Alle openbare klachten

Beste, In oktober 2023 heb ik me aangesloten bij Parship. Ik merkte al snel dat dit niets voor mij was. Mannen wouden geen relatie maar enkel one night stand of zaken die ik helemaal niet wou. Ik had net buiten de opzegtermijn een mail gestuurd maar niet met de correcte gegevens. Ik hang dus vast aan een wurgcontract van 2 jaar. Nadat ik mailde dat ik niet tevreden was van Parship werd mijn account geblokkeerd. Echter ben ik wel nog steeds verplicht om te betalen tot oktober 2025.Na enkele mails te sturen met de vraag of we tot een compromis te komen starten ze direct over de verplichting van het gehele bedrag van €610 te betalen of ze gaan verder met een incassobureau. Ze stellen telkens dezelfde, onpersoonlijk gerichte vragen zoals bv heeft u financiële problemen. Ik had dit al reeds uitgelegd en stellen deze vraag opnieuw. Ik ben een alleenstaande mama met een studerende dochter. Doordat ik de Nederlandse taal niet 100 % machtig ben lijkt het erop dat er mij een wurgcontract aangesmeerd werd. Ik voel me opgelicht en ongehoord. De site is in de verste verte niet wat ze verkondigen. De fake profielen zijn echt realiteit. Ik wil tot een compromis komen met Parship. Ik ga geen €610 betalen voor iets wat ik niet gebruik. Ik heb maand oktober-nov-dec 2023 al betaald omdat ik geen problemen wil met een incasso bureau. Ik hoop uit de grond van mijn hart dat jullie samen met mij tot een compromis kunnen komen. Ik lees hier verschillende maffiapraktijken van Parship. Ik kan niet begrijpen dat zoiets mag/kan blijven bestaan. Alvast erg bedankt. Met vriendelijke groet

Vandaag ontving ik een mail van Parchip waarin stond dat ik binnen de week 358,80 euro moet betalen om mijn abonnement 1 jaar te verlengen. Ik wens deze verlenging helemaal niet. IK heb bij Parchip vorig jaar wel eens een account aangemaakt, maar ik heb daar bijnagebruik van gemaakt. in mijn mailbox is zelfs nooit 1 mail aangekomen, daarom vraag ik om deze account met onmiddelijke ingang te schrappen en zonder bijkomende kosten.Wim De VosTest-aankoop abo nr : 0968704-62

beste,Ik had een jaarcontract afgesloten bij Parship, maar ik ben totaal niet tevreden over de diensten die ze aanbieden en de werking van de app. Die blokkeert meer dan dat je er mee kan werken. De soort app bevalt me niet. Ik zie geen verschil in matchen in vergelijking met andere datingsites. Dus ik wil mijn contract opzeggen. Ik had al eens verschillende vragen gesteld, maar als het over opzegging gaat, duurt het lang tegen ze antwoorden en het antwoord is ontwijkend in die zin van bij verlenging. Maar ik wil nu stoppen omwille van het half werken van de app zelf en de diensten die ze aanbieden via de app bevallen me totaal niet.

Beste lezers / bedrijf …Ik heb op 03/05/2023 een premium lidmaatschap aangevraagd bij Parship. Heb daarvoor 36€ betaald en voor 12 maand afgesloten. Echter heb ik na een dag de app gebruiken ondervonden dat deze niet interessant leek voor mij omdat hij heel raar in elkaar zit. Ik heb dus een mail verstuurd naar de klantendienst ( wat ook de enige mogelijkheid is !! 0/10) om te vragen om mijn premium abonnement op te zeggen. Ik heb een bevestiging gehad dat ze dit hebben ontvangen en daarna nooit nog iets gehoord van hun kant. Nu een maand later is er opnieuw 36€ van mijn bankrekening. Hierbij stuur ik opnieuw een mail dat het de 3 de keer is dat ik contact opneem om dit op te zeggen. Nu kreeg ik deze mail terug.Beste Jordie,Hartelijk dank voor uw berichten. Mijn welgemeende excuses voor het late antwoord.U kunt het premium-lidmaatschap binnen 14 dagen na het afsluiten van de overeenkomst herroepen.In uw bericht van 03.05.2023 liet u ons weten, dat u uw premium-lidmaatschap wilde opzeggen. Uit uw bericht is niet af te leiden dat u wilt herroepen. Om die reden hebben wij uw opzegging per eerstmogelijke datum verwerkt, namelijk per 03.05.2024 en dit hebben wij u schriftelijk bevestigd op 04.05.2023.Na ontvangst van onze bevestiging had u de gelegenheid ons te laten weten dat u eigenlijk een herroeping wenste. Wij hebben op dat moment echter geen reactie van u ontvangen.Wij vragen om uw begrip, dat een annulering van uw overeenkomst nu niet meer mogelijk is. Met vriendelijke groeten,Jelle HermansUw Parship klantenserviceU Nu moeten jullie mij eens vertellen als ik een mail stuur met de vraag om op te zeggen jullie vinden dat dit niet duidelijk genoeg is ? Herroepen of opzegging? Komaan dit is puur fraude ! Ik betaal niks meer aan het bedrijf en laat ze blokkeren bij mijn bank voor fraude ! Alsook heb ik op 04/05/2023 nooit een email gehad van hun. Dit was de eerste keer dat ik een mail terug heb gekregen van de klantendienst. Nu is mijn vraag , kan ik hiermee in de problemen komen met al deze bewijzen van mijn mails en bankafschriften? Mijn naam is Kiekens Jordie en dit is mijn referentienummer PBMB7VN9

Beste, Ik werd in september premium lid bij Parship. Heb amper 2x de app geopend. Want veel matchende profielen kwam ik er absoluut niet tegen zoals beloofd werd in hun vele reclames. Ik vond de meldingen op de duur zeer vervelend. Ondertussen ben ik iemand tegen het lijf gelopen buiten de app dus. Ik wens mijn abonnement dus per direct op te zeggen. Dit gaat zomaar niet en ik krijg als antwoord dat ik nog verder moet betalen tot september 2023!? Dit kan toch niet ? Vandaag krijg ik nu een mail met aanmaning en bedreiging dat ik een bedrag van 351,25 moet betalen ! Tegen 18/1/23 of dat zij hiervoor een incassobureau zullen aanstellen ! Waarvoor!? Mijn account werd reeds geblokkeerd door hun. (Heb het uiteraard toch niet meer nodig ) ik gebruik hun diensten al niet meer sinds eind november ! Ook wordt er vermeld dat dit al niet de eerste aanmaning is, hiervoor had ik nog nooit iets ontvangen ivm 351,25 euro. Dit is absurd

Beste Mijn stiefzoon Dartagnan Van develde maakte een account aan bij Parship en sloot het af na enkele dagen omdat hij inzag dat het geen dienstverlening was waar hij naar op zoek was.Hij kreeg een aanmaning eind september en een aanzegging dagvaarding eind oktober 2022 voor een bedrag van 247.88 euro. In de aanmaning staat vermeld dat er al mails en brieven zijn gestuurd, maar mijn stiefzoon heeft niks ontvangen. Hij begrijpt dan ook totaal niet waarom hij door een deurwaarderskantoor aangeschreven wordt. Bovendien is het ook onduidelijk waarover dit gaat aangezien hij snel heeft afgezien van jullie diensten en zijn account ook direct heeft verwijderd. Hij was in de veronderstelling dat hij op een correcte manier het account heeft afgesloten.Mijn stiefzoon wenst geen beroep te doen op jullie diensten en vraagt zich af waar het bedrag vandaan komt dat jullie eisen van hem. Voor alle duidelijkheid. Hij heeft geen gebruik gemaakt van jullie diensten.met vriendelijke groetenFranky Everaert

Beste, Op 5 September 2022 Heb ik na een correct betaalde periode van 6 maanden een aanvraag ingediend om jullie diensten te verlaten. Echter deelde u me mee dat mijn lidmaatschap pas ten einde zal lopen op 13/03/2023. Met de mededeling dat ik de kleine lettertjes niet goed gelezen heb. Ten 1ste is het zeer teleurstellend dat jullie niet matchen met de juiste profielen, er is echter nooit iemand uitgekomen met dezelfde interesses dan mezelf. Ten 2de vind ik het zeer gemeen hoe jullie de mensen die al redelijk disparate opzoek naar iemand en zich eenzaam voelen, jullie ook nog eens niet willen meewerken, om een abonnement stop te zetten wanneer het hoort. Ten 3de maakt u wel zeer mooie reclame op een mooie relatie te krijgen.Beseffen jullie niet hoe hard dat jullie de mensen het leven maken, met zulke praktijken. U bent regelrecht een organisatie die moet stoppen met de mensen ten onrechte geld uit te mensen hun zakken te halen! Gelieve alle extra kosten, die u beweert dat ik gemaakt heb, niet meer te verrekenen. Ik maak tenslotte geen diensten van u platform, dat geen enkele meerwaarde bied. Pano heeft me gecontacteerd, indien jullie niks doen, zal ik hier een gevolg aan geven! Hartelijk dank. Weer oprecht in de wereld en u krijgt het terug! Met vriendelijke groeten, Caroline vercruyssen

Beste,Ik heb zondag een account aangemaakt op parship.Direct abonnement genomen voor 1 jaar.Dag later wil ik inloggen, gaat niet - ik moet eerst een code invullen die ze me per mail zouden sturen.Doch ik krijg geen code, ook niet na vele malen proberen.Heb dan een mail gestuurd om me te helpen, rappel gestuurd , ander mailadres gebruikt, doch krijg geen reactie.Wat kan ik ondernemen aub?mvg,Willem

Beste,Ik heb een maand geleden inschrijven bij Parship.be om uit te proberen. Ik had gekozen om voor een maand te proberen. Nu zeggen ze dat ik een dienst hebt voor 12 maanden. Ik ben helemaal niet tevreden met parship en wil mij uitschrijven. waarom moet ik voor een dienst betalen die ik niet gebruikt. Graag zal ik mijn willen opzeggen bij Parship.be.Het is blijkbaar een gekend probleem bij parship. Ik zie veel klachten op internet over abonnement opzeggen. Graag wil ik dat test-aankoop mij helpen om mijn dienst op te zeggen bij Parship.be.Met vriendelijke groeten,Kelvin Johnson

Beste ik bestelde een parship abonnement voor 6 maand. Na 6 maand wordt dit automatisch verlengd. Ik heb een dag voor afloop (toevallig gezien) mijn abonnement opgezegd. Nu moet ik nog voor 2 maand bijbetalen, d.i. 152.23 €Het staat in de voorwaarden maar de consument wordt hier helemaal niet beschermd. Je krijgt geen voorafgaande mail.Hoeveel mensen noteren meteen in hun agenda dat hun abonnement verloopt? Dit is sluw oplichten en ik vraag me af als daar niks aan gedaan kan worden. Wat als ik niet betaal? Dan zal ik waarschijnlijk een brief krijgen van een incassobureau...Het is niet eerlijk.vriendelijke groetenAnnelies