatie negatieve meterstand
Bij navraag ivm afrekening negatieve meterstand na plaatsing digitale meter kreeg ik onderstaande reactie , plaatsingsdatum werd door fluvius geprikt in de maand van opneming ??? Is dit normale gang van zaken ? Beste uw analoge meter is vervangen door een digitale meter op 12 september. Uw jaarlijkse opnamemaand is september. Wanneer deze metervervanging in uw opnamemaand valt, vervalt de toepassing van het compensatiemechanisme.
Pakket verloren
Geachte mevrouw/heer, Op 28/10/2025, hebben wij een pakketje binnengebracht voor verzending van Vinted. Ik stel echter vast dat de tracking van dit pakketje nog steeds niet is geupdate en dat de ontvanger zijn aankoop nog steeds niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot het verlies van het pakketje en het geld ter waarde van €40 die wij zouden moeten ontvangen voor de verkoop van dit pakketje. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 14/11/2025 ons van een antwoord te voorzien en de financiële schade die wij hier door oplopen terug te betalen. Met vriendelijke groeten, Jordi Limbourg Bijlage: - Kopie factuur
Stopzetting Commanditaire Vennootschap MR-INFO BE0676.554.709
Geachte heer Renders, Ik schrijf u opnieuw betreffende de stopzetting van mijn vennootschap, een proces dat nu al bijna twee jaar aansleept. Ondanks herhaalde e-mails en berichten heb ik tot op heden nog steeds geen afdoende informatie mogen ontvangen over de voortgang. Zoals u weet, blijf ik hierdoor kosten betalen aan de overheid en andere instanties voor een vennootschap die al geruime tijd inactief is. Ik verzoek u vriendelijk doch dringend om mij zo spoedig mogelijk een gedetailleerde update te verschaffen over de status van de stopzetting en de verwachte termijn voor de definitieve afsluiting.
Ongevraagd lidmaatschap aangerekend
Het bedrijf heeft ongevraagd 69€ van mijn bankrekening gehaald voor een zogezegd lidmaatschap. Ik ken het bedrijf niet en heb nooit om hun diensten verzocht. Op hun website en klantenservice wordt geen gehoor gegeven. Dit ruikt heel sterk naar fraude.
Onterechte facturen
Fraude van nepdatingsites En ik wil deze niet betalen Hieronder de bijlages en heb nog andere brieven gekregen...
Schade-claim
Ik ben eigenaar van een klein bedrijf en huur regelmatig (3-5 keer per maand) bestelwagens bij verschillende leveranciers, waaronder Sixt. Om de een of andere reden is Sixt de enige die voortdurend (tja, tot nu toe al 5 keer) kosten in rekening brengt voor schade die niet tijdens mijn huurperiode is ontstaan. Ik rijd zelf met de voertuigen, dus ik weet of ik schade veroorzaak of niet. Om de een of andere reden maak ik elke keer dat ze een claim indienen bezwaar en soms laten ze de claims vallen, maar deze laatste keer deden ze dat niet - dus dat is gewoon 'vissen'. Het gaat om een kras op de voorbumper, waarvoor ze 690€ claimen, de kosten voor het vervangen van de hele bumper (wat ze zeker niet hebben gedaan). Sommige andere leveranciers hebben digitale incheck-systemen, waarbij je de schade op je GSM kunt zien en eventuele niet-geregistreerde schade kunt toevoegen, maar bij Sixt ben je overgeleverd aan de genade van een persoon die elk voertuig na elke teruggave controleert. Vooral na late teruggaven worden voertuigen de volgende ochtend gecontroleerd, dus als iemand anders de kras op de parkeerplaats heeft veroorzaakt, zit je nog steeds met de gebakken peren. Ik heb ingestemd met de schade, omdat ik er zeker van ben dat dergelijke schade niet kon ontstaan tijdens mijn rit op de snelweg, en nu is ons dossier naar een incassobureau gestuurd. Ik dacht dat mijn laatste optie was een klacht in te dienen. Het is erg vermoeiend om na elke rit te moeten vechten om aan te tonen dat je geen schade hebt veroorzaakt, en het feit dat dit bij andere bedrijven nooit is voorgekomen, verklaart de hele situatie.
Annulering abonnement
Beste Graag zou ik mijn abonnement opzeggen, maar jullie site is ofwel offline werkte nooit. Graag ASAP deze abonnement opzeggen, vooraleer ik een tweede lading boeken krijg.
Product niet ontvangen
Geachte Op 8 september plaatste ik een bestelling bij u. Ik nam reeds verschillende malen contact op per mail om u te laten weten dat ik het aangekochte product nog steeds niet heb ontvangen. Ik wil bijgevolg ook afzien van het product en vroeg reeds om een terugbetaling. Tot op heden heb ik noch het product off een terugbetaling ontvangen. Bij deze eis ik nogmaals een terugbetaling.
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten
