Alle openbare klachten

Geachte, op 01/04/2020 ben ik op pensioen gegaan en ik heb dat persoonlijk gemeld bij jullie diensten in Oostende. Thans heb ik vastgesteld dat jullie nog steeds de standaard ACV-lidmaatschapsbijdrage privésector domiciliëren op mijn bankrekening. Bij navraag kreeg ik te horen dat het ACV nog niet wist dat ik op pensioen was (en dit niettegenstaande ik dit persoonlijk op jullie kantoor te Oostende gemeld heb).Het ACV wil slechts over een periode van 1 jaar het teveel betaalde lidgeld terugstorten, niettegenstaande er een duidelijke fout gebeurt is in de ACV administratie. Ik wens dan ook terugbetaling van het teveel betaalde lidgeld sinds 01/04/2020.

Geachte, Wegens de verschillende voordelen die Testaankoop aanbiedt betwist ik ook hier de factuur. Gezien het vetrouwelijk karakter van de verklaring verwacht ik op dit platfrom geen oplossing.Geachte, Bij deze dien ik bezwaar in tegen het door u gevorderde bedrag van € 200 nav van gerechtelijke- en stockage-/vernietigingskosten. Ik handelde te goeder trouw bij het plaatsen en betalen van de bestelling. Aangezien ik te goeder trouw handelde, is het forfaitair bedrag van € 200 ter compensatie van een deel van de opgelopen en nog op te lopen kosten en de gedeeltelijke compensatie van de schade die door de rechthouders werd geleden in het betrokken dossier onterecht. De site (Pandabuy) waar ik kocht is legaal en hanteert verschillende betrouwbare betalingsmiddelen zoals Paypal, Visa, Mastercard. Het vestigigingsadres bevindt zich in het Verenigd Konikrijk wat toevoegd aan de betrouwbaarheid van de site. Daarnaast vermeldde zowel de advertentie als de aankoopbevestiging geen merk. Vervolgens is een prijs van ongeveer €20 niet onredelijk laag voor een t-shirt. Ten slotte kocht ik de t-shirt voor eigen gebruik en niet om door te verkopen. Artikel 23 van EU nr.608/2013 waar u beroep op doet, is alleen van toepassing bij inbreuken te kwader trouw. Hierbij een inlichting waarom het door u gevorderde bedrag niet zal betaald worden. In bijlage de toebehorende documenten.Met Vriendellijke groeten

Beste, het bedrijf kwam langs om te behandelen tegen ratten in plafond. Vermoedelijk een nep - product ingespoten , had geen resultaat, de afspraak voor 2 de behandeling niet nagekomen alhoewel al betaald, bedrijf telefonisch of via mail niet meer bereikbaar .Adres op web site is nep. Andere mensen zelfde ervaring met zelfde firma. Firma is bij gelijkaardige bedrijven bekend als 2 - koppige bende oplichters die veel geld aanrekenen en dan niet meer komen opdagen na 1 bezoek.

Beste,Op 18 november 2022 ben ik slachtoffer geworden van internetfraude door of via Vinted.Mijn vrouw wou kleding verkopen op Vinted en moest uiteraard eerst een account aanmaken. Aangezien wij geen belgische bankkaart konden opgeven,deze site begon met NL., hebben wij onze creditkaart moeten ingeven en activeren via de bankpas om te kunnen betalen of te ontvangen. Na het ingeven van de responsecode werd het scherm op mijn pc plots onderbroken en kreeg ik weer hetzelfde bericht om dit opnieuw te proberen.Vond ik raar dus heb dit niet gedaan en mijn vrouw heeft dan maar zo enkelekledingstukken online gegooid. Nog geen 2 minuten later kregen we berichtjes vanuit Frankrijk dat ze geïnteresseerd waren en vroegen mij om ons emailadres door te geven. Ik zei dat deze op de site staat vermeld !! Even latervan iemand anders uit Frankrijk. Mijn vrouw zei : Gooi alles maar terug van de site. Een week later na het bekijken van mijn zichtrekeningen zag ik dat er 500 euro van mijn Visakaart is afgehaald via tempo.eu.com Paris !! Hoe kan dit ?Heb nooit iets aangekocht noch mijn pincode gebruikt. Heb deze klacht al voorgelegd aan Visa, mijnkaart.be en een PV laten opmaken door de Politie.Deze laatste had mij verteld dat ik waarschijnlijk ben omgeleid met het aanmaken van een account naar een malafide website van Vinted. Zij verzekerde mij alsook mijn bank, dat ik i.d.g. mijn geld zal teugkrijgen. Tot op heden zijn mijn vragen steeds negatief beantwoord omdat ze de daders niet hebben kunnen vatten. !!?? Zo slim zjn die daders wel dat ze niet gevat worden. Vinted spreekt hier ook over kopersbescherming. Maar als puntje bij paaltje komt, zo lees ik dan uit de reviews, komt er nooit iets van.Hopelijk krijg ik dan ook geen 10 antwoorden met : Uw aanvraag is in behandeling ... of zoiets maar dan in het Frans.Vriendelijke groeten

Ik kocht via een erkende dealer een robomow robotmaaier RS216 die na ingebruikname op 12/05/2015 werd geregistreerd bij de producent met zijn serial number RS1448040159. Bij het winteronderhoud bij erkende dealer Roboservice in Waasmunster bleek het moederbord defect. Er blijkt sinds langere tijd geen nieuw (werkend) moederbord beschikbaar voor dit type robotmaaier. De laatste levering van geruime tijd geleden bleek een defect te hebben waardoor de rijmotoren telkens blokkeren. Er kan geen enkele informatie worden gegeven wanneer een nieuwe levering van werkende moederborden mag worden verwacht.

Beste,Ik bestelde op vinted een parfum mancera red tobacco van de verkoper manuel.xdvr . Het product dat ik ontving is fake. Dit is duidelijk te zien als je het flesje dat ik ontvangen hebt vergelijkt met een authentieke product.

Heb een vlucht van charloi airport naar Palermo gekocht (fr 6269). Toen ik bij de gate was mocht ik niet mee omdat ik een verblijfsvergunning heb en geen is of paspoort. Maar alle andere airlines hebben die wel aangenomen.

Beste, vorige week opende ik mijn Vinted-account om voor het eerste een kledingstukken te verkopen via uw app. Ik volgde alle stappen zoals gevraagd. Een kwartier na het online zetten van m'n kledingsstuk, krijg ik een bericht van een persoon genaamd marianne.letullier met de mededeling dat ze mijn jas wilde kopen, maar daarvoor had ze mijn emailadres nodig die ik om een of andere reden niet terug vond op mijn account, dus ik stuurde het via chat op Vinted naar haar door. Waarop ze antwoordde met een screenshot Betaling gedaan! Er is een email naar de verkoper gestuurd waarin de aankoop wordt bevestigd. De verkoper moet vanuit de e-mail naar de Vinted-betaalpagina gaan en de gegevens op de Vinted-betaalpagina bevestigen om geld voor de verkoop en informatie over de levering te ontvangen in de mail die ik van Vinted ontvangen had stond dat mijn product verkocht is en ik enkel nog mijn bankrekening moet verifiëren om het geld over te maken. Ik klik op de link van de mail, ik kom op de website van Vinted terecht waar mijn product als verkocht staat + naam en adres naar waar ik het pakje moet versturen + een knop om de betaling over te maken op mijn rekening. Ik klik op deze knop en wordt naar een 'beveiligde zone gebracht om m'n kaart te verifiëren’: de Vinted Wallet. Hier springt een live chatbox open met een Vinted medewerker die me live bijstaat de te ondernemen stappen te voltooien. Ik dien m'n kaart in een betaalbakje te steken en de gegevens in te vullen zoals vermeld. Ik doe dit. Ik krijg een 'zogezegde foutmelding' en dien het opnieuw te doen. Dit tot 4 maal toe. Plots kreeg ik een bericht van de bank dat mijn visa kaart zal worden geblokkeerd. Waarna ik mijn rekening controleer en zie dat er 406euro af is gegaan. Erna heb ik card stop gebeld. Ik ga terug naar de mail om het afzendadres van de mail te controleren. Er stond wel afzender vinted maar ernaast een vreemd email adres waarna ik zeker wist dat dit een fraudeur was. Ik heb ondertussen al klacht gaan indienen bij de politie, ik heb het al aangegeven via mijn kaart waar ze zeggen het dat mijn aanvraag aandachtig werd bekeken en dat ik inderdaad slachtoffer ben van misbruik met mijn kaart maar omwille van de sterke authenticatie niet kunnen tussenkomen in mijn dossier.

Een vriendin en ik werden binnengelokt in de store als we een rondleiding deden in de winkel we dan een powerbank kregen. We zijn hierop ingegaan omdat we de winkel niet kenden en een powerbank komt altijd van pas. Binnen in de winkel kregen we inderdaad een overzicht in de winkel maar die duurde nog geen 5min. Er werd ons iets aangeboden om te drinken maar zijn hier niet op ingegaan, iets later vroegen ze ons dit opnieuw maar zijn terug niet op ingegaan. We kregen toen te horen dat we een opleiding mochten volgen en vonden dit wel interessant. Maar achteraf bleek dit gewoon uitleg over hun diensten. We moesten onze gegevens geven en er wordt ons meermaals gezegd dat we geen paniek moesten hebben want er zou niets mee gebeuren. Er is ons nooit gevraagd of we geïnteresseerd zijn in de diensten, want dat waren we niet. We moeste toen onze handtekening zetten, we kregen het contract te zien waar enkel de gratis opties werden aangeduid, we hebben die getekend maar hadden hier direct al spijt van toen we onze contracten lazen en er toch opties werden aangeduid om te betalen, terwijl ons werd gezegd dat we achter die maand gratis zelf onze opties konden kiezen om te betalen. We hebben dan ook direct naar de klantendienst gebeld om ons contract stop te zetten, we kregen snel iemand aan de lijn. Die persoon probeerde ons nog van alles te verkopen en stelde heel wat vragen. We hebben die vragen zoveel mogelijk afgeblokt want we belden enkel om ons contract stop te zetten. Ze zei dat het in orde ging komen en dat we een mail gingen krijgen binnen de 48u met de bevestiging dat ons contract stopgezet werd. Tot op heden kregen we niets van bevestiging.

Beste, Ik heb dus slippers besteld die blijken van adidas te zijn. Wat ik dus niet wist en op de foto zelf van de site kan je het niet zien. Het was een mooi prijsje en ze zagen er comfortabel uit dus had ik ze besteld. Ik wist niks van het namaak of dat het van adidas was.Ik heb laatst een brief gekregen dat ik 250 euro moet overschrijven voor de compensatie van het vernietigen en alles erop en eraan. Wat ik niet ga betalen want ik wist hier niks van.https://www.pandabuy.com/product?url=https%3A%2F%2Fweidian.com%2Fitem.html%3FitemID%3D4480454092&spider_token=4572 In de bovenstaande link ziet u van waar ik ze heb besteld en u kunt ook de foto erop zien.