Alle openbare klachten

geachte,mijn drie jarig dochtertje DUMONT LILY-MAUD EN ESTEBAN DUMONT zijn betast en bedreigd geweest door iemand van de familie Lauwers. met name Josephus Lauwers (nu gans de familie heet zo volgens de stamboom te zien). ik heb hiervan de nodige bewijzen in mijn bezit en indien niet kunt u mss eens navraag doen op het technologiepark iMInds of de door u ingehuurde mind controllers.hoogachtenddemuysere JaelMesenstraat 348940 Wervik0479 85 20 07voormalig adres Menenstraat 6, Geluwe (zijkant kerkhofstraat of uitkomend op de Lourdesstraat). Van: noflex bigoudi [demuyserejael@gmail.com]Verzonden: dinsdag 13 april 2021 15:55Aan: fabiendumontOnderwerp: Fwd: kort samengevat wat ik verteld heb ---------- Forwarded message ---------Van: noflex bigoudi [demuyserejael@gmail.com]Date: wo 21 okt. 2020 22:15Subject: kort samengevat wat ik verteld hebTo: [rockevents@hotmail.com], demuyserejael [demuyserejael@gmail.com]Cc: demuyserejael [demuyserejael@gmail.com] eddy, na het versturen van de nodige bewijzen via messsenger (zodat je effectief ziet dat ik de waarheid vertel) geef ik verslag van de rest in deze mail: gebeurde feiten:Lily-Maud Dumont, 3 jaar, slachtoffer van zedenfeiten in haar kamer (verslag op te vragen bij psychologe Liesbeth Antens van Geluwe - Mestdagh, den elektricien, zijn vrouw)Esteban Dumont, 5 jaar, slachtoffer van zware bedreigingen en intimidatie. volgens de personen van de elektronische communicatie (zoals via mijn transparantierapport van Google en screenshots monitoring overal waar ik ga) ook slachtoffer van zedenfeiten door functionarissen, deze personen zeggen zelfs dat de koning mijn kinderen betast hebben!!!!! locatie: Akkerstraat en Menenstraat Geluwe ik hoor onbekenden praten door de babyfoon vanuit Lily-Maud haar kamer. ik hoor geregeld voetstappen op de gang boven, op de trap naar boven gaan, in de kinderkamers, op het plat dak van de keuken, de trap naar de zolder en de zolder. ik vind effectieve sporen van de fysieke aanwezigheid van personen in de kamertjes van Lily-Maud en Estéban. Lily-Maud vertelt me op drie jarige leeftijd dat ze 's nachts betast wordt (zie bovenstaande uitleg). er zijn vaak drie mannen en twee vrouwen aanwezig op haar kamer. door de omvang van het huis kan ik echter nooit iemand effectief betrappen van de moment ik ze hoor en naar de kamers storm.Lily-Maud herkent het uniform van de KMar of KMar in diensttenue (als ik haar een foto toon van deze personen in tenue) want er was een man met zo een uniform aan op haar kamer. ze herkent meteen zijn muts en zegt dat hij soms een helm had ook.Lily-Maud vertelt me dat zij en Estéban heel bang zijn geweest en ze bij elkaar in bed kropen om elkaar te beschermen. ook wil zij getuigen en verhoord worden door de politie.Lily-Maud krijgt van toen ze nog geen drie jaar is Monarch Mind Control. Estéban vertelt met dat hij heel bang is 's nachts en durft niet meer alleen te slapen want 's nachts staan er mensen heel hard aan zijn bed te schudden. Praktisch iedere avond hoor ik deze personen rond lopen boven in de kamers en hun voetstappen op het plat dak (ze kunnen langs daar een brandtrap nemen van de naastgelegen appartementen en komen dan uit in de Kerkstraat) ik noteer verschillende dagen na een de volgende geluiden op exact dezelfde tijdstippen en exact dezelfde volgorde (precies als van een escorte):- van 18.00u 's avonds tot 06.00u 's morgens hoor ik telkens geëscorteerd auto's op en af rijden.- 2 motors, bestelwagen, auto, bestelwagen 2 motors, auto, 2 motors (ik kan de exacte tijdstippen bezorgen tot op de minuut). Dit is een gemotoriseerde escorte van hooggeplaatsten- van 08.09u 's morgens tot 08.20u: verschillende motorrijders die na de escorte vertrekken en precies een verkeerscontrole uitvoeren. de KMar - is een afdeling van de Maréchaussée NL - ik heb een BRIEF VAN DEFENSIE NL ontvangen dat MIJN GEGEVENS IN EEN DATALEK ZITTEN. IK KAN DEZE TONEN ALS BEWIJS.het diensttenue van de KMar wordt BEVOLEN in gevallen waarin bezoek voor ZM De Koning of de leden van zijn huis ten paleizen arriveert en wordt begeleid door een ere-escorte of bij andere bezoeken door ZM De Koning.namens zijne ZM De Koning kan een ere-escorte of protocollaire escorte per motorrijwiel worden gegeven ter begeleiding en eerbewijs van vorstelijke personen en staatshoofden. de grootmeester van het Koninklijk huis van ZM De Koning beoordeelt de criteria van de inzet (BETREFT HIER ZEDENFEITEN WAAR MIJN DOCHTERTJE WIL OVER GETUIGEN).de coördinatie van (motor) ere-escorte is in handen van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, de Stafmeester van ZM De Koning alsmede de ministeries van Buitenlandse Zaken, Veiligheid en Justitie. ook betrokken hierbij zijn het RVV - reglement verkeersregels en verkeerstekens. genoteerde nummerplaten: 1-DMY-605 is een witte bestelwagen die altijd op de zijkant van mijn huis staat op een verdekte parking van de naastgelegen appartementen, J4M6A9 ook genoteerd, 1-HCG-M2 een zwarte audi A6.bewijsmateriaal (is wel ontmanteld maar nog in mijn bezit) een Iphone met opnames van deze gesprekken en foto's van sporen en personen die uit mijn huis kwamen, gsm nummer 0476 76 93 18, foto's van toestel heb ik nog, serienummers en de cloud is op te vragen via mijn telefoonnummer. de stemmen uit de babyfoon verplaatsen zich naar de apparatuur - hier start men effectief het toepassen van MIND CONTROL en MK ULTRA TECHNIEKEN (dit zijn toepassingen die enkel gebruikt mogen worden door staatsveiligheid en defensie wanneer iemand een dreiging voor de regering vormt).om te praten via de apparatuur gebruikt men het internet der dingen, uitgevonden in ons technologiepark iMinds te Gent. er wordt misbruik Psychiatrie en Politiek toegepast - er word

Ontoelaatbaar, invorderen via een (door lid) niet-getekende domiciliëring. Waar haalt CM dit recht? En u had dit zo aan de bank overgemaakt of helemaal niet?Ik ben lid bij CM (Midden Vlaanderen 120) sedert 1980, ik betaalde steeds stipt mijn CM bijdragen. Sedert 2004 was dit via een (door mij!) getekende domiciliëring bij een nieuwe bank.Een correcte klant dus?Jarenlang gebeurde de ledenbijdrage via domiciliëring 120MUTM621019061M61 Identificatienummer schuldeiser BE64 ZZZ 0874853490 zonder problemen (CM 120 Midden Vlaanderen, het dichts gelegen).Een aantal jaren geleden plots op initiatief CM via een andere domiciliëring 120MUTM621019061M61001 CM Mechelen -Turnhout Korte Begijnnenstraat 22 (CM105)!!! welke ik NOOIT ondertekende Identificatienummer schuldeiser BE08 ZZZ 050D000404Via CM probeer ik dit sedert 2019 op te lossen waaruit bij telefonisch contact blijkt dat deze idd niet voorzien is van mijn handtekening (blanco!) maar men slaagt er daar niet in bij talrijke pogingen en mijn eindeloos begrip dit op te lossen. Wegens verandering bank in 2020/2021 wil ik dit nu eindelijk correct, document bankswitch van de CORRECTE domiciliëring wordt door nieuwe bank gezonden aan CM doch deze slaagt er blijkbaar in de niet-getekende domiciliëring (terug) CM Turnhout te activeren. De 1ste invordering wordt dus .... teruggevorderd via bank en dit mandaat geblokkeerd in afwachting van mijn zoveelste verzoek/klacht.Vandaag 10/02/21 ontvang ik de zoveelste afwijzing hierin, antwoord zonder dossiernummer door Mieke Vandenbergh. Klacht kan via de Ombudsman CM naar cm.ombud@cm.be doch ik verkies deze weg om mijn klacht over te maken.Dit duurt echt al te lang, ik heb er al vele uren ingestoken en dit mag echt eens stoppen. Ik verlang CORRERECTHEID van mijn ziekenfonds (ik had ook al mails met Katrien De Jaegher, Lieven Bauwens, De Love, Maes, Dewaele... en vele telefoons met anderen.Ik ga helemaal NIET akkoord dat CM zomaar een nieuwe domiciliëring opent op mijn naam ZONDER mijn handtekening en ben hierin zeer principieel. Waar gaat dit naartoe dat invorderingen zomaar kunnen gebeuren.Ik wens verder mijn bijdragen driemaandelijks te betalen zoals vroeger steeds zonder problemen en voordat CM er een zootje van maakte. Ik ben dit echt BEU!Ik kreeg ook al eerder documenten toegezonden (per post) om mijn dossier over te plaatsen naar CM Roeselare???? Met een nieuwe domiciliëringsopdracht vooraf ingevuld bijgevoegd, enkel nog te .... ondertekenen.....Echt CM, dit is frustrerend

Onlangs bestelde ik een work-out programma bij Vince Sant van V Shred. Ik deed dit via een zeer geloofwaardig filmpje op YouTube. Volgende dag kreeg ik allerlei aanbiedingen van voedingssuplementen maar GEEN work out programma. Ik betaalde hiervoor een 124 U.S$. Ook ging er nog eens een 50 Eur van mijn VISA aan een bedrijf dat ik helemaal niet kende, namelijk Screenacy. Gelukkig heb ik, door snel te reageren, al mijn aanbetalingen kunnen blokkeren. VISA, World Line en HT-CK.Pro hebben mij hierbij zeer goed geholpen. - Voor u V Shred als betrouwbaar partner neemt, neem eens een kijkje op GOOGLE )

Beste,Ik heb op 01/03/2021 nog steeds mijn uitkering van december 2020 niet ontvangen. - Ik heb in de loop van januari meermaals gebeld en contact gehad via chat met de klantendienst. Zij konden mij niet verder helpen.- Op 31/01/2021 heb ik de vraag nogmaals gesteld via het contactformulier op de website.- Op 03/02/2021 ontving ik via mail antwoord dat mijn vakantieattest niet in orde is. - Op 04/02/2021 mail ik het lege vakantiedossier naar mijn werkgever met de vraag deze dringend in te vullen.- Op 05/02/2021 krijg ik het ingevulde vakantieattest van mijn werkgever en ik mail deze meteen door naar waasendender@cm.be. Ik krijg meteen een automatische reply-mail dat mijn aanvraag goed werd ontvangen.- Op 10/02/2021 ontvang ik een regularisatie voor 01/12/2020 tot en met 03/12/2020.- Contact opgenomen op 10 of 11/02/2021 met de klantendienst met de vraag wanneer ik de rest van mijn uitkering van december (vanaf 04/12/2020 tot en met 31/12/2020) ga ontvangen. Dat weten ze niet. Ik vraag om een overzicht van de betaalde uitkeringen.- Op 12/02/2021 ontvang ik een overzicht van de uitbetaalde uitkeringen.- In de week van 15/02/2021 contact gehad met de klantendienst met de vraag waar de rest van de uitkering van december 2020 blijft. Ze kunnen mij niet helpen. Ze gaan mij op de hoogte houden via mail. Ik ontvang geen mails hierover.- Op 25/02/2021 neem ik nogmaals contact op met de klantendienst via de chat op de website. Ze kunnen mij niet verder helpen en verwijzen mij door naar de telefonische klantendienst. Ik bel meteen naar de klantendienst. Ze gaat de desbetreffende dienst even contacteren om te vragen waar de uitkering blijft. Vrijwel meteen meldt de vrouw aan de telefoon dat ze niet opnemen op de desbetreffende dienst en ze me dus niet kan verder helpen. Ze gaat mijn dossier als zeer dringend markeren. Ze gaan mij op de hoogte houden via mail. ik krijg meteen een mailtje met de voorgaande info dat mijn dossier als zeer dringend is gemarkeerd en dat ze mij verder op de hoogte gaan houden.- Op 01/03/2021 heb ik opnieuw contact via de chat met de klantendienst. Ze melden mij dat ze inderdaad zien dat mijn dossier als zeer dringend is gemarkeerd, dat haar collega's er mee bezig zijn maar dat ze niets kan doen om me verder te helpen. Ze gaat opnieuw mijn dossier als zeer dringend markeren. Ondertussen zijn er sinds december 2020 dus 3 maanden verstreken zonder dat ik een uitkering heb gekregen van het ziekenfonds. Graag zou ik dit zo snel mogelijk opgelost zien.Met vriendelijke groeten,Charlotte Erpels

Beste,Ik heb een proefpakket ontavngen vcan de firma pharmaxx, die ik helemaal niet opgevraagd heb gehad, ik heb nog nooit van deze firma gehoord.Daarbij zat een rekening van 9€ deze heb ik niet betaald, en liep ondertussen op naar ongeveer 58€ via deurwaarder. hier waren ze nogal redelijk snel mee na amper een tweetal weken na betalingsdatum wordt gerechtsdeurwaarder De Smet ingeschakeld om op een zeer agressieve vorm alsnog geld af te troggelen en hieraan monsterbedragen toe te voegen.Dit kantoor is al even malafide dan de personen achter pharmaxx .Ik heb deze rekeing uiteindelijk betaald en een week later ontving ik een grote zending thuis met een 10 tal doosjes medicijnen. Ik heb dit na een aantal dagen aangetekend retour gestuurd met een aangetekende brief bij dat ik niets wens te ontvangen van hun, ze moeten doorgeven dat ik die vorige rekening heb betaald aan hun malafide deurwaarder, want deze bleef mij maar lastig vallen!En dat ik afzie van al de betalingen en zendingen die ze naar mij toe zenden.Ik heb een antwoord ontvangen dat ze de retourzending hebben moeten vernietigen, en dat ik deze moet betalen!Lap weer die stalker van de smet via brieven! Ik ben het beu, zoek de vestiging in belgie maar eens op het is een gewoon huis. Of dat ze daar van mij een bezoekje gaan krijgen een van de weken staat vast, of dit op een vriendelijke manier gaat zijn zeker niet! Ik heb het bewijs van aangetekend schrijven naar de deurwaarder gestuurd. Ik heb niets besteld dus hoef niets te betalen en ik wens dan ook een kwijtschelding van al wat er nog openstaat, ik wens ook niets meer te maken hebben met de firma's, en ik zou heel graag hebben dat ze opgedoekt wordt zodat andere mensen hier geen slachtoffer meer van kunnen worden!

Beste,Samenvatting: 1 uur na bestelling wilt de winkel mijn bestelling niet annuleren voor mijn aankoop van €322 na het vinden van ongevraagde toevoegingen op de bon. - Ik zei duidelijk bij het binnenkomen dat ik voor de actie 1 bril kopen, 2 gratis kwam, de derde bril voor mijn partner die mee was.- Verkoopster meet mijn ogen niet op en baseert zich op gegevens van meting 2 jaar geleden.- Verkoopster overloopt niet de opties voor de glazen, geeft geen duidelijk antwoord wanneer ik vraag of het dezelfde zijn als mijn vorige bril. Ze geeft ineens aandacht aan mijn partner wanneer ik een vraag probeer te stellen.- Verkoopster biedt voor de 3e bril gratis aan mijn partner een zogezegd hogere korting aan van €100 wat uiteraard vereist dat er een aparte aankoop plaatsvindt. De 3e bril gratis zou een waardeloze bril zijn ter waarde van €80 die ze eventueel wel kon doen. Dat dit geen extra aankoop meer vertelt ze evenwel niet.- Verkoopster stelt geen vragen, deelt alleen mee. Ze geeft een korte uitleg over hoe een garantieplan werkt, maar stelt niet de vraag: Mag ik dit toevoegen?- Ze heeft toch op beide brillen het garantieplan toegevoegd.- Verkoopster onthult pas prijs wanneer ik erachter vraag en meteen zegt dat dit veel hoger is dan verwacht.- Opeens gaat de verkoopster een ander montuur halen als voorstel en vraagt ze een van haar collega's de gekozen brillen die mijn partner heeft uitgekozen weg te halen.- Ik en mijn partner zijn compleet verward over de hele bestelling en wachten de derde bril af. Ik ben nog steeds onder de indruk dat er een derde bril komt.- De verkoopster is chaotisch en overrompelend met plotse anekdotes over COVID en stelt voor de bril te laten leveren bij een ander filiaal, dichter bij ons thuisadres.- Ik word een aanbetaling aangerekend. Het volledige bedrag, geen voorschot. Ook dit werd niet eerst gevraagd.- Nadat ik mijn handtekening heb geplaatst worden we buitengezwaaid zonder vermelding van de derde bril. - We voelen ons compleet verward over de hele ervaring. Ik keer terug na een uurtje en vraag een annulering, ik voelde dat er iets niet klopte.- De annulering is niet meer mogelijk omdat het glas al onderweg was. Dit legt ze ook uit aan een studente die meevolgde.- Dit is tussen 11 en 12u op dezelfde dag.- Ik druip af, nog steeds onzeker over de aankoop.- Thuis merken we toevoegingen van garanties, glazen met duurdere optie dan nodig, de actiecode Actiecode 3=1 Klant neemt twee brillen terwijl dit niet gevraagd werd. Wij waren onder de indruk dat er nog sprake was van derde bril bij afrekening, maar voor mijn partner apart.- Ik ga omstreeks 13u naar het filiaal waar de bril geleverd zou worden en vraag annulering en terugbetaling want dit klopt niet!- Ik deel meteen mee dat ik een uur nadat ik had besteld in Brugge zelf een annulering vroeg, maar dit niet kon omdat het glas al onderweg was.- Verkoper in dit filiaal vertelt mij dat het glas onmogelijk zo snel al onderweg kan zijn, zeker omdat in het weekend is die dienst niet open is!- Deze verkoper ging contact opnemen met de dienst om te zien of ze het nog konden annuleren en vroeg mijn telefoon en bankrekeningnummer.- Ik krijg telefoon van de verkoopster uit Brugge op mijn persoonlijk nummer. Ze is kwaad dat ik naar een ander filiaal ben gegaan om te annuleren en dat deze zaak daar nu bekend is.- Ze wordt kwaad en blijft herhalen dat ze alles heeft uitgelegd. Ze is overstuur. - Ik vertel de verkoopster dat ik en mijn partner met ons twee niet eens konden volgen, we waren allebei volledig in de war van wat ze ons heeft aangesmeerd. - Ik vermeld dat ze 2 aparte garantieplannen heeft aangerekend die we niet vroegen en dat ze de glasopties niet heeft overlopen of getoond.- Nu zitten we in een woord-tegen-woord situatie wat alle vertrouwen in het merk Hans Anders weghaalt in mijn ogen. - Telkens ik iets wilt zeggen roept de verkoopster: U betaalt 25% van de bestelling, €80 om te annuleren.-De verkoopster laat mij niet spreken, ik probeer te vermelden dat ik helemaal niet mee was en mij bijna niet is gevraagd geweest. Een zeer slechte service die een klacht waard is.- Onthoud: dit telefoongesprek is letterlijk uren na de bestelling op een zaterdag.Situatie nu: - De glazen zijn niet onderweg- De monturen liggen opzij nog in het filiaal- De brillen zijn niet gemaakt- Ik heb het volledige bedrag al betaald voor een bril die nog niet is gemaakt- Een uur na bestelling al aangegeven dat ik deze niet meer wenste- Verkoopster belde me op mijn persoonlijk nummer om me uit te kafferenIk verwacht een annulering van deze bestelling en een terugstorting van mijn geld. Dit lijkt me compleet redelijk, gezien:- De bril nog niet is gemaakt- De glazen zijn nog niet onderweg- Ik heb geen enkel product meegekregen tenzij een orderbevestiging, geen factuur- Ik binnen de 2 uur had aangegeven dit niet meer te willen.Het uur op het moment van schrijven is 18:00 op zelfde dag van aankoop.

BESTE MAG CM MIJN BELASTING BRIEF OPVRAGEN OM INZAGGE TE DOEN?

Beste,Ik stuur u deze brief aangaande een ontvangen geldboete door niet betaalde facturen van de Christelijke mutualiteit.Hierbij wil ik melden dat ik nooit facturen via mail of post gekregen heb, ook geen rappels of aangetekend schrijven.Ik heb gewacht om deze brief te sturen omdat ik bewijzen aan de post gevraagd heb, jammer genoeg zonder resultaat.Ik heb ook nooit in het oog gehouden of ik de facturen kregen daar dit via domiciliering ging.Enkel kreeg ik een boete op 09/12/2020.Het adres vermeld op de boete is het juiste adres.Na telefonisch contact met uw medewerker werd er mij gezegd dat er een aangetekend schrijven naar mij gestuurd werd op 29/08/2020.en die werd teruggestuurd naar de mutualiteit op 15/10/2020 door niet afhaling.Het lijkt mij vrij normaal dat dit aangetekend schrijven teruggestuurd werd, daar ik geen melding kreeg om dit af te halen.Vooral mutualiteit vind ik heel belangrijk om op tijd te betalen.Mijn vriendin zit bij een andere mutualiteit en daar krijgen we de facturen, en zijn die ook direct betaald.Daar ik vind dat ik in dit dossier niet foutief ben, zou ik u willen vragen om dit dossier te herbekijken aub.Dank bij voorbaat,Hoopend op een positief antwoord.Met vriendelijke groeten,Frederik KeyaertsE-mail: vanessa_orlando1@hotmail.com

1) Op 15/12/2020 heb ik een e-mail verstuurd naar factuur@chirec.be met een overzicht van de feiten:Geachte,Ik stel mij vragen bij de medische en administratieve afwikkeling van de ingrepen in de dagkliniek oogheelkunde van CHIREC DELTA op 09/09/2020, 02/10/2020 en 09/10/2020.Medische voorgeschiedenis:Sinds 15 à 20 jaar ben ik in behandeling voor glaucoom bij dr. Sangers.Sinds maart 2013 ben ik in behandeling voor de ziekte van Kahler in het UZ Leuven onder supervisie van prof. dr. M. Delforge. Ik heb o.a. gedurende verschillende jaren dexamethasone ingenomen.Begin 2020 stelde ik vast dat mijn zicht achteruit ging: eerst het verzicht maar later ook het zicht van dichtbij. In maart 2020 nam ik contact op met mijn oogarts dr. Sangers voor een afspraak. Door de lockdown was de afspraak slechts mogelijk in juni 2020. Ondertussen ging het zicht verder achteruit. In juni was de diagnose staar (cataract) van beide ogen. De chirurgische ingreep was ten vroegste mogelijk in september 2020. De voorbereiding van de ingrepen en de nabehandeling gebeurde door dr. Sangers.Medische afwikkeling dagkliniek CHIREC DELTA:09/09/2020: ingreep linkeroog.Voorbereiding en nazorg in een individuele ruimte voldoende groot voor het manoeuvreren van een operatiezetel maar zonder de faciliteiten van een individuele kamer zoals raam met buitenzicht, privé-toilet, radio/ TV, douche, …02/10/2020: bijkomende ingreep linkeroog om een astigmatisme veroorzaakt door een te hoge oogdruk op te lossen.Voorbereiding en nazorg in een individuele ruimte zoals op 09/09/202009/10/2020: ingreep rechteroog inclusief ingreep om astigmatisme door een te hoge oogdruk te vermijden.Voorbereiding en nazorg in een individuele ruimte zoals op 09/09/2020Administratieve afwikkeling dagkliniek CHIREC DELTA bij de dienst inschrijvingen:Ik wens opgenomen te worden in een tweepersoonskamer of indien niet beschikbaar in een gemeenschappelijke kamer in overeenstemming met mijn hospitalisatieverzekering bij AG.09/09/2020: ingreep is enkel mogelijk met voorbereiding in een éénpersoonskamer en ik word verplicht een document te onderteken waaruit zou blijken dat ik “vrijwillig” voor een éénpersoonskamer kies. De arts (dr. Koch) weigert de ingreep in een tweepersoonskamer of gemeenschappelijke kamer: de reden is mij niet duidelijk, ik vermoed een medische reden.02/10/2020: na overleg met de arts (dr. Koch) is de ingreep mogelijk in een gemeenschappelijke kamer. Nochtans gebeurt de voorbereiding en de nazorg in een gelijkaardige ruimte zoals op 09/09/2020.09/10/2020: na overleg met de arts (dr. Koch) is de ingreep enkel mogelijk in een éénpersoonskamer en ik word verplicht een document te onderteken waaruit zou blijken dat ik “vrijwillig” voor een éénpersoonskamer kies. De arts (dr. Koch) weigert de ingreep uit te voeren met de voorbereiding in een tweepersoonskamer of gemeenschappelijke kamer: de reden is mij niet duidelijk. Uiteindelijk gebeurt de voorbereiding en de nazorg in een gelijkaardige ruimte zoals op 09/09/2020.Facturatie:Voor de ingrepen van 09/09/2020 en 09/10/2020 worden extra’s aangerekend omdat ik “koos voor een éénpersoonskamer”.Dit is niet correct: op 09/09/2020 en 09/10/2020 werd ik gedwongen opgenomen in een éénpersoonskamer. Het alternatief geen ingreep is ethisch en medisch niet verantwoord.Gelieve in deze omstandigheden de facturen voor de ingrepen van 09/09/2020 en 09/10/2020 te annuleren en nieuwe facturen zonder extra’s gelijkaardig als voor de ingreep van 02/10/2020 op te maken.Ik dank u bij voorbaat om dit dossier te herzien.Met vriendelijke groeten.3) Op 15/12/2020 krijg ik per e-mail een automatische ontvangstbevestiging2) Op 01/02/2021 ontvang ik per post een 1ste herinnering voor de betaling van factuur 409034454545. Dit is een standaardbrief. geen enkele verwijzing naar mijn e-mail van 15/12/20203) Op 01/02/2021stuur ik een e-mail naar facture@chirec met de vraag of mijn e-mail van 15/12/2020 wel degelijk ontvangen werd. De e-mail van 15/12/2020 heb ik opnieuw doorgestuurd.4) Op 01/02/2021 krijg ik per e-mail een automatische ontvangstbevestiging5) Heden 03/02/2021 nog geen reactie ontvangen

Geruime tijd waren we klant bij Partena voor een poetshulp aan huis (telkens op dinsdag). De poetshulp was veelal 'slordig' in het omgaan met delicate ondergronden of brak geregeld iets. De persoon was ook veelal moeilijk aanspreekbaar op zijn gedrag waarop Partena een poetscoach inschakelde. Zelfs na het inschakelen van de coach bleven de problemen aanhouden, her en der werden vlekken op vloeren aangetroffen.Op 01/09/2020 heeft de poetshulp onbewust WC een gemorst op onze parket in de badkamer, de restanten lagen onder het omhulsel van de WC borstel alsook onder de fles WC eend zelf. We hebben de schade opgemerkt de dag erop en meteen hierover een melding gemaakt. Er zijn diverse emails hierrond gestuurd, het resultaat is dat er niet wordt betaald voor de geleden schade (beslissing van 25 januari via e-mail) 'In antwoord op uw vraag met betrekking tot de status van uw schadedossier, kunnen wij u melden dat we uw dossier herhaaldelijk hebben voorgelegd aan onze verzekering.Na intensief overleg met hen blijven ze bij hun standpunt en zullen zij niet tussenkomen in de geleden schade.Bij gevolg komt u hierdoor jammer genoeg niet in aanmerking voor een tussenkomst.'We hadden aanvankelijk voorgesteld om de parket opnieuw op te schuren en te zien of de vlekken verdwenen, we waren maw nog 'vriendelijk' in onze schade eis.Op 08/09 hadden we nochtans volgende e-mail van Partena ontvangen:'Bedankt voor uw feedback over de poetshulp.Ik heb hem vandaag, na het gesprek met uw man, gevraagd om voorzichtig te zijn met ontkalker en WC-eend.De poetshulp zei dat hij op de hoogte was van de schade maar het verontrust mij dat u hem reeds heeft aangesproken en hij toch niet voorzichtiger is.Telefonisch kan ik wel tips geven maar het is nodig dat ik met hem een afspraak maak en dat is op korte termijn niet mogelijk en zal eerder voor oktober zijn.'Op 10/09 werd ons het volgende bericht gestuurd:Ik ben er bijna zeker van dat de poetshulp niet moedwillig ontkent maar vaak zijn huishoudhulpen zich niet bewust van de schade.Je zal een document ontvangen en ook de poetshulp zal moeten verklaren wat er gebeurd is.Hij weet dat we de papieren samen zullen invullen op kantoor.Van het 'weten van de schade' zaten we plots in een ontkennende fase.Partena wist ook al uit het verleden dat er zich een probleem stelde met de poetshulp.Er werd de dag na de toegebrachte schade meteen melding gemaakt, foto's overgemaakt, een dossier opgestart, bestek opgevraagd voor de schade, ettelijke malen e-mails gestuurd omdat er geen feedback kwam.Het resultaat is dat Partena hun verzekering niets terugbetaald en bijgevolg mogelijks niet optimaal verzekerd is om schade te dekken toegebracht door de poetshulpen.Wat ik ook kan afleiden uit de 2de verklaring van de Partena consulente is dat de poetshulpen niet voldoende duidelijk worden uitgelegd dat er een systeem van verzekering bestaat om toegebrachte schade terug te betalen aan de klant.