Terug

Factuur wat nooit is gebeurd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. T.

Naar: RENTOKIL

29/11/2023

Beste , We hebben aangetekende brief gestuurd maar zonder antwoord,De factuur die we ontvangen van een product te verstuiven is nooit gebeurd ,De offerte is door de immo gedaan in mijn naam waar ik niet meer akkoord ga . Jullie gingen dit onderzoeken maar krijg plots een aanmaning (laaste brief voor juridisch overdracht ) terwijl we brieven , mails en gebeld hebben dat het niet klopt en dat er enkel gel is aangebracht voor de zilvervisjes.De factuur van de gel willen we betalen maar die factuur nooit gezien enkel de factuur voor verstuiven wat niet is gedaan en staat ook een appartement bij zonder nummer … De offerte zelf hebben wij nooit ontvangen van rentokill pas achteraf na alle kosten van de immo die alles in onze naam deed zonder akkoord.Er werd enkel een akkoord gegeven aan de immo voor een oplossing voor de zilvervis probleem.Graag een oplossing we betalen niet voor dingen die nooit zijn gebeurt .

Berichten (1)

RENTOKIL

Naar: K. T.

29/11/2023

Cher client,Nous accusons bonne réception de votre courriel et nous vous en remercions.Nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux et au plus vite à votre demande.Cordialement,Léquipe du Customer Care  -- Cordialement,Léquipe du Customer Care  Rentokil Pest Control    rue de la Chapelle 47      L - 4967 Clémencyt  +352 26 65 71      e  administration.lu@rentokil.comRentokil Pest Control    rue de Genval 34     B  - 1301 Biergest  +32 2 521 91 00      e  administration.be@rentokil.comPlease consider the environment before printing this e-mail.Information in this message is confidential and is intended solely for the persons to whom it is addressed. If you are not the intended recipient please notify the sender and immediately delete this message from your computer.This system may be monitored or recorded to secure the effective operation of the system and for other lawful purposes.   Please check out the Notice on our website for details.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform