Alle openbare klachten
1. Verstuur je klacht rechtstreeks naar het betrokken bedrijf
Volg onze stappen en verstuur je klacht meteen naar het bedrijf
2. Ontvang een melding van zodra het bedrijf heeft gereageerd
Bekijk het antwoord in je persoonlijke ruimte voor je een volgende actie onderneemt.
3. Geen of een onvoldoende reactie van het bedrijf?
Bel ons! Onze advocaten helpen je
krom werkblad
Het plaatsen van mijn keuken door KVIK is een lange processie van Echternag van problemen. Uiteindelijk na veel klachten, via testaankoop, anders geven ze er totaal geen gehoor aan, hebben ze een aantal dingen al in orde gebracht behalve een krom werkblad. Ze gingen dit oplossen door het blad te komen halen en vervangen indien ze het niet recht kregen. Ze hebben het oude, kromme, gewoon teruggeplaatst met één ijzer in ipv drie ijzers in een nieuw (recht) werkblad. Ze hebben dat niet gedaan. Ze geven geen gehoor aan emailverkeer. Hun communicatie en diensten zijn helemaal ondermaats. Hun prijzen zijn veel te hoog en van tevoren te betalen zodat ge achteraf geen druk kunt zetten. IK KAN KVIK NIET GENOEG AFRADEN! Hopelijk luisteren ze nu wel terug na de 5e klacht via dit platform. Mvg, Tijs Ongena
Hulp nodig?
Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.
Bel ons
Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).
Informatie voor bedrijven
Informatie voor consumenten