Alle openbare klachten

Raadpleeg alle klachten die op ons platform zichtbaar zijn en vind oplossingen voor een probleem dat vergelijkbaar is met jouw probleem zowel gerelateerd aan producten als aan diensten. Ontdek hoe ons platform werkt
S. P.
6/08/2024

Fout tijdens crematie

Korte beschrijving van uw probleem Op 08.09.21 is mijn papa overleden. JP 14/02/1965. Omdat mijn papa zijn lichaam aan de wetenschap afstaat heb ik maar heel kort afscheid kunnen nemen van hem, omdat hij direct bijna na zijn overlijden naar het hospitaal is vervoerd. Op 19.11.21 werd mijn papa dan uiteindelijk gecremeerd, na vrijgave uit het hospitaal. Omdat er geen afscheid was genomen bij het overlijden zelf, was er beslist door mij, en familie om samen bij de “invoer” als laatste teken van liefde aanwezig te zijn. Crematie vond plaats om 15uur 19.11.21 dit was ons doorgegeven. Dus ik met mijn mama en broer daar, bloemetjes , mijn grootouders onderweg. Om 14uur stonden we aan het crematorium, vol verdriet te wachten op de laatste salut te geven aan mijn papa. Wij melden ons aan, wij mogen plaatsnemen op stoeltjes. De dame van het crematorium kwam ons na 5 minuten melden dat de crematie in de ochtend was, omdat er GEEN FAMILIE was doorgegeven. Daar sta je dan? vol tranen… wij hebben direct naar de begrafenisondernemer gebeld, was op de hoogte dat de crematie al gebeurd was! Telefoon dichtgelegd omdat ik zo kwaad was, wij zijn dan naar de zaak zelf gereden. Er was inderdaad een fout gebeurd? Uiteindelijk is er dan uit “goede wil” op hun kosten een kleine gierige plechtigheid geweest. Om de rust in de familie te houden heb ik dit zo gelaten! Maar tot op de dag van vandaag vind ik het NIET correct. Ik ga akkoord dat er fouten gebeuren, wordt ook toegeven in de bijgevoegde mail. Maar in diezelfde mail wordt ook de “fout” op het crematorium gestoken. Tevens hebben deze mensen ook gewoon gevolgd en gedaan wat er door u gevraagd is. Nu meer als 3 jaar later blijft dit wringen, en voelt dit of u mijn laatste groet van mijn vader heeft afgenomen, Mijn vader krijgen we jammer genoeg niet meer terug, maar het weinige begrip … stoort mij met de dag meer. Testaankoop is alvast nu ook op de hoogte. Ik bekijk wat zij mij aanraden in deze zaak. Mvg Stephanie P

Afgesloten
S. A.
29/07/2024
Charlie temple

Oplichters

Geachte mevrouw/heer, Op 7 juli heb ik een bril besteld bij Charlie Temple Ik stel echter vast dat de bril beschadigd is. Ik kan de bril niet gebruiken. Er is een kras in het glas en ook is de montuur zo krom en ongelijk dat ik het niet eens kan dragen. Ik heb hier meerdere mails voor gestuurd om een retour label te krijgen en mijn geld terug te krijgen. We zijn nu al bijna een maand verder en er komt nergens reactie op. Online zie ik tal van reviews voorbij komen van mensen die ook opgelicht zijn geweest door Charlie Temple. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen het eind van deze week contact op te nemen en dit probleem op te lossen, want anders ga ik hier verder mee Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Afgesloten
P. V.
22/07/2024
paul van lier

geen

beste mijn vraag is de volgende werken jullie op zon § feestdagen waarom omdat jullie mij een bericht stuurden om mij beter te leren kennen en meer persolijke gegevens is dit normaal? graag antwoord grtjes paul van lier

Afgesloten
N. V.
10/07/2024
Infraligne

Geen reactie noch oplossing/terugbetaling na sluiting studio St-Truiden

Geachte mevrouw/heer, Op 11/03/2024, ben ik langs geweest in de studio in St-Truiden. Omdat mijn eerdere ervaringen positief waren heb ik tijdens deze nieuwe intake beslist meteen en abo voor 3 maand af te sluiten. Hiervoor heb ik toen ook meteen de 1e schijf van €119 betaald. Na mijn 1e beurt op 11/03/2024 had ik een blokkage in mijn rug, hierdoor kon en mocht ik op doktersbevel niet sporten tot eind maart. Hiervan heb ik Infraligne St-Truiden telefonisch verwittigd en mocht mijn doktersattest meenemen zodra ik terug kwam sporten. Ik stelde op 02/04, en later op 08/04 vast dat de studio gesloten was (terwijl je wel nog gewoon online afspraken kon inboeken) toen ik tot tweemaal toe voor een gesloten deur stond. De 2e keer hing er een papier op de deur en zodoende heb ik contact opgenomen met Infraligne Hasselt zoals vermeld. Ik had een abo genomen voor 3 maand waarvan de 1e schijf ter plaatse betaald en de volgende via domiciliëring zouden gaan, deze zijn niet meer van mijn rekening gegaan zoals ze me in Hasselt al verteld hadden. Ze stelden me voor om mijn overige beurtjes voor die ene maand bij hen op te nemen maar vermits ik al 20min moet rijden naar St-Truiden is het voor mij geen optie om 2x/week naar Hasselt te rijden om de beurtjes van de 1e betaalde maand daar op te nemen. Ik had daarop gevraagd om een terugbetaling te krijgen? Uiteraard wil ik die ene gebruikte beurt zeker betalen! Of indien mogelijk ruil ik hiervoor de gratis Shop&the city beurt in die ik eveneens nog had. Het doktersattest en mijn lid-/beurtenkaart heb ik eveneens meegestuurd met mijn 1e mail op 18/04/2024, de herinnering op 11/05/2024 en opnieuw op 07/06/2024. Op 30/06/2024 heb ik tenslotten nog een 3e herinnering verstuurd waarop helaas nog steeds geen enkele reactie komt. Ik ben steeds enorm tevreden geweest, vandaar ook dat ik in het verleden reeds verschillende malen bij jullie heb gesport, maar €119 voor 1 opgenomen beurt vind ik toch net iets teveel.. Ook het gebrek aan enige reactie gedurende al die maanden vind ik beneden alle peil. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 24/07/2024 om een compensatie/terugbetaling aan te bieden. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie doktersattest - Kopie lid-/beurtenkaart

Afgesloten
D. D.
4/07/2024

Toestel werkt niet meer naar behoren

Ik heb een moonbird via farmaline besteld, de motor van deze moonbird werkt niet goed meer. Ik heb hier al verschillende mails over gestuurd naar farmaline, op deze mails komt echter nooit antwoord.

Opgelost Behandeld door Test Aankoop
H. V.
1/07/2024
big pharma

Dodelijke Pharma

Rapport: Misbruik van Haldol op vrouwen in Frankrijk en de gevolgen voor ongeboren leven 1. Inleiding Het doel van dit rapport is om de kwestie van het misbruik van Haldol op vrouwen in Frankrijk te onderzoeken en de gevolgen hiervan voor ongeboren leven, zoals miskramen en handicaps bij geboortes, waaronder open rug en doodgeboortes, in kaart te brengen. Haldol, ook bekend als haloperidol, is een antipsychotisch medicijn dat wordt voorgeschreven voor de behandeling van psychische aandoeningen zoals schizofrenie. 2. Achtergrondinformatie Haldol is een krachtig medicijn dat effectief kan zijn bij de behandeling van psychische aandoeningen. Echter, het gebruik ervan tijdens de zwangerschap heeft potentieel schadelijke gevolgen voor zowel de moeder als het ongeboren kind. Er zijn gevallen van misbruik van Haldol gemeld in Frankrijk, waarbij vrouwen ongepaste of ongeautoriseerde doses van het medicijn kregen toegediend. 3. Misbruik van Haldol en gevolgen voor ongeboren leven Het misbruik van Haldol bij zwangere vrouwen kan leiden tot ernstige complicaties en schadelijke effecten op het ongeboren kind. Enkele van de mogelijke gevolgen zijn: a. Miskramen: Het gebruik van Haldol tijdens de zwangerschap kan het risico op miskramen verhogen. Het medicijn kan invloed hebben op de baarmoedercontracties en de bloedtoevoer naar de placenta, wat kan leiden tot het verlies van de zwangerschap. b. Handicaps bij geboortes: Haldol heeft het potentieel om aangeboren afwijkingen te veroorzaken bij de foetus. Een van de meest voorkomende handicaps is een open rug (spina bifida), waarbij de wervelkolom van de baby niet volledig gesloten is. Andere mogelijke handicaps zijn ook gerapporteerd. c. Doodgeboortes: Het misbruik van Haldol kan het risico op doodgeboortes verhogen. Het medicijn kan invloed hebben op de ontwikkeling van de foetus en de vitale functies beïnvloeden, wat kan leiden tot het overlijden van het ongeboren kind. 4. Impact en gevolgen Het misbruik van Haldol op vrouwen in Frankrijk en de gevolgen voor ongeboren leven hebben een diepgaande impact op zowel individuen als de samenleving als geheel. Het verlies van een kind door een miskraam of doodgeboorte kan emotionele en psychologische gevolgen hebben voor de ouders en hun families. Daarnaast kunnen de zorgkosten en de sociale implicaties van het opvoeden van een kind met een handicap aanzienlijk zijn. 5. Aanbevelingen Om het misbruik van Haldol en de gevolgen voor ongeboren leven aan te pakken, zijn de volgende aanbevelingen nuttig: a. Bewustwording en educatie: Het bevorderen van bewustwording over de risico's en mogelijke gevolgen van het misbruik van Haldol tijdens de zwangerschap is essentieel. Het verstrekken van educatief materiaal aan zowel zorgverleners als zwangere vrouwen kan helpen bij het informeren en voorkomen van misbruik. b. Striktere regelgeving en controle: Het implementeren van striktere regelgeving en controlemechanismen met betrekking tot het voorschrijven en toedienen van Haldol tijdens de zwangerschap kan helpen om misbruik te voorkomen. Zorgverleners moeten zorgvuldig de risico's en voordelen afwegen voordat ze dit medicijn voorschrijven aan zwangere vrouwen. c. Onderzoek en ontwikkeling: Het bevorderen van onderzoek naar veilige alternatieven voor Haldol tijdens de zwangerschap is van groot belang. Het ontwikkelen van medicijnen met minder schadelijke effecten op ongeb

Afgesloten
I. V.
26/06/2024

Document voor terugbetaling tussenkomst mutualiteit niet ontvangen

Steunzolen besteld en betaald op 11/06/2024. Op 18/06/2024 gemaild omdat ik mijn document voor de mutualiteit niet ontvangen heb. En nog steeds niet! Ik vind het bovendien schandalig dat je achter hun hielen moet lopen om je document waar je recht op hebt , moet om gaan smeken!

Afgesloten
C. H.
25/06/2024
Ongediertenbestrijding.com

Oplichting

Korte beschrijving van uw probleem Op 23/6 mail ik de firma ongediertebestrijding.com omdat ik al een tijdje last heb van mieren. Ik heb geluk want ze belt me snel terug en goed nieuws want ze kunnen dinsdag al langskomen tss 16u en 20u . Ik bel die dag nog een aantal keer om het exacte uur te kennen maar het was superdruk en veel vertraging dus finaal arriveert de man hier rond 21u . Ik leg het probleem uit en toon hem waar de meeste mieren uitkwamen en dan analyseert hij een mier en zegt dat het de timmermansmieren zijn toevallig de ergste … hij legt uit dat dat wel wat kan kosten als ze een paar uur bezig zijn maar finaal na een uur en 20min heeft hij een paar gaten gestopt met cement en rondom rond een product gespoten tegen de beesten . Dan komt de aap uit de mouw … hij stelt voor om de garantie te nemen zodat hij gratis terugkomt als het toch niet zou opgelost raken … kostenplaatje is maar liefst 1200€ voor een uur en 20min werk. Ik schrik en zeg dat dat wel veel geld is maar bon ik betaal want kan niet veel anders ondertussen is de klus geklaard maar ik besef direct dat ze er mij hebben opgelegd. Ik bel het centrale nummer nog even op en vraag wat dat moet kosten en ze zegt kan wel een paar 100€ kosten. Ok maar dan toch geen 1200€ zoals ik net betaalde en dan zegt ze dat ik maar niet had moeten betalen. Ik lees daarnet een review op trustpilot ( misschien best eerder gedaan) en ik besef dat ik keihard bedrogen ben.

Afgesloten
S. D.
12/06/2024
Carethy

goederen niet ontvangen

Geachte mevrouw/heer, Op 10 maart 2024, bestelde ik melk voor mijn dochter bij jullie, die melk kwam echter nooit toe. Het bestelnummer is: PHA-BE-24031009153601395. Ik kreeg eindelijk respons van jullie bedrijf na talloze mails, maar als het gaat om geld terug te betalen, dan hoor ik jullie niet meer. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen eind juni 2024 om het geld terug te storten! Met vriendelijke groeten,

Afgesloten
H. A.
1/06/2024

scam

Ik heb een proefpakket aangevraagd voor 30 dagen.Maar ze hadden niks verteld over de abonnement dat er aan vast hangt. Ik had dus de nodige 14 euro betaald voor de proefpakket. Ze stuurde ook nog een 2de pakket met evenveel pillen als de proefpakket maar in plaats van 14 euro vragen ze 158 euro. Ze zeggen nu dat ik de eerste pakket van 14 euro binnen de 14 dagen terug moest sturen zodat ik geen abonnement kreeg.Ik heb niks getekend voor een abonnement.Ik heb ook een email gestuurd naar klantenservice om de bestelling op te zeggen, ik heb dit meerdere keren gestuurd.Het was ook heel moeilijk om contact met hun op te nemen.

Opgelost

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform