Alle openbare klachten

Beste, Wegens een auto lening dat niet werd afbetaald door mijn ex-vriend is dit bij eos arames terecht gekomen. Na een lange gerechtsprocedure omdat mijn ex, dhr. De Langhe Filip in een CSR is gestapt, is eindelijk nu alles afbetaald. Mijn saldo bij de nationale bank staat op 0,00 euro. Toch weigerd eos arames het dossier af te sluiten, waardoor een lening bij de bank voor mij geen optie meer is. Zij hebben altijd een uitleg of negeren je mails. Nu willen ze het eindvonnis. Ten eerste die is er niet eens. Er is enkel een vonnis van de arbeidsrechtbank die akkoord gegaan is met homologatie van de bemiddeling door de csr van dhr. De Langhe Filip. Alles is betaald. Toch houden ze voet bij stuk en willen ze niet afsluiten. Ik heb geen zin om opnieuw gerechtelijke procedures te ondernemen. Dit heeft mij meer geld gekost dan opgeleverd. Wat kan ik doen? Kunnen jullie iets doen? Contactpersoon bij eos: dossier: Dossier 993-7370781-44 AC annick A. Collection Officer T +32 2 508 02 33 supportctx@eos-aremas.com • Welcome (eos-aremas.com)

Op 28/7 werd online een betaling gedaan van 400 eur met mijn ecocheques door fraude. Ik wil deze 400 euro terug vorderen van Edenred omdat de beveiliging van hun systeem niet voldoet. Ze weigeren dit echter omdat ze beweren dat mijn e-mailaccount gehackt is en daardoor ook mijn Edenredaccount. Volgens mij kan dit niet: de wachtwoorden van de 2 accounts zijn totaal anders. Er is 2staps verificatie voor de edenred account : email + wachtwoord én Itsme, maar dat was vermoed ik op 28/7 nog niet in voege. (Ik heb de vraag meerdere keren gesteld, maar ze willen er niet op antwoorden). Ik snap niet dat iemand die niet over mijn kaart beschikt toch 400 euro kan betalen online. Ik wist niet dat er online met de kaart kon betaald worden. Blijkbaar kan je die optie uitvinken (sinds ? ), maar ik vind dat de omgekeerde wereld. IK zou dus graag mijn ecocheques terug gestort krijgen. In bijlage: mailverkeer met edenred, aangifte politie, nieuwe kaart die ik toegestuurd gekregen heb : op iemand anders zijn naam !!

Beste, gedurende een jaar hangt er een reclamepaneel van MG billboards (of mediageuzen) aan mijn gevel. Sinds de start van het contract, blijkt het voor hen zeer moeilijk zich aan de contractuele afspraken te houden. Al sinds het begin moet ik achter mijn centen vragen. Nochtans staat er in het contract vermeld dat zij via maandelijkse domiciliëring de huurgelden betalen. Als ik bel naar mijn contactpersoon, krijg ik de melding dat zijn mailbox vol zit. Bel ik naar de baas (M), steeds voicemail. Stuur ik een mail, krijg ik steeds 2 standaardmails terug: 1) ze hebben mijn mail goed ontvangen en zullen deze asap behandelen. 2) een mail met uitleg dat ze mijn dossier hebben doorgegeven aan de dienst betalingen en dat er gevraagd zal worden om alles via maandelijkse overschrijving te voldoen. Plus dat ze in het verleden al wat problemen hebben gehad met uitbetalingen. Deze mails krijg ik keer op keer! Het begint bijna lachwekkend te worden. Na herhaaldelijk aandringen, betalen ze dan uiteindelijk de achterstallige huur, maar dit verhaal blijft zich herhalen. Ondertussen weeral 5 maanden geen betalingen ontvangen. Ik ben het grondig beu en zou willen aandringen op een ontbinding van het contract, gezien zij hun afspraken niet naleven.

Wij hebben in 2020 een huis gekocht stond een reclame paneel van media Geuzen in begin verliefd eigenlijk het nog goed dan begon het dan betalen ze om de2 maand of is op tijd 4 maand is het goed gegaan tot 3 maand geleden geen huur gelden meer ontvangen op het contract sta alleen van jaarlijkse betaling Nicks van maandelijks ik zou graag de 3 maand achterstand huur willen en de 2 volgende maanden wand is wel altijd iets en ook Da ze me jaarlijks betalen wand via mail antwoorden ze niet meer telefonisch helemaal niet en Da ze me jaarlijks betalen anders heb ik liever dat ze hun reclame bord gewoon weg halen toen ze nog wel antwoorden op mail en je zei er iets van dat op contract jaarlijks betalen sta krijg niet echt een antwoord alleen van nee dat doen we niet alleen maandelijks maar dat doen ze ook eigenlijk niet de betaling is geleden van van 9 juli van toen niet meer betaald

Oven besteld op 13 september 2023 week 37 Na 14 weken nog steeds geen oven en geld teruggevraagd. Nog altijd geen geld teruggekregen!

Hoewel we bij het boeken van de vlucht al hadden betaald voor handbage, werden er bij het boarden extra kosten aangerekend voor deze handbagage: 289,72 eur (£240).

Op 13/9 werd zonder mijn instemming van mijn Mastercard rekening €25 afgehouden. Ik ga hier niet mee akkoord, evenals mogelijke toekomstige afhoudingen van EABenefits. Dit bedrag moet u terugbetalen. Ik ben lid van Test Aankoop en heb een rechtsbijstandsverzekering, die ik zeker zal inzetten indien dit dossier niet ASAP opgelost geraakt. Vr Gr Raymond Clauwers

Ik heb een broek verkocht aan iemand uit Frankrijk. Ik heb de volgende dag het pakketje nog naar de post gebracht. Ik ontving van Bpost een trackingscode en liet aan Vinted weten dat het pakketje was verzonden. Enkele dagen later zie ik dat er op Vinted nog steeds “wachten op trackingsstatus staat” terwijl ik perfect het pakketje kan volgen. Heb dit laten weten aan Vinted en ze gaven als feedback dat ze technische problemen hadden en dus op de hoogte waren. Voor mij geen probleem was het niet dat ik wat later een mail krijg dat ze mijn verkoop gaan annuleren omdat ik het pakket nog niet heb verstuurd. Opnieuw een melding naar Vinted gedaan met hierin de volledige trackingsstatus en de schriftelijke bevestiging van de koper dat het pakketje bij hem is aangekomen. Tevens meldt de koper dat door de technische problemen hij nergens de knop “ontvangen” te zien kreeg, hij kan er dus ook niks aan doen. Ondanks het tijdig verwittigen heeft Vinted vandaag nu toch mijn verkoop “geannuleerd” en de koper terugbetaald. De koper heeft nu dus en het pakketje en zijn geld terug en ik blijf achter met niks. Ik heb nu al verschillende malen met Vinted contact opgenomen om mijn centjes te krijgen maar krijg telkenmale een automatisch antwoord dat ze het zullen bekijken binnen de 48u. Echter zijn deze 48u al lang verstreken. Ik ben zeer ontgoocheld en wens dringend een tussenkomst van hen! Ik vind niet dat ik nog verantwoordelijk ben om de koper opnieuw aan te spreken om de broek opnieuw aan te kopen of wat dan ook. Vinted had mijn verkoop maar niet moeten annuleren.

Enkele maanden geleden kocht ik op krediet een Samsung smartphone bij uw winkel in het Wijnegem shopping center voor bijna 400,00 €. Daarbij n am ik ook een verzekering tegen diefstal en verlies. De verkopen in de winkel stak er een simkaart in met een door mij gekozen nummer en een tijdje later werkte de smartphone zoals beloofd. Mijn zoon van 13 neemt dit toestel mee naar school voor taken. Een kleine maand geleden wordt de GSM in de school gestolen uit de boekentas van mijn zoon. Erg jammer maar gelukkig waren wij verzekerd dachten wij. Contact opgenomen met Orange Insurance en als ik de factuur en de PV van de politie opstuurde was het in orde en zou men zorgen voor een ander toestel. Zo gezegd zo gedaan ik mail de factuur en de PV en dacht d at dan alles wel in order zou komen maar dat was naast de waard gerekend want toen ik na 14 dagen aan de verzekering vroeg naar mijn toestel kreeg ik als antwoord dat zij niet uitbetaalden omdat er iets niet in orde was met de verzekerde simkaart die uw medewerker er in de winkel van het Wijnegem shopping center instopte. Ik ben dan naar de winkel op de Meir gegaan en de situatie daar uitgelegd en de verkoopster zag alles na en zei me dat zij niet bergreep waar de verzekering moeilijk over deed want volgens haar was alles in orde. Ik vroeg haar mij te mailen met haar bevindingen en heb die mail dan vervolgens doorgestuurd naar Orange Insurance. Toen ik hen dan terug belde en verwees naar de mail van uw medewerkster op de Meir zei de mevrouw van de verzekering dat het inderdaad klopte een dat zij waarschijnlijk een fout hadden gemaakt. Ze beloofde alles terug te evalueren en mij zo snel mogelijk terug te contacteren. Niet dus en wanneer ik dan op 7 oktober ten einde raad zelf terug contact op nam kreeg ik als antwoord dat zij om welke reden dan ook niet uitbetalen. Is dit normaal zakendoen bij Orange ? Want zo ja heb ik geen andere keuze dan van provider te veranderen en als men dan het saldo voor de betaling van de wil zal dat via het vredegerecht moeten vrees ik want die is voor mij bedrog. ( dit is de mail die ik naar de klachtendienst van Orange mailde )

Geachte mevrouw/heer, Op 07-05-2024 heb ik met uw onderneming Lumina Doors een overeenkomst afgesloten voor de plaatsing van een openslaande garagedeur (offertenummer: 2024-CL-7331-O). We waren overeengekomen dat de werken zouden worden uitgevoerd tegen 24-06-2024. Echter, u hebt de werken niet uitgevoerd. Ik verzoek u daarom om mij binnen de 7 dagen het voorschot van €550 euro dat ik betaald heb op mijn rekeningnummer (BE51 9731 8348 8062) te willen terugstorten. Bij gebreke hieraan, zal ik verdere stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Tobias Vander Stockt