Terug

Pakket verloren

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. L.

Naar: DHL Belgium

12/11/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 28/10/2025, hebben wij een pakketje binnengebracht voor verzending van Vinted. Ik stel echter vast dat de tracking van dit pakketje nog steeds niet is geupdate en dat de ontvanger zijn aankoop nog steeds niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot het verlies van het pakketje en het geld ter waarde van €40 die wij zouden moeten ontvangen voor de verkoop van dit pakketje. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 14/11/2025 ons van een antwoord te voorzien en de financiële schade die wij hier door oplopen terug te betalen. Met vriendelijke groeten, Jordi Limbourg Bijlage: - Kopie factuur


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform