Korte beschrijving van uw probleem
Op 23/6 mail ik de firma ongediertebestrijding.com omdat ik al een tijdje last heb van mieren. Ik heb geluk want ze belt me snel terug en goed nieuws want ze kunnen dinsdag al langskomen tss 16u en 20u . Ik bel die dag nog een aantal keer om het exacte uur te kennen maar het was superdruk en veel vertraging dus finaal arriveert de man hier rond 21u . Ik leg het probleem uit en toon hem waar de meeste mieren uitkwamen en dan analyseert hij een mier en zegt dat het de timmermansmieren zijn toevallig de ergste … hij legt uit dat dat wel wat kan kosten als ze een paar uur bezig zijn maar finaal na een uur en 20min heeft hij een paar gaten gestopt met cement en rondom rond een product gespoten tegen de beesten . Dan komt de aap uit de mouw … hij stelt voor om de garantie te nemen zodat hij gratis terugkomt als het toch niet zou opgelost raken … kostenplaatje is maar liefst 1200€ voor een uur en 20min werk. Ik schrik en zeg dat dat wel veel geld is maar bon ik betaal want kan niet veel anders ondertussen is de klus geklaard maar ik besef direct dat ze er mij hebben opgelegd. Ik bel het centrale nummer nog even op en vraag wat dat moet kosten en ze zegt kan wel een paar 100€ kosten. Ok maar dan toch geen 1200€ zoals ik net betaalde en dan zegt ze dat ik maar niet had moeten betalen.
Ik lees daarnet een review op trustpilot ( misschien best eerder gedaan) en ik besef dat ik keihard bedrogen ben.
