Terug

scam

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. A.

Naar: NORWEGIAN LAB

01/06/2024

Ik heb een proefpakket aangevraagd voor 30 dagen.Maar ze hadden niks verteld over de abonnement dat er aan vast hangt. Ik had dus de nodige 14 euro betaald voor de proefpakket. Ze stuurde ook nog een 2de pakket met evenveel pillen als de proefpakket maar in plaats van 14 euro vragen ze 158 euro. Ze zeggen nu dat ik de eerste pakket van 14 euro binnen de 14 dagen terug moest sturen zodat ik geen abonnement kreeg.Ik heb niks getekend voor een abonnement.Ik heb ook een email gestuurd naar klantenservice om de bestelling op te zeggen, ik heb dit meerdere keren gestuurd.Het was ook heel moeilijk om contact met hun op te nemen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform