Alle openbare klachten

Beste,u verstuurde mij op 01/12/2023 een mail met een in gebrekestelling wegens het niet betalen van de eindfactuur voor het leveren en installeren van een warmtepompboiler.Ik stuurde u echter op 20/11/2023 een aangetekend schrijven met een in gebrekestelling omdat de installatie van het toestel na meer dan 7 maanden nog niet volledig is afgewerkt. Met name de verbinding met de zonnepanelen is nog steeds niet uitgevoerd. Ik heb nog geen antwoord gekregen op het aangetekend schrijven.

Beste,u verstuurde mij op 01/12/2023 een mail met een in gebrekestelling wegens het niet betalen van de eindfactuur voor het leveren en installeren van een warmtepompboiler.Ik stuurde u echter op 20/11/2023 een aangetekend schrijven met een in gebrekestelling omdat de installatie van het toestel na meer dan 7 maanden nog niet volledig is afgewerkt. Met name de verbinding met de zonnepanelen is nog steeds niet uitgevoerd. Ik heb nog geen antwoord gekregen op het aangetekend schrijven.

Ordernr. A0.6346455Beste,Nog altijd geen antwoord van APCOA, hoe kom ik aan het afhaalbewijs waarvoor ik 100,01 € voor betaald heb.De ingangsdatum is 01-12-2023.Ongelooflijk, 14 dagen nog steeds niets ontvangen???Ik ga contact opnemen met HBvL / Gazet van Antwerpen en Testaankoop.Groeten,Donato Drescigdonatodrescig@gmail.com Op 29 nov. 2023, om 07:43 heeft Donato Drescig [donatodrescig@gmail.com] het volgende geschreven:Ordernr. A0.6346455Beste,Nog 1 dag te gaan en nog steeds GEEN afhaalbewijs ontvangen, is dit de werkwijze van APCOA.De ingangsdatum is 01-12-2023.Kan u mij berichten wanneer ik het afhaalbewijs ontvang.Met dank,Donato Drescigdonatodrescig@gmail.comOp 28 nov. 2023, om 16:40 heeft Donato Drescig [donatodrescig@gmail.com] het volgende geschreven:Ordernr. A0.6346455Beste,Nog 2 dagen te gaan en dan is het 1 december, binnen 5 werkdagen ging ik mijn afhaalbewijs ontvangen? … 12 dagen later….?Met vriendelijke groeten,Donato Drescigdonatodrescig@gmail.com

Geachte, op 12/11/2021 om 18:56 uur schrijft een onzichtbare parkeerbeambte te Oostende een retributie uit onmiddellijk na parkeren en verlaten voertuig (dit vermoedelijk vanuit een firmawagen). Onze aankomst/parkeren voertuig ter plaatse is volledig attesteerbaar tot op 1 à 2 minuten na dit via bewijs geldafhaling 2 à 3 km verderop 10 min eerder met file) De retributie wordt enkel uitgeschreven omdat ik sta te bellen vlakbij mijn voertuig net na aankomst. (uur/startminuut oproep (18:56 uur) attesteerbaar via gespekgeschiedenis komt toevallig overeen met exacte uur op retributiebon eveneens 18:56 uur). Ik sta gedurende het hele gesprek vlakbij mijn voertuig en ben op dat ogenblik nog steeds vrij over mijn voertuig te kunnen beschikken en weg te rijden. Op dat ogenblik is geen enkele parkeerbeambte in het straatbeeld te bekennen en wordt de retributie ook niet achter de ruitenwisser geplaatst, er wordt geen enkele fotografische vaststelling op ons voertuig gedaan om 18:56 uur. Het zal pas minuten later zijn - na einde van ons telefoongesprek en steeds vlakbij ons voertuig gebleven te zijn - terwijl wij even weg zijn en ter goeder trouw ons parkeerticket aankopen ter waarde van 3,5 Euro dat deze retributie - op heimelijke wijze - achter de ruitenwisser geplaatst wordt. M.a.w. parkeerbeambte maakt gebruik van onze kortstondige afwezigheid weg van voertuig (3 à 4 min)om zijn retributie te plaatsen achter ruitenwisser dit weerom zonder enige (fotografische) vaststellingen op voertuig te doen van aan- of afwezigheid ticket. (Het uur echter van uitschrijven retributiebon dient overeen te stemmen met het uur plaatsing retributiebon achter de ruitenwisser). Fotografische vaststellingen (enige aanneembare bewijslast) worden nooit uitgevoerd..... Uiteraard omdat uur uitrol retributiebon dient overeen te komen met uur op genomen foto's wat in onze zaak onmogelijk is. Uit principe hebben wij deze retributie steeds weigeren te betalen. o.a. omdat het niet de taak is van een parkeerbeambte om retributies uit te schrijven omdat iemand staat te bellen vlakbij zijn/haar voertuig, deze dient (diende in 2021 althans) echter wel zichtbaar in het straatbeeld en op correcte wijze zijn (fotografische) vaststellingen te doen op voertuig en zijn retributie uit te rollen. Na een twee- jaar durende juridische strijd beslecht voor Vredegerechte te Oostende werd ik veroordeeld door Rechter tot betaling van 440 Euro, u moet weten dat al onze aangebrachte bewijzen en argumenten (belaging en gesjoemel uur ticket) netjes van tafel werden gevaagd door de rechter en dat Streeteo/Indigo met een LEEG dossier (geen enkele bewijslast en ontbreken van elk fotodossier) VOLLEDIG in zijn gelijk werd gesteld ondanks de door de tegenpartij onbetwiste aankoop van ons ticket. Ik stel mij ernstige vragen uiteraard bij het heimelijke optreden van parkeerbeambte maar eveneens bij de partijdigheid van de Vrederechter. Deze manier van handelen door Streeteo/indigo en het uiteindelijke vonnis is volgens mij een volledige aanfluiting van onze rechtssysteem, rechtspraak en rechtsgang en volledig in strijd met het KB aangaande deze materie) Een in het gerecht teleurgestelde politieman met 30 jaar dienst. Als ik zo handel tijdens de uitvoering van mijn Ambt mag ik mij verantwoorden bij comité P en I en sta ik na zes maanden aan de deur......blijkbaar zijn parkeerbeambten bedienden van een privaat bedrijf (dus geen bevoegde ambtenaren) met als gevolg dat willekeur de plak zwaait..... goed bezig......

Beste verantwoordelijke van KVIK Genk,Ik betaalde voor een ladderlift (153.31 excl BTW) voor de levering van goederen op het eerste verdiep. Ik betaalde een extra forfait voor levering op het eerste verdiep (350 excl BTW). De factuur moest op voorhand worden betaald anders ging de montage niet door. Bij levering was er geen ladderlift en kon een onderdeel niet op het eerste verdiep geleverd worden. Op 30.10 (dag van de levering) contacteerde ik KVIK Genk en vroeg om verduidelijking. De verantwoordelijke liet me weten dat een ladderlift werd omgezet naar een levering op het eerste verdiep en dat de prijs onveranderd bleef, terwijl dit specifiek al vermeld stond in de offerte en ook al aangerekend werd. Daags nadien bij de plaatsing moest mijn man een stelling plaatsen en meehelpen met de monteurs om het laatste deel op het eerste verdiep te krijgen. De verkoper reageerde op 31.10 dat hij dit zou bespreken. Op 07.11 schreef ik terug een mail gezien ik geen antwoord ontving op mijn mail van 31.10. Op 14.11 herhaalde ik nogmaals de vraag via mail over het teveel aangerekende bedrag. Tot vandaag 30.11 kreeg ik nog steeds geen antwoord op mijn mails. Het is niet correct dat er twee diensten werden aangerekend. Ik vraag een terugbetaling van 153.31 euro + 6% btwmvg

we toetsen ons energie verbruik / kost af langs jullie en de creg enz.wij krijgen daar voorstellen voor maar gaan er niet op in (niet interessant)vandaag krijgen we een voorstel van gaele met een voorstel / offerte, we hoeven niets te doen, ze zullen de overgang regelenindien niet akkoord moeten we dat meldenals we de offerte willen openen krijgen we een verwittiging van de ad-blockwe zijn niet akkoord met deze werkwijze graag een antwoordmoeten we hier nog andere stappen voor ondernemendirk van laere

Beste, ik heb een vlucht geboekt op 28november om 19u30. 2u later merken we dat de autocorrectie de naam van mijn man veranderd heeft in de naam van mijn dochter dus Lenthe Nijs ipv Vincent Nijs. Ik word gerust gesteld door de zin die boven het wijzigen staat. Ik citeer letterlijk: 'Binnen de 48h na het maken van de boeking kun je de voor-en achternaam kosteloos wijzigingen. Hierna kan je kleine naamswijzigingen doen (tot 3 tekens) zonder kosten tot 48h voor vertrek.' Ik wil dit aanpassen maar er wordt een kost van 115EUR aangerekend. Ik chat en bel met customer service maar die verwijzen naar andere kleine letters die zeggen dat we enkel 3 letters mogen wijzigingen binnen 48u. Dit klopt niet met wat er op de nederlandstalige versie staat.... Dus ik ben niet akkoord dat ik hier voor moet betalen 2u na boeking. Ik wil dus een klacht indienen. Met vriendelijke groeten, Evie Van Severen

Beste , We hebben aangetekende brief gestuurd maar zonder antwoord,De factuur die we ontvangen van een product te verstuiven is nooit gebeurd ,De offerte is door de immo gedaan in mijn naam waar ik niet meer akkoord ga . Jullie gingen dit onderzoeken maar krijg plots een aanmaning (laaste brief voor juridisch overdracht ) terwijl we brieven , mails en gebeld hebben dat het niet klopt en dat er enkel gel is aangebracht voor de zilvervisjes.De factuur van de gel willen we betalen maar die factuur nooit gezien enkel de factuur voor verstuiven wat niet is gedaan en staat ook een appartement bij zonder nummer … De offerte zelf hebben wij nooit ontvangen van rentokill pas achteraf na alle kosten van de immo die alles in onze naam deed zonder akkoord.Er werd enkel een akkoord gegeven aan de immo voor een oplossing voor de zilvervis probleem.Graag een oplossing we betalen niet voor dingen die nooit zijn gebeurt .

Beste Dirk Hoet,de zéér snelle Vlaamse bureaucratie vraagt me nu pas dit en ik weet totaal niet wat dit is, ondertussen nog géén premie minstens wachten tot maart !!!Kan U mij onderstaande doorsturen ? Dank bij voorbaat en vriendelijke groeten,Daniel Van 'tveldAzaleastraat 2 te Westende 1. Facturen, attesten en andere bijlagesAttest(en) aannemer(s)Toe te voegen bijlagenToevoegenSTS*Mijnheer Hoet, tot op heden ontving ik niets van uwentwege !

BesteIk schrijf u met grote bezorgdheid over mijn recente aankoop van de HaritoraX draadloze Full Body Tracking bij ShiftAll en zoek dringend uw hulp en bemiddeling.Hoewel ik het product nog niet heb ontvangen, ben ik op de hoogte van serieuze meldingen van functionaliteitsproblemen en storingen van andere consumenten. Mijn herhaalde verzoeken om annulering worden categorisch geweigerd door ShiftAll, zelfs nadat ik expliciet heb gevraagd om het gloednieuwe, verzegelde product terug te sturen.Het retourbeleid op hun website lijkt verwarrend en misleidend, en ondanks mijn contact met de klantenservice, blijft ShiftAll mijn verzoek om hulp afwijzen.In overeenstemming met de consumentenwetten wil ik mijn geld terug. Het feit dat ik ook heb aangeboden het product ongeopend en in de originele verpakking terug te sturen, wordt volledig genegeerd.Ik vertrouw op Test-Aankoop om mijn consumentenrechten te beschermen en te bemiddelen voor een onmiddellijke annulering van mijn bestelling en terugbetaling van het aankoopbedrag.Gelieve mij op de hoogte te stellen van de stappen die u zult ondernemen om deze zaak grondig te onderzoeken en mijn rechten als consument veilig te stellen.Ik waardeer uw snelle aandacht voor deze kwestie en hoop op een positieve en spoedige oplossing.Met vriendelijke groetFade